Yksi urani vaikeimmista muutoksista tapahtui, kun minut ylennettiin johtamaan joukkuetta, johon kuulin. Se tapahtui sen jälkeen, kun suuri yrityskauppa kehotti tuolloin pomoani ottamaan varhaiseläke-tarjouksen. Perjantai olin osa joukkuetta ja maanantaina olin manageri. Se oli yksi urani haastavimmista ja haastavimmista kokemuksista.
Vuosia myöhemmin HR-toimeenpanija kertoi minulle, että se oli luultavasti vaikein siirtyminen, johon kuka tahansa voi kohdella ylennysten suhteen. "Toivon, että sait paljon tukea", hän sanoi.
Hm. Joo, tukea ei ollut.
Mutta voit olla paljon paremmin valmistautunut kuin minä. Voit tehdä selviä toimia - toimia, joista kukaan ei ole kertonut minulle tuolloin - jotka tekevät muutoksesta sujuvamman itsellesi ja joukkueellesi. Pidä nämä vaiheet mielessä, niin saat prosessista paljon tuottavamman ja tyydyttävämmän kaikille.
1. Tunnista, mikä valtava muutos tämä on
Jos organisaatiosi on hyvä, saat johtoryhmältäsi paljon tukea ja mentorointia. Mutta vaikka sinulla olisi suurta tukea menestyäksesi, sinun on tunnustettava, kuinka suuri vaikutus tällä promootiolla on suhteisiisi joukkueesi - entisten ikäisensä kanssa.
Sinun on muutettava henkisesti uudelleen kuinka näet roolisi ryhmässä, koska yön yli dynamiikka muuttuu voimakkaasti. Sinun on mentävä vertaistuksesta manageriksi. Vaikka se on jännittävää, muista myös, että sinulla on paljon työtä tehdäksesi itsesi ja auktoriteettisi tässä uudessa roolissa.
2. Keskustele joukkueen kanssa
Soita uudelle joukkueellesi yhdessä asettaaksesi odotukset ja keskustellaksesi siitä, kuinka työskentelet eteenpäin. Kerro heille, että tunnet toisaalta ryhmän työn, ihmiset ja organisaation. Se on hyvä.
Toisaalta, kerro heille, että tapa, jolla työskentelet ja käsittelet tilanteita, näyttää erilaiselta kuin aiemmin. Sinusta tulee nyt henkilö, joka hallinnoi suorituskyvyn palautetta ja arviointeja.
Kerro heille, että aluksi tämä voi olla outoa ja epämiellyttävää kaikille - mutta lopulta olet varma, että se on voitto koko joukkueelle. Korosta luottamusta, jonka olet luonut joukkueesi sisälle, ja odotat sen kasvavan entisestään. Pyydä heidän tukea, luottamusta ja luottamusta ja lupaa heille myös omasi.
3. Mukauta päivittäinen käyttäytymisesi vertaisesta päälliköksi
Niin innostava kuin tämä muutos on monin tavoin, se tarkoittaa myös sitä, ettet voi olla osa joukkuetta kuten aiemmin. Esimerkiksi toimistojuorien käyttäminen ei ole koskaan ollut hyvä tapa aloittaa, mutta esimiehenä se on vielä tabu. Vaikka on todennäköistä, että joukkue ei kutsu sinut vedenjäähdyttimeen nyt, jotkut työntekijät saattavat kokeilla sinua kiinnostumaan. Anteeksi itsellesi kurina, "Se ei todellakaan ole minun tehtäväni" ja poistu keskustelusta.
Muista myös, että työntekijät voivat rakastaa pelaamista johdossa ja kyseenalaistaa pomonsa jokaisesta päätöksestä, politiikasta ja direktiivistä. Nyt kun olet osa tätä johtoryhmää, sinun on pidettävä kieltäsi.
Lopuksi, tunnusta, että lämpimän ja ystävällisen ryhmäsi jäsenten ja heidän kaverinsa välillä on hieno raja. Voit olla lämmin ja ystävällinen, mutta älä sekoita ryhmääsi roolisi todellisuuteen.
4. Määritä, kuinka hallitset vastustusta
Kun otin uuden roolini, jotkut työntekijöistäni odottivat minun taianomaisesti korjatavan kaikki tilanteet, joiden olimme aiemmin päättäneet olevan aiheita, takaisin, kun olin ryhmässä. He toivat minulle luettelon kaikista asioista, joissa he halusivat minun työskentelevän. Heille oli turhauttavaa tietää, että välitön korjaus ei ollut mahdollisuus.
Tiimisi voi pyrkiä tarkoituksella haastamaan sinut ja tuhoamaan mahdollisuutesi menestyä. He voivat testata sinua tai kutsua sinut ulos aina. Halusivatpa he hallintotyötä ja sinä lyödä heidät siitä, tai he vain kärsivät kateellisuutesi kampanjastasi, he eivät välttämättä tee muutosta niin helppoa kuin haluat. Se ei ole miellyttävää, mutta se on realistinen osa prosessia, jota voit ennakoida ja valmistella.
Kysy haastajiltasi, mitä voit tehdä saadaksesi siirtymän toimimaan heidän puolestaan. Jaa tavoitteesi heidän kanssaan, jotta he tietävät sitoutuneesi joukkueen menestykseen. Muistuta sitten heille, miksi sinut valittiin rooliin ja mitä sinulta odotetaan.
Jos henkilöstö ei voi milloin tahansa ostaa johtoasi, joudutaan ehkä etsimään paremmin sopiva osasto tai organisaatio. Ja on hyvä kertoa heille se.
5. Löydä mentori ja luottavainen
Olitpa organisaatiossa, jolla on hyvä tuki tällaiselle siirtymiselle vai ei, vahvan mentorin löytäminen on avainta. Muista vain, että sen ei pitäisi olla pomosi; sen pitäisi olla joku, joka voi tarjota sinulle puolueetonta kuuntelua, palautetta ja ehdotuksia.
Miellyttävän ja epämiellyttävän siirtymän tuntumassa ajan myötä siitä voi tulla rikas ja palkitseva johtamiskokemus. Keskity perusteisiin, kommunikoi tehokkaasti ja luo vahvoja suhteita. Sinulla on upea tarina, johon voit palata takaisin.