Toisena päivänä päätin kokeilla toimistokeittiön upouusia leivänpaahdinuunia, joten popin säkissä ja menin takaisin työpöydälleni. Kun tulin takaisin vain viisi minuuttia myöhemmin ja odotin lämpimää, kultaista herkullisuutta, löysin sen sijaan - paljon kurjuudelleni - pikkueljäni repesi leivänpaahtimesta, revittiin puoliksi ja osittain puuttui. Rikoksentekijä oli heittänyt syömättömän puolen takaisin pikkulaukkuun ja pakennut tapahtumapaikalta.
Millainen virkarikollinen tekisi sellaisen? Tietenkin nälkä ja laiskuus sai minut syömään juurtuneen bagelipuoliskon, mutta se on toinen asia kokonaan. Bagel tai ei bagelia, olin ärsyttänyt.
Ellet ole todella onnekas, olet todennäköisesti kokenut työpaikalla vieläkin pahemman kuin bagel-tragediani, ja sinulla on ainakin yksi töykeä, armoton tai muuten vaikea työtoveri, joka hieroi sinua väärin. Mutta jos kumpikakaan teistä ei ole menossa mihinkään aikaan pian, miten jatkat ammatillista suhdetta jonkun kanssa, jonka kanssa et vain pääse toimeen?
1. Hallitse mitä voit
Muista, että kaikki mitä todella hallitset, ovat omat tunteesi. Et voi odottaa muuttavan jonkun bagel-syömistä, osaatko tietää-suudella, idean varastamista tai muita yhtä häpeällisiä tapoja, mutta voit hallita tunteita ja oppia reagoimaan tavalla, joka ei aiheuta sinulle lisää stressiä ja ahdistusta tai heikentää työkykyäsi. Olipa kyseessä syvä hengitys tai minimoimalla rikkovan työtoverisi kanssa käymäsi aika, etsi tapoja, joilla voit hallita käymiäsi tilanteita sekä vastauksesi.
2. Korvaa viha myötätunnolla
Sen sijaan, että olisit vihainen työtoverisi kanssa hänen puutteistaan, yritä korvata tämä tunne myötätunnolla. Poista itsesi tilanteesta ja ajattele muita mahdollisuuksia ihmisen käyttäytymiselle: Ehkä hän käy läpi paljon kotona ja vie ongelmansa kollegoidensa eteen. Ehkä hän tuntee olevansa epävarma työstään, eikä siksi tuottaa yhtä nopeasti kuin muut ryhmäsi jäsenet. Siellä on yleensä selitys huonoille käyttäytymisille. Jos muistat tämän ja muunnat turhautumisenne ymmärrykseksi, vältät ristiriitoja pitkällä matkalla.
3. Yritä tehdä se
Jos turhautumisenne ei hajoa, katso jos pystyt puhumaan työtoverillesi rehellisesti ja tunteettomalla tavalla siitä, miltä sinusta tuntuu. Yritä mainita konkreettisia esimerkkejä ajoista, jolloin olit ahdistuneita tai järkyttyneitä, ja kerro kuinka nämä negatiiviset vuorovaikutukset vaikuttavat työhösi ja tiimiisi. Saatat huomata, että työtoverisi ei ole arkipäivän stressissä edes tietoinen siitä, kuinka hänen jatkuva keskeytyminen ihmisiin kokouksissa tai kyvyttömyys kommunikoida ennen keskipäivää vaikuttaa joukkuetovereihinsa.
4.
Jos sinusta tuntuu, että olet tehnyt kaiken mahdollisen saadaksesi työtoverisi tietoiseksi tunteistasi, ja jos olet yrittänyt parhaasi hallita omia konfliktireaktioitasi, voit harkita keskustelemista ongelmasta esimiehesi kanssa.
Mutta muista, että kielteinen puhuminen jonkun yleisestä persoonallisuudesta ei todennäköisesti heijasta sinua hyvin, ellet voi osoittaa, että hän haittaa suoraan tuottavuuttasi. Pidä keskustelu lyhyenä, keskittyneenä ja tosiasioihin perustuvana ja tarjoa mahdollisia ratkaisuja ongelmaan. Jos esimerkiksi vanhempi kollega haluaa suistua suistasi tapaamisilta aiheen ulkopuolisilla keskusteluilla, ehdottaa kutsua toinen henkilö, joka voi auttaa pitämään asiat radalla.
Olipa kyseessä työtoverin passiivinen-aggressiivinen asenne, joukkueen jäsen, joka ei pysty kantamaan painoaan, tai tietysti varastatu bagel, toimistossa on runsaasti turhautumisen mahdollisuuksia. Mutta jos pysyt positiivisena ja rationaalisena, opit hallitsemaan omaa reaktiotasi ja kieltäydyt omaksumasta jonkun toisen ongelmia, sinun on siirryttävä paljon kohti työtovereiden konfliktin onnistunutta voittamista.
