Opiskellessani yliopisto-yliopiston kuntosalia jouduin valmistumaan kouluun. Tässä roolissa minulla oli yksi työntekijä, joka katsoi koko ajan puhelintansa tarkkaillessaan painoa - jotain, joka voi osoittautua vaaralliseksi, kun sinun on varmistettava, ettei kukaan pudota tankoa päähänsä.
Joka kerta sanoisin jotain seuraavan tapaan: “Hei Sam. Tiedän, että työskentely tässä huoneessa voi olla tylsää, mutta ota pois puhelimesta tai joudun ottamaan sen. ”Mutta tämä ei koskaan oikein toiminut - löysin hänen tuijottavan sitä uudestaan tuntia myöhemmin. Kuten voitte kuvitella, olen turhautunut yhä enemmän siihen, että hän ei kuuntele minua.
Michael Lipsonin Harvard Business Review -artikkelin mukaan sen sijaan, että keskustelisin Saman kanssa yhä uudelleen ja uudelleen (ja haluaisin räjäyttää pääni seinää vasten), minun olisi pitänyt muuttaa strategiaani. Hän sanoo: ”Heti kun huomaat, että olet tutussa ja haitallisessa työympäristössä, jossa toinen osapuoli todennäköisesti tekee saman asian kuin tavallisesti ja pelaat todennäköisesti tavallisesti pelaamaasi osaa, on aika tehdä jotain erilaista. ”
Ja ei, eri asia ei ole nostaa ääntä kovempaa ja kovempaa. Sen sijaan se on tehtävä vähän parannusta. Osoittautuu, että jalkojesi ajattelu voi auttaa lopulta “purkamaan” rikkoutuneen levyn. Lipson toteaa: "Kun lopetat tutun roolin pelaamisen, kutsut epäsuorasti heidät lopettamaan heidän toistamisensa."
Ennen kuin painotat, että et ole improvisoitu tähti, tiedä, että kyse on vähemmän Saturday Night Live -tapahtumien kuulostamisesta ja enemmän reaktiosi sekoittamisesta henkilön käyttäytymiseen. Joten seuraavan kerran kun joudut kohtaamaan oman Samin, älä yritä suunnitella suurta puhetta eteenpäin - tee sen sijaan vain se, mikä tuntuu luonnolliselta tuolloin. Haluaisitko vitsin? Varma. Nauraa ääneen? Siitä vain. ”Huomattava asia on, että sen sijaan, mitä teemme sen sijaan, melkein ei ole merkitystä, Lipson kirjoittaa. ”… Kun lopetat tutun roolin pelaamisen, kutsut epäsuorasti heidät lopettamaan heidän toistamisensa.”
Jos kaikki menee suunnitelmien mukaan, oma Samsi on niin yllättynyt käyttäytymisen muutoksesta, että hänellä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin muuttaa oma.
