Jokainen, joka kertoo sinulle, ettei hän koskaan valehtele, valehtelee. Tiedän, koska sanon tätä koko ajan, ja olen valehtelija. Me kaikki olemme. Me valehtelemme olla miellyttäviä, näyttää pätevämmiltä, säästää ihmisten tunteita. Me valehtelemme monista, monista syistä. Massachusettsin yliopistosta tehdyn tutkimuksen mukaan teemme sen niin usein kuin kaksi tai kolme kertaa 10 minuutin välein.
Suurin osa meistä spin “pieniä valkeita”, vaaratonta tyyppiä, joka (yleensä) helpottaa ystävien ja kollegoidemme elämää. Kun kaikki pohtivat, kuinka söpö pomosi uusi vauva on, ja luulet hänen näyttävän Winston Churchilliltä, liityt kuoroon ja sanot: "Hän on söpöin vauva, jonka olen koskaan nähnyt." Totuuden kiertäminen on osa olemista kohtelias, tuottava yhteiskunnan jäsen.
Mitä teet kuitenkin, kun kollega valehtelee, manipuloi tosiasioita ja voi mahdollisesti vaikuttaa työhösi ja yritykseesi?
Tässä on nelipistesuunnitelma tilanteen käsittelemiseksi aikuisen tapaan.
Vaihe 1: Varmista, että henkilö todella valehtelee
Vaikka tämä kuulostaa yksinkertaiselta, se on myös välttämätöntä. Joten, ennen kuin joudut draamaan, tarkista, että se todella on valhe.
Jotta sanoa jotain, joka ei selvästikään ole totta, aivojen on tehtävä kunnollista määrää työtä. Kun se on siellä, ihmisen mielen on heti käsiteltävä syyllisyyden, ahdistuksen ja selvityspelon emotionaalisia seurauksia. Kaikki tämä tarkoittaa sitä, että voit usein haistella rehellisyyden-valehtelun kiinnittämällä huomiota hienoihin vihjeisiin.
Vanessa Van Edwards -sivuston Science of People mukaan ensimmäinen askel on saada käsitys ihmisen perustottumuksista. Huomaa, kuinka hän toimii ja pitää itsensä, kun hän ei valehtele. Tähän ei liity mitään tuntien jälkeistä seuraamista tai vakoilua, vaan kiinnitetään vain huomiota yleisiin eleisiin ja puhekuvioihin.
Kun olet määrittänyt perustason, katso punaisia lippuja, jotka usein merkitsevät valehtelua:
-
Yhteensopimattomat liikkeet, kuten lievä myönteinen nyökkäys samalla kun hän sanoo sanan "ei".
-
Eleet, jotka ilmaisevat tietojen pidättäytymisen, kuten suun peittäminen tai huulten ajaminen.
-
Mikroilmaisu tai tahaton ilme, joka piilottaa tunteen.
Huomaa, että Van Edwards varoittaa, että yksi punainen lippu tai muutos perustasossa ei automaattisesti tarkoita, että joku ei kerro totuutta. Etsi mitä hän kutsuu "klustereiksi" tällaisesta käytöksestä - kolme tai useampi punainen lippu yhdessä vastauksessa.
Lopuksi mennä suolistasi. UC Berkeleyn tutkimus osoittaa, että alitajunnan vaisto voi myös olla tehokas valehtelijana.
Vaihe 2: Selvitä aikeesi
Kun olet ensimmäistä kertaa ilmoittanut, että joku ei ole totuudenmukaista, ja sinusta tuntuu kiusaus kohdata hänet, lopeta ja kysy itseltäsi, mikä on aikomuksesi. Muista, että me valehtelemme monista syistä. (Itse asiassa tutkimus viittaa siihen, että hiukan valehtelu vahvistaa suhteita, kun teet sitä jonkun auttamiseksi tai toisen tunteen suojelemiseksi.)
Kysy itseltäsi, mitä todella toivot päästäksesi irti tästä. Jos yrität paljastaa työtoverisi häpeäksi tai heikentää häntä, harkitse uudelleen. Älä ole passiivinen aggressiivinen. Osoittamalla sormella jollekin ja kutsumalla henkilöä merkityksettömien kuitujen vuoksi, kuten pomo-syntymäpäiväkortin allekirjoittamiseen laittamatta rahaa lahjakokoelmaan, voi tapahtua palo ja saada sinut näyttämään pieneltä.
Vaihe 3: Mieti lähdettä ja punnitse seuraukset
Tutkimuksessa nimeltään ”Rehellisyys vaatii aikaa (ja perusteettomuuden puute)” havaittiin, että valehtelemme todennäköisemmin, kun ajalle painotetaan aikaa ja stressitilanteessa. (Sanotaan edelleen, että kun meillä on aikaa miettiä sitä, olemme todennäköisesti rehellisiä.)
Ajattele sitä. Kuinka usein sinusta tuntuu, että painat aikaa tai pidät stressaantuneesta tilanteesta työssä?
Tämä ei tarkoita sitä, että sinun pitäisi antaa kollegallesi anteeksi tai antaa tekosyitä. Mutta tunnet työpaikkasi ja kollegasi - joten tiedät myös todennäköisesti, onko valhe (ainakin vähän) perusteltua.
Analysoi tilannetta työtoverisi näkökulmasta. Mitä hän pääsee valheesta? Mitä hänen on menetettävä, jos se altistuu? Mitkä ovat seuraukset sinulle? Varmista, että olet valmis elämään mahdollisten tulosten kanssa, joita tilanne paljastuu.
Vaihe 4: Tee siitä keskustelu, ei vastakkainasettelu
Jos päätät kohdata työtoverisi, käsittele sitä mahdollisimman pian.
Kun kyse on varsinaisesta keskustelusta, voit aloittaa rauhallisesti sanomalla: ”Jotkut ovat mielessäni ja halusin keskustella siitä kanssasi.” Sano sitten kuulemasi tekemättä syytöksiä, tuomitsematta tai ottamatta esiin aiempia aiheita. Jos valhe vaikuttaa sinuun, selitä miten. Usein paikan päällä makaavat ihmiset unohdavat, kuinka se voi vaikuttaa muihin ihmisiin. Anna henkilölle epäilyksen hyöty (ja helpota vastakkainasettelua) sulkemalla jotain esimerkiksi: "Voisitko auttaa minua ymmärtämään, miksi näin tapahtui?"
Jos hän on halukas ottamaan vastuun, harkitse anteeksiantoa. Jos näin ei ole, harkitse vaihtoehtoja. Pidä keskustelustasi kirjallinen kirja turvallisessa paikassa, jotta voit viitata siihen myöhemmin, jos arvelet tilanteen olevan ratkaisematta ja saatat tarvita lisätoimia. Jos valhe on riittävän vakava, luulet, että joku muu on kiinnitettävä huomiotta - onko se esimiessi tai joku HR: stä - sinun pitäisi tehdä se. Muista vain noudattaa kaikkia yrityksessäsi olevia protokollia.
Tuntuu siltä, että voisit itsevarmemmin kohdata valehtelijan? Tweettaa minulle @AmandaBerlin.
