Kun minusta tuli ensin digitaalisen lehden päätoimittaja, joka asetti minut vastuuseen noin 70 ikäisenä ihmisenä, mielessäni ei ollut kysymystä, minulla piti olla kaikki vastaukset.
Kun kirjailija kysyi minulta teoksen jäsentämistä, minun piti tietää. Kun sosiaalisen median guru kysyi minulta, kuinka usein hänen tulisi postittaa Twitteriin, minun piti tietää. Kun tapahtumasuunnittelija kysyi minulta, mihin paikallisiin yrityksiin meidän tulisi ottaa yhteyttä sponsorointia varten, minun piti tietää.
Mutta olen siitä lähtien huomannut, kuinka väärä mentaliteetti on. Johtajalla ei tarvitse olla kaikkia vastauksia; itse asiassa koko organisaatio on paljon menestyvämpi, kun he ovat rehellisiä tietämättömyydestään ja ovat avoimia ratkaisun löytämiselle joukkuetovereidensa kanssa.
Nykyään minä kysyin suurimman osan kysymyksistä.
Jos haluat saada hyvää kyselyä, tutustu alla olevaan infografiaan. Siinä on hienoja selityksiä erityyppisistä kysymyksistä ja siitä, kuinka ja milloin niitä käytetään.
