Olet todennäköisesti kuullut kiitollisuuden asenteen viljelyn eduista. Loppujen lopuksi on jo vanhaa uutista, että positiivisen psykologian liikkeen tutkijat ovat päättäneet, että arvostuksen ilmaiseminen liittyy vahvasti suurempaan onnellisuuteen. Tämä tarkoittaa, että jos haluat olla onnellisempi henkilö, aloita kiittämällä!
Mutta tiesitkö, että kiitollisuuden ilmaiseminen työssä voi myös tehdä sinusta tehokkaamman johtajan? Tässä on miten.
1. Kiitollisuus lisää suorituskykyä
Haluatko johtaa korkean suorituskyvyn joukkuetta? Tunnusta heidät suuren työn tekemisestä. OC Tannerin tilaamassa tutkimuksessa löydettiin vahva yhteys työntekijöiden suorituskyvyn ja joukkueen säännöllisesti tunnustavien johtajien välillä.
Kysyttäessä: “Mikä on tärkein asia, jonka johtajasi tai yrityksesi tekee tällä hetkellä ja joka saa sinut tuottamaan hienoa työtä?” 37% työntekijöistä kertoi, että henkilökohtainen tunnustaminen rohkaisi heitä jatkuvasti tarjoamaan parempaa suorituskykyä. Itse asiassa tutkimuksessa todettiin, että arvostus on tärkein työnantaja ylivoimaiselle työlle.
Mutta kuinka voit osoittaa kiitollisuuden tehokkaasti? Kokeile lähettää käsin kirjoitettu kiitos. Jimmy Fallon tekee sen joka viikko, ja sinun pitäisi myös. Se voi olla pieni ele, mutta se merkitsee paljon ihmisille, joiden kanssa työskentelet.
Pidä pino kiitoskortteja pöydälläsi, jotta voit raaputtaa ajoissa tehdyn muistiinpanon, kun joku osoittaa uutta voimaa, ottaa yhden joukkueelle tai antaa suorituskyvyn, joka ylittää ja ylittää sen.
Jos haluat mieluummin mennä huipputekniikkaan, kirjoita kiitollinen kommentti Twitterin tai LinkedInin kautta. Mutta muista: tunnistus toimii parhaiten, kun se toimitetaan reaaliajassa. Kuten johtamisguru Ken Blanchard ehdottaa, ”Saalis ihmiset tekevät asiat oikein.”
2. Kiitollisuus lisää tyytyväisyyttä työhön
Haluatko onnellisemman joukkueen? Lea Waters Melbourne Graduate School of Education totesi, että työntekijät, jotka ovat osa kiitollisuutta edistävää työpaikkakulttuuria, kokevat paremman työtyytyväisyyden ja yleisen hyvinvoinnin.
Johtajat voivat parantaa työtyytyväisyyttä ilmaisemalla säännöllisesti arvostusta ja kehottamalla ryhmän jäseniä keskittymään siihen, mistä he ovat kiitollisia. Waters ehdottaa, että lomahuoneeseen perustetaan kiitostaulu, annetaan työntekijöille kiitoskortteja lähetettäväksi kollegoilleen tai ilmaistaan julkisesti arvostusta viikoittain pidettävissä osastokokouksissa.
3. Kiitollisuus on tarttuvaa
Waters huomauttaa myös, että yhden ihmisen arvostus voi muuttua virukselliseksi, siitä voi tulla ”monistunut organisaatiossa ja laajentua vastavuoroisesti, mikä voi vaikuttaa positiivisesti kaikkien työntekijöiden työtyytyvyyteen”.
Kun ilmaistat kiitollisuuttasi yhdelle henkilölle tai yhdelle joukkueelle, saatat vain asettaa suuremman aaltoilutehosteen liikkeelle. Ja vaikka et, niin mitä useammin ilmaista kiitollisuuttasi, sitä useammin muut kokevat sen - ja se on melkein yhtä hyvä!
4. Kiitollisuus on hyvä liiketoiminnalle
Deloitten tekemässä tutkimuksessa ”Make Recognition Count” Bersin totesi, että yrityksillä, joilla on vakiintuneet työntekijöiden tunnustamisohjelmat, on 12 kertaa todennäköisemmin vahvoja liiketoiminnan tuloksia. Yllättäen kuitenkin vain 20% organisaatioista hyödyntää tätä etua täysimääräisesti.
Jos yritykselläsi ei ole muodollista tunnustusohjelmaa, on yksinkertaisia ja kustannustehokkaita tapoja rakentaa kiitollisuuskulttuuria joukkueessasi. Katsokaa vain Hallmarkin blogia, joka ehdottaa 25 tapaa tunnistaa työntekijät, kuten kuukausittaisten tunnustuskokouksien järjestäminen, palkintojenjakotilaisuuden järjestäminen tai neljännesvuosittaisten henkilöstön arvostustapahtumien suunnittelu.
Älä vain anna kiitoksia kiitospäiväpöydässä tässä kuussa - ja vain tässä kuussa. Kiitos ihmisillesi ympäri vuoden ja työtilaisuuden arvostamiskulttuurin luominen voi parantaa joukkueesi suorituskykyä ja tyytyväisyyttä, luoda positiivisia aaltoiluvaikutuksia ja parantaa yleistä yritystulosta.
