Kuka antaa Tweetin? Sitä Carnegie Mellonin, MIT: n ja Georgia Techin tutkijat kysyivät äskettäisessä tutkimuksessa, jossa analysoitiin tarkalleen mitä ihmiset ajattelevat liikkuessaan Twitter-syötteensä läpi. Ja mitä he löysivät? Twitter-käyttäjät katsovat, että vain 36% tweetideistä (ihmisiltä, joita he valitsevat seurata!) Kannattaa lukemista.
Vaikka useimmat meistä tietävät, että säästä tai lounaasi sisällöstä säätäminen on helppo tapa jättää huomioimatta, niin vähemmän ilmeistä on, miten tweetit ovat osa valituista harvoista, jotka kiinnostavat kiireisiä seuraajia. Tässä on mitä olen oppinut tutkimuksesta (ja pienestä henkilökohtaisesta kokemuksesta) siitä, mitä twiittiä ja mitä ei.
Älä Tweet: Linkit sisältöön
Numero yksi syy siihen, että ihmiset mainitsivat pitävänsä twiittiä? Se on informatiivinen. Ajattele Twitteriä interaktiivisena RSS-syötteenä - ihmiset käyttävät sitä kerätäkseen tietoja ja virtaviivaistaakseen välittämäänsä sisältöä.
Joten jaa siis linkkejä asioihin, jotka seuraajiasi saattavat kiinnostaa: omat blogiviestisi ja sisältösi, samoin kuin uutiset, artikkelit, tutkimukset, infografiat tai videot ympäri verkkoa. Vielä tärkeämpää on kuitenkin lisätä konteksti näihin linkkeihin. "Vain linkit ovat pahin asia maailmassa", sanoi yksi kyselyyn osallistuva. Räätälöi tweettejä seuraajillesi lisäämällä silmäänpistävä otsikko tai omat ajatuksesi, mielipiteesi tai ottamasi jakamasi sisältö.
Älä Tweet: Vanhat uutiset
Pidä twiitit asianmukaisina, pysy kiinni nykyaikaisista tarinoista. Jos näet uutistarinan muutamaa päivää (tai jopa tunteja) myöhemmin kuin kaikki muut, pidättäydy jakamasta - Twitter-käyttäjät sairastuvat nopeasti näkemään saman uutistarinan uudestaan ja uudestaan streamissaan. "Koska Twitter korostaa reaaliaikaista tietoa, vanhan tiedon tweettointi johti … vastauksiin, kuten" Kyllä, näin tämän ensimmäisen aamulla ", kysely totesi.
Älä Tweet: Interaktiiviset lausunnot
Sitoutuminen on pelin nimi, kun se tulee Twitteriin (ja sosiaalisen median sivustoihin yleensä), joten käytä tweettejäsi keskustelun käynnistämiseen. Kyselyyn vastanneet totesivat rakastavansa tweettejä, jotka herättivät kysymyksiä. Kun linkit arvokkaaseen sisältöön, kysy seuraajilta, mitä mieltä he ovat tweetistä, jos he ovat yhtä mieltä tai eri mieltä tietystä aiheesta tai mitä he tekisivät toisin.
Älä Tweet: mitään automatisoitua
Aivan kuten vuorovaikutus on varma tapa houkutella ja pitää seuraajia, yleinen Twitter-stream on helppo tapa menettää heidät. Vaikka HootSuite-kaltaisten työkalujen avulla voit ajastaa tweetit etukäteen, sinun tulisi käyttää tätä ominaisuutta huolellisesti - on tärkeää pitää välilehdet Twitter-syötteessäsi, nähdä, mitä ihmiset sanovat, tehdä sitten omia tweettejäsi ja vastauksiasi vastaavasti - reaaliajassa.
Älä Tweet: Vastaukset
Aivan kuten seuraajien sitoutuminen on tärkeää, niin on myös vastaaminen heille. Jatka keskustelua tai jaa vain arvostasi niille, jotka ovat vuorovaikutuksessa tai vastaavat viestiin. Varmista vain, että et sotke syötettä keskusteluilla - jos chattari ylittää twiitin tai kaksi, valitse keskustelu varmuuskopiona suorana viestinä.
Sinun tulisi olla myös vuorovaikutuksessa seuraamiesi kanssa. Näetkö jotain mielenkiintoista, jonka on lähettänyt isompi brändi? Tweettaa ajatuksesi tai mielipiteesi - vastaus tarkoittaa enemmän altistumista ja mahdollisuutta saada uusia seuraajia.
Älä Tweet: Puolustavat vastaukset
Mitä suurempi sinusta tai tuotemerkistäsi tulee Twitterissä, sitä todennäköisemmin houkuttelet jonkinlaisia negatiivisia kommentteja. Ja paras vastaus, usein on hiljaisuus. Puolustavaan twiittiin vastaaminen aiheuttaa keskustelun vain kasvaa ja todennäköisesti ärsyttää seuraajia. (”Negatiiviset tunteet tai valitukset eivät olleet lukemisen arvoisia”, tutkimus huomauttaa.) Jos tunnet, että sinun on vastattava, yritä olla isompi henkilö kiittämällä kommentaattoria siitä, että hän on ottanut aikaa mielipiteensä ilmaisemiseen.
Älä Tweet: Oikea englanti
Vaikka Twitterissä on 160 merkin rajoitus, se ei ole tekosyy oikeiden kielioppien päästämiseen ikkunaan. Sosiaalisesta mediasta on tulossa näkyvämpi rekrytointityökalu, joten on tärkeää pitää tweetit ammattimaisina ja hyvin kirjoitettuina. Ohita Internet-slängi, kuten "LOL" ja "ROFL", ja etsi sen sijaan luovia tapoja pitää tweetit lyhyinä ja asianmukaisina käyttämällä vahvoja, kuvaavia sanoja korvataksesi kirjoitustilan puutteen. Twitterin tarkoitus on tiiviys, ja kyselyn osanottajat ovat yhtä mieltä siitä, että houkuttelevimmat tweetit ovat niitä, joissa käytetään vain muutama (todellinen) sana sanoakseen paljon.
Älä Tweet: liian monta hashtagia
Tutkimuksessa havaittiin, että Twitter-käyttäjät löytävät useita hashtageja ja mainitsevat häiriöitä, mikä on huono uutinen niille, jotka haluavat lähettää vahvan viestin tweettinsä kautta. Hyvä nyrkkisääntö on rajoittaa hashtaginsi kahteen twiittia kohden. "Säästevästi ja kunnioittavasti käytettyjä hashtageja voi tarjota hyödyllisen yhteydenpidon ja viitteitä muistuttamiseen sekä parantaa raideominaisuuden hyödyllisyyttä", lukee Twitter-fani Wiki. "Liiallisina käytettynä, ne voivat aiheuttaa häirintää, sekaannusta tai turhautumista ja voivat johtaa siihen, että ihmiset lopettavat seurannan sinua. On parasta käyttää hashtageja nimenomaisesti lisättäessä lisäarvoa kuin jokaisen päivityksen sanan kanssa."
Tee Tweet: Pieni omahyökkäys
Niin kauan kuin se lisää lisäarvoa heidän elämäänsä, Twitter-käyttäjät lukevat mielellään tweettejä, jotka liittyvät työskentelemääsi asioita. Joten jaa sisältösi, saat kaikki innostumaan uudesta projektistasi, jota parhaillaan työskentelet, tai - mikä vielä parempaa - jaa yksinoikeudellisia tarjouksia tai tarjouksia seuraajien kanssa. Twitter voi olla myös loistava paikka lahjojen järjestämiseen: Palkinnon tarjoaminen 1000: lle seuraajallesi tai ensimmäiselle twiittiin vastaajalle lisää ehdottomasti sitoutumista.
Älä Tweet: Vain linkit työhösi
Vaikka Twitter on erinomainen tapa tarjota työsi maailmalle, sosiaalisen median työkalu on kasvanut pitämään äärettömän määrän etuja, lukuun ottamatta streamisi tekemistä sinusta ja sinusta. Päivän päätteeksi mainosta työtäsi, mutta vie myös aikaa kiinnittääksesi käyttäjiä, kommunikoidaksesi fanien kanssa, ottaa huomioon tavoittavien ihmisten tarpeet ja nauti mahdollisuudesta olla yhteydessä tuhansien ihmisten kanssa ympäri maailmaa. Twitterin kautta maailma on (joskin käytännössä) hyppysissäsi.
