Toimistokemia voi olla vaikea suunnittelijalle, etenkin suuremmille yrityksille, joilla on työntekijöitä ympäri maailmaa. Euroopan perinteet ja normit voivat poiketa huomattavasti Aasian perinteistä ja normeista ja päinvastoin.
Me kaikki tiedämme, että kulttuuri on uskomattoman tärkeä, mutta pitävätkö samat periaatteet voimassa, kun sinulla on toimistoja esimerkiksi Yhdysvalloissa, Kiinassa ja Tšekissä?
Matkayhtiö Booking.com ei ole vieras navigoida tässä, varsinkin kun kyse on työskentelystä joukkueella, joka koostuu erilaisista taustoista, kulttuureista ja uskonnoista. Näin Booking.com luo kattavan ympäristön, jotta kaikki - riippumatta sijainnista - tuntevat olevansa tervetulleita, hyväksyttyjä ja kuultuja.
Löydä aukot
Lotus Smits on Booking.comin hiljattain nimitetty monimuotoisuuden ja osallisuuden neuvonantaja. Se on ensimmäinen kerta, kun yritys on luonut tällaisen roolin, ja se on keskeinen heidän tulevaisuudestaan.
Amsterdamista lähtöisin olevalla hänellä on tärkeä tehtävä kulttuurin ylläpitämisessä, joka on sekä avoin että kaikille sopiva. Hän selvittää, missä yrityksellä on vielä aukkoja työvoimassa, ja tutkii tietoja nähdäkseen, millaisia suuntauksia on tasa-arvoisen edustuksen suhteen.
Yksi niistä asioista, jotka hän on löytänyt? Vaikka Booking.com menee hyvin sukupuolten tasa-arvon suhteen palkkaan, he haluavat myös auttaa enemmän naisia nousemaan johtotehtäviin ja ovat luoneet mentorointiohjelmia tietä valmistamaan.
"Mitä suurempia saamme", Lotus sanoo, "sitä tärkeämpää on keskittyä kulttuuriamme. Asioita voi tapahtua tutkan alla, jota et tiedä yrityksen koon vuoksi. D&I: hen keskittyminen on looginen asia. D&I-tiimimme keskittyy luomaan ja suojaamaan osallistavaa työympäristöä, joka lisää kunnioitusta ja juhlii Booking.com-sivustossa kaikkien yksilöllisiä eroja. Näin varmistetaan, että jokainen voi olla oma itsensä ja olla parhaimmillaan. "
Kouluta johtajaasi
Koska Booking.com-työvoima koostuu monista eri taustoista, on välttämätöntä, että heillä on osallistava kulttuuri. Siksi he työskentelevät koulutusohjelmien avulla kouluttaakseen johtajiaan kunnioituksen ja osallisuuden edistämiseksi. Mutta on tärkeää, että kaikki työntekijät tuntevat olevansa osa tiimiä ja heitä kohdellaan oikeudenmukaisesti. Tämä ei tietenkään ole vain johtajan vastuulla - kaikkien työntekijöiden velvollisuus on kohdella kollegoitaan kunnioittavasti.
Uusille saapuville Amsterdamissa Booking.com tarjoaa kursseja hollantilaisesta kulttuurista, jotta työntekijät voivat paremmin sopeutua uuteen kotiinsa. He ovat myös ottaneet käyttöön lounaita, joissa voit syödä toisen Booking.com-työntekijän kanssa, jota et ole koskaan tavannut aiemmin, jotta voit oppia vähän toisistaan.
"Parannusta on aina", Lotus sanoo. "Haastavaa tässä aiheesta on se, että et ole koskaan valmis."
Tee monimuotoisuudesta normi
Dakotta, Booking.comin kautta toimiva globaali hankintajohtaja, on tottunut olemaan erilaisten kulttuurien ja ihmisten ympäröimä. Saatuaan sertifikaatin jooga-ohjaajaksi Intiassa, Texasin kotoisin oleva kotimaa muutti Amsterdamissa viime kesänä, missä hän työskentelee sisäisten rekrytointien kanssa maksimoidaksesi Booking.comin vuokralaisten vaikutuksen ja laadun.
"Koko elämäni on ollut matkailua", Dakotta sanoo. "Olen ollut 81 maassa ja olen asunut niissä 13: ssa." Huolimatta siitä, että työskentelin monissa erilaisissa teknologiayrityksissä, Booking.com on yksi kansainvälisesti monimuotoisimmista ja Sisällyttävät paikat, joissa hän on koskaan työskennellyt - oli melkein kuin yritys olisi muodostanut oman YK: n mallin Amsterdamin pääkonttoriinsa. Pelkästään haastatteluprosessinsa aikana Dakotta puhui Ison-Britannian, Kreikan ja Meksikon ihmisten kanssa.
Koska Dakota on niin tärkeässä roolissa heidän rekrytointipyrkimyksissään, hän tuntee hyvin erilaisten joukkueiden merkityksen. "Monimuotoisuus auttaa sinua saavuttamaan enemmän markkinoita ja luovempia ehdokkaita", Dakotta sanoo.
Ja Dakottassa ei ollut säätö- tai sopeutumisaikaa. Ensimmäisestä päivästä lähtien kaikki olivat ystävällisiä. ”Astuessaan toimistoon on paratiisi. Se on parasta työssäni. En voi sanoa sitä missään muualla. "
Se ei ole vain HR-asia
Olitpa toimistossa takaisin valtioissa tai työskentelet ulkomailla, osallistavan kulttuurin luominen on kriittinen tekijä sekä työntekijän että työnantajan menestykselle.
"Meidän on tehtävä siitä paikka, jossa voit tehdä parhaan työn", Lotus sanoo. "Emme voi tehdä sitä yksin. Meidän on ymmärrettävä, että monimuotoisuus ja osallisuus eivät ole vain asia, joka on henkilöstön tai toimitusjohtajan vastuulla, se on kaikkien vastuulla. "
