Jolen Anderson haluaa kutsua itseään "asianajajaksi koulutuksella ja HR: n ja monimuotoisuuden ammattilaiseksi intohimoisesti". Ja huolimatta luonnollisesti kallistuneesta itsensä kääntymisestä, hän kutsuu itseään myös itseopisketuksi ekstravertiksi, osittain uransa ansiosta.
Ennen liittymistään Visaan vuonna 2005 Anderson työskenteli työ- ja työllisyysasioissa Chicagon lakiasiaintoimistossa. Ja ennen kuin Visa oli ensimmäinen monimuotoisuuden päällikkö, hän työskenteli heidän lakiasiainosastollaan, viimeksi pääsihteerinä, työllisyyden ja yritysvastuun parissa (hän pitää edelleen tätä roolia johtaen monimuotoisuuden ja osallisuuden edistämistä).
Istuimme Andersonin kanssa oppiaksesi lisää hänen päivittäisestä rutiinistaan (ja kerätäkseen hauskoja faktoja hänen työskentelytyylistään).
Aloitetaan helppo: Mihin aikaan menet sänkyyn ja heräät?
Aivan liian myöhään eikä tarpeeksi aikaisin!
Avaa pöytälaatikko nyt - mitä siinä on?
Työskentelen yhteistyössä avoimessa työtilassa - minulla ei ole pöytälaatikkoa! Mutta jos tekisin, löydät Post-it-muistiinpanot tehtäväluettelooni.
Kuinka ohitat ajan työmatkalla?
Seuraaminen ystävien ja perheen kanssa tai kuunnella äänikirjoja. Koska kiireinen työaikataulu ja kolme nuorta lasta ovat kotona, se on yksi parhaimmista hiljaisista aikoistani päivässä.
Mitä neuvoja antaisit nuoremmalle itsellesi?
Kun tilaisuus koputtaa, avaa ovi. Niin paljon kuin olen sanonut kyllä erilaisille mahdollisuuksille, minulla on ehdottomasti ollut hetkiä, joissa ajattelin: ”Mitä tein vain? Kuinka aion lähestyä tätä? Aionko menestyä? ”
Kun muutin oikeudellisesta tehtävästäni tullakseen monimuotoisuuden johtajaksi, sukelen siihen vain, kun uskon siihen, mitä tämä asema tarkoittaa organisaatiolle. Kulutin niin paljon tietoa kuin mahdollista, tarkastelin viimeisimpiä suuntauksia ja otin käyttöön verkostoni oivalluksia ja neuvoja - ja tajusin sen.
Kun tilaisuus esittelee itsensä - vaikka ajoitus ei olisi täydellinen tai jos et ole valmis - luota itseesi ja kykyihisi ja luota siihen.
Anna meille määritelmä monimuotoisuudesta ja osallisuudesta.
Uskon, että monimuotoisuuden ja osallisuuden tarkoitus on tuoda yhteen ihmisiä, joilla on erilaisia ominaisuuksia, näkökulmia ja elämäkokemuksia, ja kutsua heitä ylpeänä esittämään erimielisyytensä, jotta jokainen voi tuntea olonsa mukavaksi ja varmaksi kuulumisestaan.
Miltä näyttää Visa?
Kannustan strategioita ja aloitteita, jotka auttavat varmistamaan, että edustajatyöntekijöitä on monenlaisia ja työympäristömme antaa ihmisille mahdollisuuden tuoda aitot itsensä työhön.
Ryhmäni ja minä perustimme Visa Elevate -ohjelman kannustaaksemme värikkäiden ammatillista kasvua yrityksessämme tarjoamalla urakehitysstrategioita, altistumista vanhemmille johtajille ja foorumin erilaisten johtajien rekrytoimiseen, pitämiseen ja edistämiseen paremmin.
Kahden viime vuoden ajan olemme tarjonneet Valmis palata -ohjelmaa Piilaaksossa luomaan mahdollisuuksia niille, jotka palaavat työvoimaan sen jälkeen kun ovat viettäneet pitkän ajanjakson perheen tarpeisiin vastaamiseksi. Ja tiimini on tarjonnut osallistavan johtamisen ja tiedostamattoman puolueellisuuden koulutuksen kaikille toimistojemme johtajille, jotta voimme tunnistaa ja lisätä tietoisuutta puolueellisuuksista ja stereotypioista.
Luomalla osallistavan kulttuurin, jossa kaikki työntekijät voivat menestyä, pystymme saamaan parhaan hyödyn ihmisistämme.
Mikä on yksi asia, jota ihmiset eivät ymmärrä olevansa monimuotoisuuden pääjohtaja?
Ihmiset ovat usein yllättyneitä kuultuaan, että monimuotoisuuden päällikön tehtävä ei sisällä vain keskittymistä rotuun ja sukupuoleen liittyviin kysymyksiin. Työni kattaa paljon muutakin. Keskityn työpaikka- ja kulttuurikäyttäytymisen havaitsemiseen ja strategioiden toteuttamiseen, jotta voidaan muuttaa ajattelutapaamme, toimia, tehdä yhteistyötä ja johtaa.
Mikä on roolisi suurin haaste? Suurin palkkio?
Suurin haaste roolissani työskentelemisessä on se, että työ ei ole koskaan ”tehty”. Monipuolisemman ja osallistavan työpaikan ja maailman luominen vie aina enemmän.
Suurin palkkio on tekemämme työn näkeminen vaikuttavan todelliseen muutokseen - monimuotoisuuden ja osallisuuspisteiden seuraaminen nousee työntekijäkyselyssämme, todistamassa, että organisaatio sitoutuu julkisesti samaan palkkaan, ja kuulemalla tarinoita ehdokkaista, jotka ovat löytäneet unelmatyönsä jonkin ohjelmassamme tai työntekijät, joiden mielestä heidän ainutlaatuisuuttaan juhlitaan yrityksen sisällä.
Mutta erottuvat myös päivittäiset hetket. Sanon usein, että jos voimme avata jonkun yhden "aha" -hetken tai innostaa heitä ajattelemaan tai toimimaan toisin varmistaaksemme, että kaikki tuntevat olevansa mukana yrityksessämme, se on ehdottomasti menestys.
