Olemme vuoden 2015 toisella neljänneksellä, ja monille ihmisille tämä tarkoittaa, että vuoden ensimmäinen erä suoritusarvioita on tulossa pian.
Ironista kyllä, kokemus, jota haluat eniten arvosteluistasi, on usein vaikeinta valmistella: Positiivinen palaute. Aivan kuten kultaisen tähden ja ”A +” -tarrojen luokkakoulupäivinä, on niin hyvä kuulla “Sinulla menee hienosti! Ei ongelmia! Pidä se yllä! ”Työssä. Mutta et missään nimessä voi antaa hyvän työn lopettaa siihen.
MTV Networksin pomollani oli lähestymistapa arvosteluihin, joita on tatuoitu aivoihini viimeisen yhdeksän vuoden ajan. Hän oli yksi niistä “40 alle 40-tyyppisistä”, jotka olivat menestyneet hyvin jokaisessa uransa vaiheessa, mukaan lukien ollut yksi kaikkien aikojen nuorimmista kumppaneista suuressa konsulttiyrityksessä. Eräänä päivänä kysyin häneltä, kuinka hän pysyi motivoituneena parantumaan, ja hän sanoi: "Haluan voiton joka neljännes."
Pidin tämän tarkoittavan, että hän halusi katsoa työnsä kolmen kuukauden välein ja osoittaa vahvan arvon, jonka hän oli antanut yritykselleen. Hänen on täytynyt kuulla ”hyvää työtä!” Matkallaan, mutta hän sitoutui kääntämään tuon ”hyvän” ”suureksi”.
Jos se on toiminut hänelle, se voi toimia meille kaikille. Tässä on kolme helppoa vaihetta, jotka voit tehdä hyödyntääksesi positiivista palautetta - tarkistuksen yhteydessä tai milloin tahansa.
Asiakirja
Kun saat positiivista palautetta esimiehiltäsi, tiimin jäseniltä ja asiakkailta, muista seurata sitä jatkuvasti. Tee ”brag” -kansio, jotta voit vastaanottaa tunnustuksia postilaatikkoosi (lisätietoja tästä). Jos sait palautetta keskustelussa, muista, mitä ihminen sanoi ja lähetä se itsellesi.
Hyvän palautteen dokumentoinnin etuna on, että ajan myötä huomaat, mitkä vahvuutesi ovat. Voit käyttää niitä tehdäksesi korotuksia ja kampanjoita, mutta mikä tärkeintä, näet mihin sijoittaa enemmän energiaa tullaksesi upeaksi. Esimerkiksi, sinulla voi olla taito kirjoittaa. Työnnä itsesi päälliköksi suorittamalla kurssi tekstikirjoittamiseen, apurahojen kirjoittamiseen tai muuhun alaan liittyvään aiheeseen.
Yhdistä se
Kun annat brags-tiedostojasi, pidä silmällä yrityksen koko suorituskykyä, jotta voit mukauttaa suorituksesi yrityksen kehitykseen. Jos yrityksesi asettaa esimerkiksi tavoitteita tehokkuuden ja tarkkuuden suhteen, varmista, että olet se, joka viimeistelee projektisi johdonmukaisesti ajoissa. Se osoittaa, että et ole kiinnostunut vain tekemään hyvää työtä, olet kiinnostunut oikean työn tekemisestä - työstä, joka vaikuttaa yrityksen tulokseen.
Parempaa vielä, kysy kysy esimieheltäsi pidemmän aikavälin tavoitteista, joita ei ehkä ole vielä jaettu koko joukkueellesi, ja kohdista sitten suorituskykysi näihin mittareihin. Kuten jääkiekon hieno Wayne Gretzky sanoi, "luistella mihin kiekko tulee olemaan."
Lyö se
Kun saat hyvää palautetta, kysy itseltäsi “WWJD” - tai mitä (Michael) Jordan tekisi? Historian paras koripalloilija olisi voinut pysähtyä ensimmäisen mestaruutensa tai kolmen ensimmäisensa jälkeen. Mutta hän työnsi itsensä ja joukkueensa kuuteen mestaruuteen, kauden eniten voittoja ja 10 henkilökohtaista pisteytyskirjaa. Mitä tarvitsisit suorittaessasi tehtäviäsi nopeammin, paremmin tai suuremmalla vaikutuksella?
Henkilökohtaisena huomautuksena: Bureau Blank -yrityksessä ryhmäni on vastuussa projektin ohjeiden kirjoittamisesta, joiden avulla ymmärrämme asiakkaidemme haasteita. Kun aloin kirjoittaa niitä viisi vuotta sitten, yhden valmistelu ja minusta tuntuu hyvältä kestää kaksi päivää. Sain hyviä vastauksia ryhmältäni ja asiakkaaltani, mutta tiesin, että alushousujen ei aina tarvitse kestää niin kauan. Haastin itseni löytämään tapoja lyhentää kirjoitusprosessia. Yksi parannus oli mallien kehittäminen. Nyt minulle tai jokaiselle ryhmäni jäsenelle vahva lyhyt kuvauspaketti voi kääntyä noin kahteen tuntiin.
Aikana, jolloin yritysten tarpeet kehittyvät niin nopeasti, on tärkeää olla oma motivaatiosi. Jos käytät positiivista palautetta työntääksesi huippusuorituskykyyn, et vain tahdo tyytyväisyyttä, olet aina valmis vastaamaan ”Mitä olet tehnyt minulle viime aikoina?” Ja murskata sen.
