Yrityskulttuuri: kaksi sanaa, joilla on paljon painoa ja jotka voivat olla ero ammatillisen onnellisuuden saavuttamisessa tai murtamisessa. En tarkoita kuulostaa dramaattiselta, mutta totuus on, että palkkaa ja titteliä on harkittava paljon muuta. Sinun ei tarvitse vain päteä hakemaan tehtäviin, vaan myös hyvän istuvuuden. Palkkaamispäälliköt välittävät tästä, mutta sinun, työnhakijan, pitäisi, ja kulttuurin tunteen saaminen ei ole yhtä suoraviivaista kuin sen oppiminen, kuinka paljon rahaa on pöydällä ja mitä käyntikorttisi sanoo.
Menevät ovat päivät, jolloin yksinkertaisesti haetaan työtä, käydään haastattelussa ja vastaanotetaan tarjous. Ennen kuin räätälöit ansioluettelosi ja saatekirjeesi tietylle roolille, tutkit todennäköisesti yritystä, tee pieni LinkedIn-selailu ja ehkä jopa tarkistat muutaman nykyisen työntekijän sosiaalisen median tilit. Ja luet todennäköisimmin myös yritysarvosteluja sellaisilla sivustoilla kuin Glassdoor ja todella.
Se on tavallaan nero: Saat lian - ja kiiltävän - ihmisiltä, joilla on oma kokemus. Kukaan haastattelija ei kerro sinulle, että yrityksellä on ollut ongelmia napsautuksissa tai että rajoittamatonta lomakäytäntöä todella lannistetaan, mutta tuntematon työntekijä varmasti aikoo. Vaikka kunnollisen kuvan saaminen organisaatiosta edellyttää runsaasti kitkemistä (varsinkin jos arvosteluja on paljon), siellä on epäilemättä paljon hyötyä tekemällä aikaa selvittää, millainen paikka on sisäpuolella olevien ihmisten perusteella.
Kun olet käynyt tutustumassa arvosteluihin, voit yleensä alkaa kertoa eron henkilön välillä, joka haluaa kommenttinsa olevan tuottava ja hyödyllinen verrattuna henkilöyn, jolla on vain paljon vihaa ja turhautumista ja joka on päättänyt sylkeä sen verkossa. Museon uravalmentaja, Adrian J. Hopkins, sanoo, että "on hyvä ottaa kaikki arvostelut suolajyvällä."
Ja vaikka sinulla olisi lyhytnäköisyys perustaa päätöksesi yksinomaan tämäntyyppiseen tuntemattomaan foorumiin, sinun kannattaa varustaa itseäsi tieto siitä, kuinka lukea arvosteluja, mitä etsiä ja mitä muuta voit tehdä, kun näet palautetta, joka tekee sinusta epämukavan
Kuinka se toimii
Jos olet koskaan käyttänyt aikaa keskustellaksesi kokemuksestasi yrityksessä, saatat ehkä tietää, että kaikkia arvosteluja moderoidaan yhdistelmällä "koneoppimisella koulutettuja algoritmeja ja ihmisen moderaattoreita", sanoo tuotehallinnon Andrew McGlinchey. Johtaja todella. McGlinchey sanoo, että yritys, jolla on yli 10 miljoonaa sivustoon lähetettyä arviota, "haluaa varmistaa, että yrityskatsauksia tarkastelevat työnhakijat näkevät aitoja ja rehellisiä arvioita."
Jos olet työnhakija, haluat tietenkin saada mahdollisimman kattavan kuvan yrityksestä. Haluat ehkä tietää, että sekä tõsi että Glassdoor ottavat arvostelut vakavasti. Jokaisella on yhteisön ohjeistusosasto, ja jos haluat lähettää arvioinnin jälkimmäisestä, sinulla on oltava pysyvä, aktiivinen sähköpostiosoite tai voimassa oleva sosiaalisen verkoston tili.
Glassoorsin edustaja Samantha Zupan selittää, että ”arvosteluihin sovelletaan monitasoista tarkistusprosessia, joka sisältää teknisen ja ihmisen arvioinnin. Jos Glassdoorille toimitettu sisältö vaatii lisäarviointia, meillä on täysi sisällönvalvojaryhmä varmistaaksemme, että sisältö täyttää yhteisön ohjeet ja käyttöehdot. "
Näistä toimenpiteistä huolimatta ei ole mahdotonta löytää tapaa tyytymättömältä entiseltä työntekijältä. Näillä henkilöillä, niin kauan kuin he noudattavat hahmoteltuja ohjeita, on oikeus kertoa kauheasta vuodesta yrityksessä X. Jos joku löysi frat-party-ilmapiirin vallitsevasta yrityksestä P, hän voi varmasti kirjoittaa siitä - toivottavasti hän on teemme sen, koska hän pitää sitä tärkeänä informaationa mahdolliselle työntekijälle, eikä vain siksi, että hän on ärsyttänyt siitä, että organisaatio asetti etusijalle sosiaaliset toiminnot, kun hän olisi halunnut parempia laitteita. Riippumatta arvioijan MO: sta, kuten Zupan huomauttaa, "On myös tärkeää pitää mielessä, että arvostelut ovat ihmisten mielipiteitä."
Sellaisenaan työnantajilla on myös mahdollisuus vastata - kunhan hekin noudattavat lähettämistä koskevia määräyksiä. Selittää McGlinchey: "Tarjoamme tavan työnantajille vastata arvosteluihin, jotka heidän mielestään tarvitsevat selvennystä tai jotka ovat eri mieltä."
Tämä vaikuttaa reilulta, mutta entä suurilla, voimakkailla yrityksillä, jotka lähettävät vääriä arvosteluja? Loppujen lopuksi ei ole niin vaikeaa luoda vääriä sähköpostiosoitteita ja varmistaa ne. Sitten HR-henkilöstö voi kirjoittaa hehkuvia arvosteluja vastauksena negatiiviseen. Mutta McGlinchey sanoi, että he eivät ole nähneet ongelmaa tässä. Myöskään Zupan ei ole (tai jos hänellä on, hän ei sano). Sen sijaan hän tarjoaa seuraavan: “Glassdoor suhtautuu sen sisällön ja yhteisön eheyteen vakavasti.” Hän jatkaa, että yritys tarjoaa jokaiselle käyttäjälle, olipa se työnhakija tai työnantaja, mahdollisuuden merkitä heidän mielestään arvosteluja ei sovi Glassoors-yhteisöön. ”
Kuinka lukea arvosteluja
Ilmeisten lisäksi - vanhojen työntekijöiden rohkaiseminen, ei riittävän hyvä otoskoko, subjektiivinen - yritysarvostelut ovat arvokkaita, mutta täyttävät lyhyen kuvan kokonaisuudessaan. Peter Phelan, ValuesCulture -yrityksen perustaja ja toimitusjohtaja, pyrkii auttamaan muita organisaatioita tekemään älykkäitä vuokrauspäätöksiä kulttuurin suhteen, ei vastusta arvosteluja, mutta hän huomauttaa negatiivisten arvostelujen todennäköisyyden.
Voit olla ylpeä siitä, että kirjoitit satunnaisesti hehkuva arvostelu TripAdvisorissa tai Open Table, mutta useimmiten jos sinulla on tapana antaa nimettömänä online-palautetta, olet todennäköisesti innokas tekemään niin, kun sinulla on valitus . Se on tärkeä asia, joka pitää mielessä sukellessasi.
Etsi teemoja. Jos arvosteluja on riittävästi, käskyt "välttää" tai "pysyä poissa", mikä ei ehkä ole asia, jota haluat sivuuttaa. Toisaalta, lukemalla muutamia arvosteluja, jotka väittävät toimitusjohtajan kauhistuttavan ihmisen ja yrityksen menevän nopeasti alamäkeen, ei pitäisi olla riittävästi tietoa, jotta voit luopua etsimästäsi tehtävästä, jos et ole saanut sitä vaikutelmaa.
Älä unohda pitää silmällä pieniä yksityiskohtia, varsinkin kun ne koskevat etsimääsi tai sellaista, jota voit tehdä ilman:
- Vaikuttavatko viimeisimmät positiivisilta yli vuosi sitten lähetettyjen arvostelujen kääntyessä nousuun?
- Onko johtajuudessa tapahtunut muutos?
- Vaihtoiko yritys muuttanut tehtäväänsä vai nimeänyt itsensä uudelleen?
- Ovatko monet arvostelut valitukset etuisuuksien puutteesta?
- Onko ladattu välipalakaappi edes jotain välittävääsi?
- Onko valitusmalli liian monista nuorista johtajista?
- Oletko uusi kuin yliopisto ja sinulla on kaksi vuotta vanhempaa kuin sinä?
- Onko olemassa raskasta sosiaalista kulttuuria, ja etsitkö jotain aktiivisesti?
Lukijan näkökulmasta, kriteereistä ja asialistasta riippuen arvostelu saattaa näyttää aivan erilaiselta. Katsotaanpa alla todellinen arvostelu (tärkeät tiedot piilotettu yksityisyyden suojaamiseksi).
Arvostelun otsikolla on potentiaali heti sammuttaa muut kuin vuosituhansia kestävät ehdokkaat, kun taas toiset saattavat kiinnostua siitä vieläkin enemmän. Joka tapauksessa lukeminen on tärkeää, koska nelisanan otsikko ei riitä yrityksen arviointiin. Arvioija mainitsee, että yritys on kasvava toimialajohtaja. Tämän nykyisen yli vuoden ajan olleen työntekijän mukaan työpaikka on monipuolinen. Hän näyttää tukevan ja uskovan brändiin, mutta selvästi hänen näkemänsä tärkeät kysymykset - ”kulttuurikulttuuri”, “ikäraja” - tuntuvat riittävän voimakkaasti, jotta arvioijalla on vain puolueeton näkemys ja todetaan, että hän tai hän "ei suosittele" työpaikkaa.
Täältä löytyy mielenkiintoista tietoa, etenkin siksi, että joku organisaation jäsenistä vastasi ja rohkaisi tyytymätöntä työntekijää ottamaan yhteyttä henkilöstöryhmän henkilöön keskustelemaan tapoista lisätä kulttuuria. Se sanoi, että on vielä tonni, jota ehdokas ei voi oppia näistä kappaleista.
Vaikka ”tekninen kulttuuri” ei kuulosta lainkaan, on sellainen asia, jota kutsutaan sopivaksi, ja joskus joku, joka löytää työpaikan, joka ei ole hänelle sopiva, kritisoi organisaatiota nopeasti sen sijaan, että harkitsisi sitä se vain ei ehkä ole oikein hänelle. Henkilö, joka välittää monimuotoisuudesta, voi nollata tuon yksityiskohdan ja jättää huomion "parantamisen varaa" -huomautuksesta. Joka tapauksessa, se on harvinainen työpaikka, joka ei voi parantaa jonkin verran, eikö niin?
Kuinka käyttää arvosteluja haastattelussa
Uravalmentaja Hopkins uskoo, että voit hyödyntää arvosteluissa olevia tietoja ja käyttää niitä kysyttyjen kysymysten esittämiseen haastattelun aikana. Hän ehdottaa menemistä eteenpäin ja lukemalla arvosteluja oppiaksesi yrityksen kulttuurista ja etiikasta sekä kehittämään sitten "vivahteikkaita kysymyksiä" vastausten löytämiseksi. Esimerkiksi sen sijaan, että kysyisit suoraan yrityksen väitetysti heikosta työ- ja perhe-elämän tasapainosta, kysy heiltä sen sijaan mitä toimintoja he harjoittavat toimiston ulkopuolella. Saat todennäköisemmin aito vastaus, joka on hyödyllisempää kuin purkitettu: "Meillä on hyvä työ- ja perhe-elämän tasapaino!" vastaus, joka voi silti jättää sinut epäluuloiseksi. ”
Voit kysyä toimitusjohtajan osallistumisesta sanomatta, että olet lukenut paljon tyytymättömiä arvosteluja väittäen hänen täydellisen puuttumisensa. Varo kasvoilmaisuja - ne voivat joskus olla kuollut lahja tällaisessa tilanteessa.
Ja jos menet haastatteluun ennen havaintoasi, että yritys palkitsee vain ihmisiä, jotka suudellavat johtoon, voit viedä kysymyksesi muualle. Phelan on suuri toimiston ulkopuolisen kokouksen kannattaja. Se ei ole aina helpointa navigoida, mutta jos haluat todella saada kuvan siitä, mitä näiden suljettujen ovien takana tapahtuu, harkitse tavoittamista nykyiselle työntekijälle ja kahvikokouksen järjestämistä.
Etsitkö toista tapaa saada yrityskohtainen skooppi yrityksiin?
Muse antaa sinun kurkistaa heidän toimistoihinsa.
Katso nyt
On hienoa saada yksilöiden arvosteluita nykyisistä ja entisistä työnantajista, ja on jonkin verran lohduttavaa tietää, että tätä palautetta valvotaan, ja kiva tietää, että työnantaja voi vastata, mutta se on silti hyvin rajallinen tapa saada käsitys. Vaikka toivotkin, että liittyt sellaiseen yritykseen, jossa jokainen on onnellinen ja täytetty ja sopii täydellisesti, on epärealistista, että jokainen ihminen tulee olemaan tyytyväinen.
Syyt tyytymättömään arvioijaan voivat vaihdella - ehkä Leslie on myynnissä ja haaveilee hiljaisesti kirjoittajana, tai ehkä IT: n Aaron on kateellinen dev-ryhmän jännittävistä ohjelmointiprojekteista. Ehkä Felician toimitusjohtajalle lähettämään sähköpostiin ei koskaan vastattu ja hän kehitti surkeutta valvonnan takia tai Jaken ehdotus sosiaalisen talousarvion kasvattamisesta hylättiin - ja on mahdotonta tietää, lähtikö joku online-foorumiin valittamaan pelkästään siksi, että hän tarvitsi turhautumistaan.
Kääntöpuolella ylivoimaisesti positiiviset arvostelut voivat paljastaa myös vain niin paljon. Kun luet kaiken lukemalla nimellisarvolla, ei oteta huomioon taustalla olevia tekijöitä, kuten henkilön äskettäistä ylennystä tai kykyjen rekrytoijan hehkuva katsaus pyrkiessään kiinnostamaan enemmän avoimia tehtäviä.
Arviointien tekeminen suolajyvällä, kuten Hopkins ehdottaa, ja tutkimalla mahdollisimman monia muita tapoja saada tuntemaan yritys ennen kuin haet tai hyväksyt tarjouksen, ei ole vain fiksu tehtävä, vaan myös ammattimainen asia tehdä.
