Muutama kuukausi sitten tapasin seuraavan trendikkään tarinan Buzzfeedissä.
Twitter-käyttäjä oli lähettänyt innoissaan (ja melko selkeästi), että hän oli suorittanut harjoittelupaikan NASAssa. Kun toinen käyttäjä kommentoi virheellistä kieltään, hän vastasi entistä tarkemmin.
Osoittautui, että kommentoija oli kansallisessa avaruusneuvostossa.
Väitetysti nainen menetti harjoittelujaksonsa ennen kuin se alkoi. Neuvoston jäsen kertoi, ettei hän ollut osallisena palkkaamisessa tai ammuttamisessa, mutta hän kirjoitti myöhemmin poistettuun blogi-viestiin, että hän sai tietää, että heidän vaihto oli palautettu NASA: lle.
Totta, että tällaisia tarinoita - ihmisistä, jotka erotettiin tai kärsivät urasuhteista online-toiminnassaan - on helppo harkita harvinaisina tapahtumina.
Mutta he ovat myös tärkeä muistutus siitä, että sosiaalisen median läsnäolosi ei ole kaikkea muuta, joka erottaa työelämästäsi. Ja on aikoja, jolloin punnitaan verkkokeskusteluun, julkaistaan jotain kiistanalaista tai jaetaan tiettyä näkökulmaa - vaikka se olisi jotain, joka meidän on mielestämme ilmaistava julkisesti - voi saada meidät kuumaan veteen ammattimaisesti.
Vaikka tämä ei tarkoita, että sinun ei pitäisi lainkaan lähettää mitään, se tarkoittaa, että sinun pitäisi kysyä itseltäsi muutama kysymys harkitaksesi huolellisesti mahdollisia laskeumia - ennen kuin julkaista kyseisen sosiaalisen viestin.
1. Mikä on yritykseni sosiaalisen median politiikka?
"Monilla yrityksillä on nyt hyvin tarkka politiikka, jossa hahmotellaan mikä on ja mitä ei saa sallia", sanoo Christie Artis, Musein uravalmentaja, jolla on 20 vuoden henkilöstökokemus. Tähän voi kuulua mitä tapahtuu, jos rikot sääntöjä, sekä ohjeita yrityksestäsi puhumiseen verkossa.
Esimerkiksi Hootsuite-artikkelin perusteellisen artikkelin mukaan Walmartin sosiaalisen median politiikassa työntekijöiden ei saa sanoa puhuvansa yrityksen puolesta ja he eivät halua vastata asiakkaiden palautteisiin omasta sosiaalitilistä. Ja Best Buy -politiikka hahmottelee sitä, mitä työntekijöiden tulisi ja ei saisi paljastaa verkossa, päättyen tähän tosiseikkoon liittyvään huomautukseen: "Periaatteessa, jos joudut miettimään, voisitko puhua jostakin, jonka olet oppinut työssä, älä tee".
Jos et ole varma yrityksen sääntöistä, kysy lisätietoja HR: ltä tai esimieheltäsi.
Vielä yksi huomion arvoinen asia: Jos olet vapaaehtoinen työntekijä, sinut voidaan erottaa mistä tahansa syystä - esimerkiksi lähettämällä jotain, josta yritys ei ole samaa mieltä. Joten on tärkeää muistaa, että työlailla ei aina ole selkääsi tällaisissa tapauksissa.
2. Onko tämä jotain, joka olisin mukava ottaa työnantajani nähdä?
Jos verkossa ei ole selkeitä linjoja siitä, mitä voit ja mitä ei voi lähettää, sinun on päätettävä, onko jakamasi jotain, jota et haluaisi nähdä yrityksesi näkevän.
Tietenkin on mahdollista, että työtoverisi tai pomo seuraa sinua sosiaalisessa mediassa. Mutta vaikka he eivät, jonkun on melko helppoa kompastua profiiliin. Joten jatka varoen.
”Vaikka et työskentele, edustat yritystäsi ja käyttäydyt ammattimaisesti, se on hyvä käytäntö, minkä takia tietyistä suojauksista huolimatta on sinun etujen mukaista yksityistää kaikki sosiaalisen median tilit, joita et halua työnantaja nähdä ”, museon kirjailija Stacey Lastoe kirjoitti artikkelissaan puhuvasta politiikasta työssä.
3. Onko minulla mitään jakaa luottamuksellista tai arkaluontoista tietoa?
Sanon vain tämän: Tiedät, että sinun ei pitäisi jakaa luottamuksellisia yritystietoja missä tahansa , olipa kyse sitten verkosta vai offline-tilassa. Mutta se on muistutuksen arvoinen.
Rajoittamattomiin sosiaalisen median aiheisiin, Artisin mukaan, sisältyy ”uusien tuotteiden lanseeraukset, strategiat, tiedot työtovereista, asiakkaista, asiakkaista, johdon org-ilmoitukset, jotka on vielä julkistamatta tiedotusvälineille.” Epävarmoissa tapauksissa kysyä pomolta tai henkilöstöosasto ennen lähettämistä jotain, joka saattaa olla tarkoitettu vain sisäiseen käyttöön.
Kaikki tämä sanoi: "Jos sinulla on positiivisia asioita yrityksestäsi, niin etsi sitä!" Korostaa Artis. ”Niin kauan kuin se ei ole omistusoikeutta tai luottamuksellista… voit olla ylpeä työskentelemästäsi ja positiiviset viestit auttavat myös yritystäsi menestymään.” Itse asiassa monet yritykset nykyään kannustavat joukkueitaan lähettämään jännittäviä päivityksiä tai palkintoja, koska se on loistava PR - se on helppo tapa parantaa heidän imagoaan, mainostaa tuotteitaan ja houkutella tulevia lahjakkuuksia.
4. Onko tämä keskustelu, jota minun on oltava verkossa?
On tärkeää astua taaksepäin ja miettiä, miksi kommentoit tai jaat tiettyjä asioita - ei vain urasi, vaan aina kun siirryt sosiaaliseen mediaan.
Äänellä (ja sen käyttämisellä) on merkitystä. Mutta on hetkiä, jolloin joudut arvioimaan, missä paras paikka on antaa äänen tulla kuulluksi. Joissakin tapauksissa on järkevää julkaista sosiaalisessa mediassa. Muissa tapauksissa on järkevämpää puhua offline-tilassa tai muilla foorumeilla.
Joten ajatelkaa, voidaanko sanottava sanoa yhtä voimakkaasti muualla. Ehkä osoittamalla asia henkilökohtaisesti tai sähköpostitse aloittaa rehellisempi keskustelu. Ehkä on vain tiettyjä ihmisiä, jotka todella täytyy nähdä se (eikä koko seuraavaa Twitteriäsi). Ehkä se vaatii kontekstin, ja se voi olla väärin luettu Facebookissa (työnantajasi tai kollegasi).
Online-läsnäolosi ei pitäisi tuntea sensuuria, mutta syötteesi tulisi olla paikkoja, joissa oikeat asiat näkevät ja ymmärtävät oikeat yleisöt.
5. Onko tämä keskustelu yhdenmukainen henkilökohtaisen tuotemerkin kanssa?
Viimeinkin, on aina fiksu sisällyttää henkilökohtainen tuotemerkki tuotevalikoimaan.
Kysy itseltäsi: Mikä on henkilökohtainen tuotemerkki? Mitkä ovat tavoitteesi henkilökohtaisen tuotemerkin suhteen? Ja miten tämä viesti vastaa näitä tavoitteita? Jos se tuntuu luonteeltaan haitalliselta tai sopimattomalta, ehkä se ei ole lähettämisen arvoinen.
Tämä on myös avain harkittaessa, oletko työnhakija. "Postittamasi seuraa sinua ja tulee osaksi ammatillista tuotemerkkiäsi", Artis sanoo. Joten, on tärkeää kysyä itseltäsi, voisiko se, mitä lähettämäsi asia, satuttaa tai auttaako mahdollisuutesi purkaa unelmatyösi - ja jos tämä on riski, jonka olet valmis ottamaan.
Tämä voi tuntua paljon ajateltavasta, mutta kaikki johtuu yhdestä asiasta: Tee älykkäitä valintoja. Se on niin yksinkertaista.
Tiedät parhaiten yrityksesi asenteen sosiaaliseen mediaan (ja omaan tuotemerkkiisi) - mikä tarkoittaa, että tiedät syvällisesti, mikä on oikein lähettää ja mikä ei.
