Meillä kaikilla on ollut yksi johtaja, joka vain ei saa sitä - he eivät delegoi tai kommunikoi hyvin. Jätät vetämään hiuksesi, yrittäen selvittää, mitä he haluavat, mikä vaikeuttaa kaikkien työtä.
Mutta kun sinulla on loistava johtaja - taivaan pilvet osuvat ja aurinko paistaa alas sinulle. Koko joukkue työskentelee yhdessä saumattomasti ja menestyy.
Okei, ehkä se ei ole niin täydellinen. Mutta sillä, että sinulla on hyvä johtaja, on todella suuri ero. Vakavasti. Gallup arvioi, että esimiesten osuus työntekijöiden sitouttamispisteiden vaihteluista on vähintään 70% kaikissa yrityksissä.
Joten mikä tekee loistavasta managerista? Saadaksemme kauran, keskustelemme kahden New York Life's Technology -järjestön työntekijän kanssa: Allen S., Cloud Services ja Carol F., Business Information Officerin toimistosta. Alla he jakavat viisautensa siitä, kuinka olla hyvä manager ja johtaa vahvaa joukkuetta.
Viestintä on avain
Se voi kuulostaa itsestään selvältä, mutta kyky kuunnella ja todella ymmärtää toisia sekä kommunikoida selkeästi ovat avaimet onnistuneeksi johtajaksi. Mutta tämä on joskus helpompaa sanoa kuin tehdä, kun johdat ryhmää, työskentelet projekteissa ja noudatat määräaikoja.
"On todella tärkeää luoda kiinteitä suhteita, koska ne ovat ratkaisevan tärkeitä autettaessa sinua saavuttamaan yhteiset tavoitteet", sanoo Carol. "Rakenna nämä suhteet ja viettää aikaa ymmärtää, mikä on ihmisille todella tärkeää. Ja sitten yhdistää siihen, mikä on heille tärkeää ajaa suhde eteenpäin ja vaalia sitä. "
Allen on samaa mieltä: "Kun katsot uraa tai siirryt ylös millä tahansa uralla tekniikan alalla, sinun on todella työskenneltävä näiden pehmeiden taitojen parissa, jotta ihmiset ymmärtävät mitä teet, miksi teet sitä ja miten aiot auttaa. "
Joten muista, että isompien kuvatavoitteiden saavuttamiseksi koko joukkueesi on oltava mukana. Ota muutama minuutti päivästä, viikosta tai kuukaudesta istuaksesi ja keskustellaksesi joukkueesi kanssa muusta kuin työstä. Se ei vie hukkaan aikaa - näiden joukkovelkakirjojen väärentäminen auttaa koko joukkueongelmaa ratkaisemaan ja saavuttamaan yhteiset tavoitteet nopeammin.
Luottamus ja valtuutettu
Kukaan ei voi puuttua kaikkeen yksin. Ja se on erityisen totta työssä. Suuret johtajat tietävät, että he eivät voi tehdä kaikkea itse, joten he luottavat joukkueeseensa riittävästi siirtääkseen - jopa tärkeitä tehtäviä.
“Olen riippuvainen vahvasti ryhmästäni asiantuntijoina. Tiedän, että tekniikka muuttuu ja ekosysteemi kehittyy. En voi olla asiantuntija ja ymmärtää liiketoiminnan kaikkia puolia, joten olen riippuvainen ryhmästäni kommunikoida ja puhua kollegoidemme kanssa ja oppia joka päivä ", Allen sanoo.
Carolin kannalta rakentaminen ja luottamus on korvaamatonta. Kun hän aloitti New York Lifessa, hänellä ei ollut aikaisempaa koulutusta tai esitystaitoja. ”Muistan erittäin elävästi, että johtajani katsoi minua ja sanoi:” Se on kunnossa. Pystyt saavuttamaan nämä taidot ja minä autan sinua. En olisi palkannut sinua, jos en uskoisi, että sinä voisit menestyä. '"
Näyttämällä työntekijöillesi, että luotat heidän kykyihinsä, saat suuren luottamuksen lisääntymisen - eivätkä he halua antaa sinun alas. Joten luota työntekijöihisi (ja puolestaan omiin johtamistaitoihisi) ja siirrä työmäärä.
Katso potentiaalisi ryhmässäsi
Hyvät johtajat luottavat työntekijöihinsä. Mutta loistavat johtajat vievät askeleen pidemmälle näkemällä potentiaalin työntekijöissään ja auttamalla heitä toteuttamaan ja saavuttamaan tavoitteensa.
Carol sanoo: ”Minulle menestyvä johtaja on joku, joka kykenee tunnistamaan joukkueessaan olevat kyvyt, taidot ja kyvyt. He kykenevät ymmärtämään ja korjaamaan mahdolliset aukot ja auttavat ryhmäänsä toteuttamaan täyden potentiaalinsa. He auttavat joukkuetta näkemään suuren kuvan ja ymmärtämään heidän mahdollisuuksiaan organisaation sisällä ja ulkopuolella. "
Ajattele sitä tällä tavalla, jos sinä ja työntekijäsi olette joukkue, yhden henkilön menestys on kaikkien menestys. Joten arvioi työntekijöidesi vahvuuksia (ja heikkouksia) ja pidä silmällä mahdollisuuksia, jotka auttavat heitä loistamaan.
Jousta
Menevät ovat päivät, jolloin kaikki työskentelivät samassa toimistossa. Missä tahansa ryhmässä ihmiset voivat työskennellä etäyhteydellä mistä päin maailmaa tahansa tai toimistoissa ympäri maata. Vaikka tämä saattaa vaikuttaa ongelmalliselta johdolle, pieni joustavuus menee pitkälle, ja yllä olevat vinkit ovat edelleen voimassa.
”Tulevaisuuden johtajan on kyettävä yhdistämään saumattomasti ihmisiä, jotka ovat erilaisissa rooleissa, erilaisilla vastuulla ja toimivat eri maantieteellisillä alueilla. Se ei ole koskaan ollut tärkeämpää kuin nykyään ", Carol selittää.
Älä sulje pois hakijaa valtiosta tai edes maasta. Pidä avoin aikatauluja ja työmaata koskevissa asioissa ja hyödynnä käytettävissä olevaa tekniikkaa tämän mahdollistamiseksi. Videotapaamisten, sähköpostin ja viestipalveluiden avulla on helppo pysyä yhteydessä. Varmista vain, että säilytät viestintälinjat auki, tarkoittaako se, että ajoitat viikoittain yhden tai kahden viikon välein joukkueen videotapaamisia.
Päivän lopussa he menestyvät johtajan kanssa, joka kommunikoi heihin ja uskoo niihin riippumatta missä tai miten työntekijät työskentelevät. Joten noudata näitä neuvoja ja ota hallintotaitosi hyvästä loistavaan nopeasti. Tiimisi kiittää sinua.
