Kollegasi pysähtyy pöydän ääressä ja sen pitäisi olla nopea päivitys.
"Hei", hän sanoo, toisella kädellä rennosti työpöydän kulmassa, "halusin puhua kanssasi siitä raportista, jonka meidän on tarkoitus työskennellä Alanille. Juttelin hänen kanssaan viime tiistaina… tai ehkä se oli viime keskiviikkona… ei, se oli tiistaina… tosiasiassa, nyt kun ajattelen sitä, se oli ehdottomasti viime torstaina hänen syntymäpäivänsä jälkeen konferenssitilassa. Eikö tuo kakku ollut niin hyvä, muuten? Olen iloinen, että valitsimme sen jäätelökakun sijasta, josta Susan oli niin määrätietoinen. ”
Laskeutuvatko silmäsi? Huutaatko: "Odota … entä raportti?!" Sisäpuolella?
Jos sinulla on työtovereita, niin mahdollisuudet ovat hyvät, että olet joutunut istumaan siellä, kun ryhmäsi jäsen valtaa läpi tonnia merkityksettömiä yksityiskohtia ja tangentteja.
Se ei ole vain aikaa vievää ja ärsyttävää, mutta se on myös hämmentävää - ydinsanoma siitä, mitä kollega yrittää saada läpi, haudataan, mikä tekee sinusta paljon vaikeamman ymmärtääksesi seuraavia vaiheitasi.
Voitko tehdä muuta kuin istua siellä ja teeskennellä, että kiinnität huomiota samalla kun henkisesti teet päivittäistavaraluettelosi? Onneksi kyllä. Tässä on neljä kohteliasta lauseketta, joita voit käyttää yrittäessäsi saada tuon pohjimmaisen rampin takaisin raiteilleen.
1. "Voinko pysäyttää sinut minuutiksi?"
Joku keskeyttää voi tuntea olevansa vastaintuitiivinen. Mutta jos käy ilmi, että työtoverisi on pakenevalla keskustelujunalla, olet enemmän kuin perusteltua leikata hänet pois.
Tämäntyyppinen lähestymistapa on tehokas, samalla kun se on myös hieman lempeämpi - pyydät lupaa hypätä sisään kahden sentin kanssa, toisin kuin väkivallan keskeyttäminen lauseen keskuksessa ilman, että tunnustat keskeytystäsi.
Heti kun huomaat, että kollegasi lähtee kohti merkityksetöntä aihetta, aseta tämä kysymys ja kysy sitten selventäviä tietoja, joita tarvitset eteenpäin siirtymiseksi. Nappaamalla nuo poikkeamat alkuunsa, valmennat hienovaraisesti henkilöä pysymään aiheessa ilman, että olet liian tylsä tai töyke.
2. ”Haluan varmistaa, että en kaipaa jotain. Voimmeko palata takaisin …? ”
Ollaan rehellisiä - ei todellakaan ole kohteliasta tapaa kertoa jollekin, että hän pyörii ja tylsää sinua kyyneliin.
Siksi tällainen lausunto on niin hyödyllinen. Tavallaan otat osaa syyllisyydestä väittämällä, että et halua antaa jotain liukastua halkeamien läpi. Selaat käsikirjoitusta ja pyydät ryhmäsi jäsentä pitämään sinut oikealla tiellä.
Jälleen kerran, kun työtoverisi alkaa keskittyä käsillä olevaan aiheeseen, hyppää sisään tämän tyyppisellä välityksellä. Kun olet tehnyt sen kerran (hyvin, ehkä muutaman kerran), teet selväksi, että haluat kääriä yhden keskustelun ennen siirtymistä toiseen.
3. "Kiitos paljon päivityksestä - saan tästä oikein!"
Loputon rambling itsessään on ärsyttävää. Mutta sitten on niitä kollegoita, jotka eivät näytä ottavan vinkkejä. He seisovat kirjoituspöydän ääressä ja puhaltavat jatkuvasti, huomaamatta koskaan, että olet innokas palaamaan mailin mittaiseen tehtäväluetteloosi.
Tämä lause on hyödyllinen, kun joudut juuttumaan sellaisiin tilanteisiin, jotka saavat sinut hiomaamaan hampaitasi.
Ei ole mitään vikaa käydä pieni keskustelu ryhmäsi jäsenten kanssa (itse asiassa rohkenen sitä!). Jos henkilö kuitenkin häiritsee sinua tärkeästä työstä, joka sinun on suoritettava, mene eteenpäin ja keskeytä vastaava vastaus.
Se ei niin hienovaraisesti lähettää viestin, että arvostat häntä pitämään sinut silmukassa ja että olet innokas pääsemään töihin kyseisen tehtävän kanssa - mikä tarkoittaa, että sinulla ei ole aikaa kuulla kaikkia tarinan yksityiskohtia. hänen kissansa äskettäin tekemä leikkaus.
4. "Otetaan kiinni kahvin yli myöhemmin"
Jos sinusta tuntuu kuin ylimenoija, tätä ystävällistä mielipidettä voidaan käyttää minkä tahansa yllä olevan lausunnon yhteydessä.
Et ehkä pysty tällä hetkellä omistamaan täydellistä huomiota henkilön henkilökohtaisiin anekdootteihin ja loputtomaan rampingiin. Mutta jos et halua tulla pois täysin kylmältä tai kiinnostamattomalta, voit tarjota keskustella kyseisen henkilön kanssa seuraavan tauon aikana, kun sinulla ei ole perimmäistä motiivia saada käsiisi pakolliset tiedot. tarve.
Kun teet tämän, teet selväksi, että sinulla ei ole aikaa ystävälliseen keskusteluun juuri tällä hetkellä - mutta että olet silti kiinnostunut seuraamaan sitä, mitä tapahtuu toimiston ulkopuolella (valitettavasti, vaikka et olisikin ' t ).
Olemme kaikki käsitelleet kohtuullisen osuutemme jatkuvista häiriöistä. Mutta hyvä uutinen on, että sinun ei tarvitse luopua istumastasi siellä, kun työtoverisi antaa sinulle näytelmän siitä, kuinka hänen jäännösspagetti antoi hänelle ruoansulatuksen häiriöitä.
Pane nämä neljä lausetta toimimaan ja saat varmasti työtoverisi takaisin oikealle tielle tekemättä vihollisia.
