Tuleessa joku, joka on juuri valmistunut kauppakorkeakoulusta, voi tuntua outolta keskittyä pienen puhumisen taitoon. Muodollisempien liiketoimintataitojen, kuten verkottumisen ja hissipiirin rakentamisen lisäksi chitchat ei vain tunnu siltä, että sen pitäisi olla etusijalla. Olen kuitenkin oppinut, että oleminen hyvästä pienestä puhujasta on ehdottoman välttämätöntä ammatilliselle menestyksellesi.
Roolistasi riippumatta, olet varmasti ammatillisissa tilanteissa, joissa joudut keskustelemaan jonkun kanssa, jota et tunne hyvin (tai ollenkaan ), olipa kyseessä sitten työtoveri, vanhempi johtaja, asiakas tai uusi verkostoitumisyhteys. Kun siirryt alkukeskusteluun, on tärkeää, että pystyt muodostamaan nopean yhteyden, jotta voit siirtyä kohti entistä olennaisemman suhteen luomista.
Joillekin pieni puhuminen tulee luonnostaan, mutta toisille (myös minä!) Se voi olla aika hankala. Olen erityisen hermostunut, kun puhun organisaationi vanhemman kanssa, koska haluan tehdä hyvän vaikutelman ilman, että kohtaan yhtä tylsää. Kuinka pidät keskustelua sellaisen henkilön kanssa, jonka tuskin tiedät, kommentoimatta säätä?
Kokemukseni mukaan paras tapa käsitellä tätä yhteistä tilannetta on saada pari ennalta suunniteltua ideoita sanottavista asioista - tällä tavalla sinun ei tarvitse koskaan huolehtia jäätymisestä. Tässä on yksinkertainen kolmivaiheinen menetelmä, jota käytän.
Vaihe # 1: Paljasta lyhyesti jotain itsestäsi
Älä hiljaa, kun kätit ja esittelet itsesi - jatka vapaaehtoisesti jotain itsestäsi. Sen ei tarvitse olla mitään vallankumouksellista; usein kommentoin vain sitä, mikä sai minut tilanteeseen (esim. "Olen täällä, koska työskentelen projektin toimintavaiheessa - olen todella innoissani siitä, että aloitan asiat tämän kokouksen aikana").
Olen huomannut, että tämä auttaa saamaan muita helposti, koska antaa heille jonkinlaisen kontekstin siitä, kuka olen. Se luo myös keskustelumallin, johon molemmat osapuolet puhuvat sen sijaan, että keskustelisin täysin siitä, että minä kysyin toiselle henkilölle kysymyksiä.
Vaihe 2: Kysy avoin kysymys, johon on melko helppo vastata
Oikean kysymyksen esittäminen tarkoittaa, että toisen henkilön ei tarvitse työskennellä liian ahkerasti sitoutuakseen, mutta hän ei myöskään pääse eroon yksinkertaisella kyllä tai ei-vastauksella, joka pysäyttää keskustelun kylmäksi.
Esimerkiksi, jos odotat kokouksen alkamista, voit kysyä, kuinka hän osallistui projektiin, josta keskustellaan. Tai jos haluat mieluummin laajentaa keskustelua kuin työhön liittyvät aiheet, voit mennä hauskempaan, henkilökohtaiseen kysymykseen - kysyin usein, onko henkilöllä suunniteltu mielenkiintoisia matkoja.
Vaihe # 3: Ohjaa keskustelu nykyisiin tapahtumiin
Jos tuntuu siltä, että pienestä puheestasi on tullut Q&A, siirrä keskustelu vapaasti ammatillisista aiheista ja puhu siitä, mitä maailmassa tapahtuu. Tietenkin, neuvosto, jonka mukaan on parasta välttää keskusteluja uskonnosta ja politiikasta, on edelleen totta, mutta jos valitset aiheen, pystyt ohjaamaan keskustelua asianmukaisesti.
Yritän pysyä tunnettujen aiheiden parissa, kuten uutisia paikallisista urheilujoukkueista tai viimeaikaisista tapahtumista, jotka sisältyvät päivittäiseen sulatteeseen (kokeile Daily PNut, The Week tai theSkimm), jotta on todennäköisempää, että toisella on jotain sanoa aiheesta. Tällä tavalla keskustelu voi edetä paljon luonnollisemmin.
Pidä tämä menetelmä mielessä, ja seuraavan kerran kun seisot SVP: n vieressä kahvilinjassa, voit tehdä luottavaisen, älykkään vaikutelman - ilman mitään säätä.
