Riippumatta roolistasi, hyvien kommunikointitaitojen omaaminen parantaa vain kykyäsi johtaa. Se auttaa sinua motivoimaan paremmin ryhmääsi, luomaan avoimen ja rehellisen palautekulttuurin sekä pitämään ihmiset järjestäytyneinä ja oikealla tiellä.
Suhteen parissa työskentelevänä (ja rakastavan kieltä) viettäisin huomattavasti aikaa selvittääkseen tehokkaimmat tavat viestin välittämiselle. Olen huomannut joitain huonoista tapoista, joita ihmiset käyttävät työpaikoilla, ja näiden tapojen muuttamisen vaikutuksesta sekä keskustelujen tuloksiin että johtajien uskottavuuteen ja luottamukseen.
Tässä on kolme, jonka voit korjata tänään ollaksesi vahvempi johtaja työssä:
1. Käytä ”Älä” sijaan ”Ei voi”, kun käännät projekteja
Monille ihmisille kieltäytyminen voi olla yksi vaikeimmista taitoista hallita - ja silti tärkein. Kuinka sanot, se on melkein yhtä tärkeää kuin sen sanominen ollenkaan.
Useimmat ihmiset käyttävät usein ei voi tai eivät, kun mahdollisuuksia hylätään, mutta toinen kahdesta on eksponentiaalisesti parempi kuin toinen.
Kun ihmiset sanovat, että he eivät voi tehdä jotain, se osoittaa heidän kykyjensä rajoitukset. Käyttämällä älä , se ilmaisee valinnan valinnassa.
Esimerkiksi, jos sinulle tarjotaan uusi liiketoimintamahdollisuus, joka palvelee yleisöä, joka ei vastaa tavoitettasi väestöryhmiä, sen sijaan, että sanot: "Arvostan mahdollisuutta, mutta emme voi ottaa tätä hanketta nyt", sano " Arvostamme mahdollisuutta, mutta emme palvele asiakkaita viihdeteollisuuden ulkopuolella. ”
Lausimalla vastauksesi voimaannuttavalla tavalla vahvistat sekä itsesi että yrityksesi arvoa.
2. Lopeta “Sorry for Delay” kirjoittaminen sähköposteihin
Kuinka usein kuulet kollegoiden puhuvan kiireisistä aikatauluistaan?
En usko, että muutos tapahtuu pian, mutta voimme parantaa tapaa, jolla luonnehdimme toimintaamme, jotta kielemme kunnioittaisi prioriteettejamme.
Kun ihmiset sanovat olevansa kiireisiä, kuulostaa siltä, että heidän elämänsä eivät ole hallinnassa eikä he tiedä miten hallita aikansa.
Sen sijaan, että sanot, että olet kiireinen, ilmoita prioriteetit selvästi. Tämä tarkoittaa, että "olen niin kiireinen" tai "työ on nyt hullua" tulee "matkustan tapahtumaan" tai "olen keskittynyt kahden uuden asiakasehdotuksen kehittämiseen".
Kun asetat itsesi takaisin kuljettajan istuimelle, tunnet olosi rauhallisemmaksi ja hallittavammaksi.
Ihmiset eivät usein ymmärrä, kuinka sanomme näennäisesti vähäpätöiset asiat voivat vaikuttaa merkittävästi siihen, miten muut näkevät meidät. Näiden pienten muutosten tekeminen lisää kykyäsi johtaa tehokkaasti muita ja työskennellä heidän rinnallaan. Aloitetaan valtuuttaminen itsellemme ja vuorostaan ympärillämme oleville kunnioittamalla aikomuksiamme, prioriteettejamme ja täydellistä elämäämme.