Olemme kaikki ihmisiä - mikä tarkoittaa, että teemme virheitä toimistossa toisinaan.
Ja jos olet jotain kuin useimmat ihmiset, harjaat virheesi yleensä nopeasti "Hups, anteeksi!" Ja jatkat sitten päiväsi. Mutta ajatellaan hetki, mitä tämä todella tarkoittaa.
Jos keität sen alas, se tarkoittaa, että olet pahoillani. Hurskasit jotain, ja toivot todella, ettet olisi ollut. Se on melko rehellinen ja kunnioitettava ilmapiiri, eikö niin? No, vain jos kantat sen oikein.
Jos käsittelet lipsautumistasi nopeasti, harhaanjohtavilla anteeksipyynnöillä ja käännyt heti pois työtoveriltasi jatkaaksesi tekemäsi tekemistä, kuinka armahtava voi todella näyttää? Spoilerihälytys: Saatat olla tulossa huomaamaton - tai ääliö.
Sinun ei tarvitse minun kertoa sinulle, että aito tuntemus voi mennä pitkälle. Joten, tässä on kolme lauseita, jotka omistavat paljon enemmän valtaa kuin ne epäsäännölliset sanat.
1. ”Sitä ei enää tapahdu”
Jos olet todella anteeksiannollinen jostakin, sinun on tietenkin tehtävä kaikkemme varmistaaksemme, ettei se tapahdu tien päällä. Joten miksi et rauhoittaisi työtoveriasi ja sanoisit sen selvästi?
Tämä kappale ohitetaan usein anteeksipyyntöinä, mutta se on kriittinen. Nämä neljä sanaa eivät vain kuvaa katumusta, vaan antavat myös lupauksen. Tietenkin, vaikka et voi positiivisesti taata, että olet virheetön tästä eteenpäin, vakuuttamalla työtoverillesi, että teet kaikkensa välttääksesi tämän virheen tulevaisuudessa, keskusteluillesi annetaan paljon enemmän vaikutusta ja merkitystä.
2. "Mitä voin tehdä tämän korjaamiseksi?"
On syytä, jonka äitisi on aina sanonut sinulle: ”Toimet puhuvat äänekkäämmin kuin sanat!” Yksinkertaisesti, hänellä oli oikeus.
Anteeksipyynnöt ovat suuria, mutta ne menevät vain niin pitkälle - eivätkä ratkaise aktiivisesti mitään. Kysyttäessäsi toimenpiteitä, joilla voit korjata liukastumisen, et vain tunnusta virheesi, vaan myös osoitat, että olet valmis ottamaan jalkatyön korjaamaan asiat.
Kukaan ei halua viettää ylimääräistä aikaa ja vaivaa työtoverin täydellisen valvonnan takia. Joten laajenna tarjousta korjataksesi niin paljon omasta ongelmasi kuin pystyt. Luota minuun, kollegasi huomauttavat aito anteeksipyyntösi - ja he arvostavat ehdottomasti toimia!
3. "Minä todella pudotin pallon"
Kukaan ei ole täydellinen. Eikä työtoverisi ole niin kohtuuttomia, että he odottavat sinun kumartuvan ja anteeksi anteeksiannon joka kerta, kun unohdat ladata tulostimen uudelleen paperilla.
Joskus virheesi rehellinen tunnustaminen on todella kaikki mitä tarvitaan asioiden sujuvoittamiseen - etenkin jos virheesi oli vähäinen.
Me kaikki tiedämme, ettei ole mitään pahempaa kuin joku, joka jättää täysin huomiotta omat virheensa, yrittää lakaista ne maton alle ja teeskentelee sitten ikään kuin hän olisi täydellinen työntekijä. Itse asiassa se on täysin raivostuttavaa. Joten seiso korkeana ja omista itsesi virheistäsi. Tämä tunnustus saa sinut näyttämään rehelliseltä ja kunnialliselta joukkuepelaajalta.
Anteeksipyynnöt ovat väistämätön osa elämää - ellet ole riittämättömästi itsepäinen tietämys. Mutta muttelemalla nopeaa ja puolitonta, ”olen pahoillani”, ei yleensä ole aivan tarpeeksi kuvaamaan aitoa katumustasi. Vaihda ylimääräiset sanat yhdeksi näistä lauseista, ja anteeksipyyntösi sopii varmasti laskuun - riippumatta siitä, kuinka pahasti ryhdit!
