"Minusta minun on lopetettava."
Kun asiakkaani Sasha tuli luokseni muutama kuukausi sitten, nämä olivat ensimmäiset sanat hänen suuhunsa. Hän oli äskettäin ottanut ylennyksen ja muuttanut uuteen toimistoon petrokemian teollisuudelle, mikä vaikutti mielenkiintoiselta uralta.
Mutta hän myönsi nopeasti päinvastoin - halventavien työtovereiden ja epämääräisen johtajan välillä hän ajatteli tehneensä valtavan virheen ottamalla ylennyksen.
Jos olet joskus ollut samanlaisessa tilanteessa, tiedät kuinka pelottava se voi olla. Otat työpaikan tai uuden roolin olettaen, että tiedät tarkalleen, mihin saat itsesi - mutta kun pääset sinne, asiat eivät ole aivan sitä mitä odotit. Joten suurin osa ihmisistä tekee yhden kahdesta asiasta: pakene työpaikan ASAP: sta tai uppoa epätoivoiseen kurjuuskuoppaan.
Onneksi vakuutin Sashan, että hänen ei tarvinnut tehdä kumpaakaan. Vaikka hänen huolenaiheensa olivat todella todellisia, tunnustin tämän hänelle mahdollisuutena taivuttaa lihaksia, kehittää kykyä puolustaa itseään työssä ja kohdata edessä olevat asiat.
Ja jos olet samassa asemassa, voit tehdä saman. Tässä on kuusi keskeistä vaihetta, joita opetin Sashan puolustamaan itseään työssä - ja kuinka voit käyttää samoja menetelmiä täydentävämmän uran saavuttamiseen.
1. Usko itseesi ja kykyihisi
Uudessa toimistossaan Sasha oli uuden joukkueensa nuorin ja ainoa naisjäsen. Vielä pahempaa, hänen työtoverinsa tekivät selväksi, että he eivät suhtautuneet häneen vakavasti - yksi kollegoistaan jopa oletti olevansa hänen ”assistenttinsa” ja työnsi työnsä hänen päällensä!
Joten vaikka hänelle oli juuri annettu ylennys, ei vaikuttanut siltä, että hänen kykyjään ja panoksiaan olisi arvostettu - ja se oli uskomattoman pelottavaa. Kuitenkin sanoin hänelle, että lopettaminen (mikä oli hänen ensimmäinen taipumuksensa) olisi hänen joukkueensa tarkan näkymän vahvistaminen ja tappion myöntäminen.
Ensimmäinen askel itsesi puolustamisessa on uskoa, että ansaitset puolustusta - uskoen, että sinulla on taitoja, kykyjä ja kykyjä, jotka antoivat sinulle työn ensisijaisesti. Kun huomaat tämän yksinkertaisen tosiasian, sinulla on paljon parempi ajattelutapa siirtyäksesi eteenpäin.
2. Muista, että kukaan ei ole mielenlukija
Valitettavasti Sashan tyytymättömyys ei loppunut joukkuedynamiikkaan - hän kamppaili myös uuden pomonsa kanssa. Hänelle annettiin epäselviä työtavoitteita, hän sai epämääräistä palautetta (“Sinulla menee hienosti!”) Eikä hänellä ollut aavistustakaan siitä, kuinka hänen pomo arvioi hänen suorituksensa.
Nyt Sashan pomo ei ollut vahingollinen - hän ei yksinkertaisesti nähnyt tilannetta hänen näkökulmastaan. Loppujen lopuksi hän hallitsi häntä samalla tavalla kuin hän johti muuta joukkuetta. Näin hän rullaa, eikä kukaan muu henkilöstön jäsenillä ollut ongelma. Joten ellei hän olisi kiinnittänyt näitä asioita pomon tietoisuuteen, hän ei koskaan tiennyt kuinka paljon hän kamppailee.
Jos olet samanlaisessa tilanteessa, muista: kukaan johtaja ei ole mielenlukija. Et voi olettaa, että kukaan tietäisi, mikä sinua häiritsee - sinun on puhuttava itse.
3. Nouse parvekkeelle ja katso iso kuva
Missä tahansa organisaatiossasi oletkin, siellä on todennäköisesti paljon historiaa, joka on muuttanut asiat sellaisiksi kuin ne ovat.
Sashan tapauksessa hän työskenteli vakiintuneessa osastossa, joka ansaitsi paljon rahaa. Ja menestyksen takia yritys antoi joidenkin asioiden liukua: Työntekijöillä ei ollut selkeitä suoritussuunnitelmia, palaute oli harvinaista ja epäspesifistä, ja kaiken kaikkiaan vastuullisuudesta ei tuntunut olevan mitään tunnetta.
Puoltaakseen itseään, Sashan piti nähdä tilanne muiden pelaajien näkökulmasta - koko organisaation yhteydessä. Todellisuus oli, ettei valvontaa ollut paljon. Tiimin jäsenet kirjoittivat omat säännöt ja heille annettiin paljon vapautta - ja niin yritys toimi. Lyhyesti sanottuna hän yritti pelata sääntöjen mukaisesti - kun taas muu ryhmä teki täsmälleen päinvastoin.
4. Ota huomioon, mikä toimii ja mikä ei ole
Niin tyytymätön kuin hän oli, Sasha ei pitänyt kaikesta tilanteestaan. Hänen uusi työpaikka antoi huomattavan palkan, runsas loma-ajan ja mahdollisuuden ansaita täysin maksettu MBA. Turhautumisessaan hän oli unohtanut nämä edut.
Työn negatiivinen näkökulma voi helposti palloida ja ohittaa positiiviset, energistävät asiat työssäsi. Joten kun tunnet luopumisen, ota huomioon sekä hyvät että pahat. Todennäköisesti eduista on syytä taistella.
5. Selvitä, mikä kyselysi on
Saatuaan tietää tarkalleen, mikä ei toimi, Sasha laatii luettelon erityisistä pyynnöistään: selkeän kuvauksen hänen velvollisuuksistaan, säännölliset palauteistunnot johtajan kanssa, osallistumisen ryhmäprojektiin, joka laajensi hänen näkyvyyttä organisaatiossa, ja tapa puhua työstä, jonka työtoverinsa ajautti hänelle.
Sitten hän ja minä kehyksimme nämä kohdat tavalla, joka osoittaisi, kuinka nämä ongelmat ratkaistuaan auttaisivat hänen tiimiään, päällikköään ja koko organisaatiota. Hyödyntämällä puhepisteitäsi tällä tavalla, voit tehokkaasti muuttaa siitä, mikä saattaa kuulostaa valituksilta, jotain paljon positiivisempaa kaikille joukkueesi jäsenille.
6. Suunnittele positiivisia keskusteluja kannan ilmoittamiseksi
Aseellisina erityisillä kattamispisteillä, suunnittelimme sitten keskustelun Sashan kanssa hänen managerinsa kanssa. Hän aloitti kuvaamalla nykytilanteensa, mitä hänellä oli hyvin ja mitä hän halusi nähdä muuttuneena. Sitten hän ehdotti päätöslauselmaa, jossa keskityttiin konkreettisiin tapoihin tehdä hänestä - ja pomolleen - menestyvämpi. (Mikä johtaja ei halua sitä?)
Loppujen lopuksi hänellä oli hieno keskustelu pomonsa kanssa. Hän esitteli rauhallisesti ja selkeästi hyvin harkittuja näkökohtia ja sai asiansa ammattimaisesti (ei vingua täällä!).
Seurauksena hänen pomo loi aikajanan työtovereidensa hänelle siirtämän työn siirtämiseen ja antoi hänen kirjoittaa itselleen konkreettinen työkuvaus, jonka hän myöhemmin arvioi ja hyväksyi. Ne eivät olleet välittömiä korjauksia - ja hän ei saanut kaikkea mitä halusi - mutta hän sai paljon enemmän kuin mitä hänellä oli ennen keskustelua.
Bonuksena hänen pomo alkoi nähdä häntä erilaisessa valossa ja alkoi puhua strategisten tehtävien osoittamisesta. Yhdessä keskustelussa hän muutti aikeestaan lopettaa uransa, josta hän oli innostunut.
Myöhemmin Sasha lähetti minulle muistiinpanon, jossa luettiin: ”Minulla oli todella enemmän valtaa kuin luulin.” Aha! Se on avain. Työntekijöillä on enemmän valtaa kuin he ajattelevat - mutta liian usein he jättävät tämän vallan pöydälle, koska he tuntevat turhautumisensa tai tappionsa.
Joten jos pelkäät ajatusta puolustaa sitä, mitä tarvitset työpaikalla, lähestyy sitä hiukan eri tavalla: Muistuta esimiehellesi tai kollegoillesi, että haluat heidän menestyvän, ja jaa sitten, että sinulla on ideoita, miten toteutua . Kun esität sen niin positiivisella tavalla, huomaat, että sinulla on paljon enemmän valtaa kuin luulit.
