Kuvittele tätä: Menestyvää C-suite-toimeenpanijaa kiitetään hänen loistavasta uudesta strategiastaan. Hän pystyi vastaamaan kahdella tavalla: ”Kiitos!” Tai “Eh, se ei ollut iso juttu”.
On selvää, että kuvaat häntä sanomalla kiitos ja sitten ehkä jopa ravistellen muutamaa kättä.
Kuitenkin, kun pomo kiittää sinua ylimääräisen vuoron vetämisestä, kaikkien työsi kääntämisestä ennen määräaikaa tai lisääntymiseen jollain muulla tavalla, vastaat todennäköisesti usein: "Se ei ole mitään."
Ja se ei ole totta: Se oli jotain - jotain, jonka teit, koska välität hyvän työn tekemisestä. Tätä toimeenpanijaa ajatellen tässä on miten päästä eroon sanomasta “Se ei ole iso juttu” - ja päästä lähemmäs kiitosta.
1. Kun työsi tunnustetaan
Panat ylimääräistä vaivaa ja kiität siitä. Joten sen sijaan, että haljennettaisiin pudottaa tunnustusta, Musein avustaja KT Bernhagen ehdottaa sanomista “Kiitos.” Hän sisältää muutaman skenaarion, muun muassa: “Hyvin tehdystä työstä:” Kiitos. Toivoin, että tämä oli mitä etsit, ja pidän siitä todellakin. '”
Tällainen vastaus on lämmin, ja se osoittaa myös, että olet tarpeeksi varma jakamaan, että olet ylpeä työstäsi.
2. Kun joku kiittää sinua
Tietenkin, jos joku tunnustaa pyrkimyksesi sanomalla ”Kiitos suuresta työstäsi!”, Haluat tietysti käyttää toista lähestymistapaa. (Muuten se voi alkaa tuntua omituiselta kiitollisuuskilpailulta: “Ei, kiitos!” “Ei, ei, kiitos todella.”)
Paras vastauksesi tässä on tuskallisen ilmeinen vastaus - se olisi ”Olet tervetullut”. Hauska asia on, että “olet tervetullut” on niin helppoa, mutta myös niin huomioimatta. Jos kuuntelet itseäsi seuraavat 10 kertaa joku kiitos, voin lyödä vetoa, että vastauksesi on enemmän linjojen "Toki", "Ei ongelmaa" tai "Milloin tahansa."
Joten harjoittele sanomista "Olet tervetullut" jokapäiväisessä elämässä (esim. Kun joku kiittää sinua oven pitämisestä). Sitten voit sanoa sen paljon helpommin, kun työtoveri kiittää sinua auttamasta häntä suuren projektin yhteydessä.
3. Kun se on osa ryhmätyötä
OK, on yksi aika, jolloin sinun ei pidä nauttia kaikista kohteliaisuuksista, ja silloin se oli ryhmätoiminta. Jos joku kertoo ideasi olevan loistava, mutta se oli todella yhteistyötä muiden kollegoiden kanssa, paras vastaus on ”Kiitos. Jane, Mark ja teimme loistavan joukkueen! ”
Jotkut ihmiset ohittavat kiitokset, mutta tiedät jo, että se olisi taipuvaa. Tämän yhdistelmävasteen avulla hyväksyt toisen henkilön kiitoksen ja olet joukkuepelaaja tunnustamalla muiden panokset.
Se, miten hyväksyt (tai suuntaat) tunnustamisen, voi tuntua suurelta ongelmalta, mutta se edistää tekemääsi yleistä ammatillista vaikutelmaa. Muista, että menestyvät ihmiset eivät ole ahtautuneet kovasta työstään - ja sinun ei pitäisi myöskään olla.
