Ajattele tuoda PR-yritystä auttamaan uutta käynnistystäsi - mutta mietit vain, mikä menee suhteiden salaisuuteen. Mitä tarkalleen ottaen se PR-yritys aikoo tehdä sinulle?
PR ei ole kuin tumma, pelottava maailma, jonka ihmiset tekevät siitä, mutta se on useimmille uusi. Ja köysien tietäminen ajoissa voi säästää asettamastasi mahdottoman korkeita odotuksia tai saamasta ylenmääräistä ja ylimyytyä vuokraamastasi yrityksestä. Olen nähnyt enemmän kuin kohtuullinen osuuteni asiakkaista tuovan PR-yritystä toivoen, että se pelastaa heidän yrityksensä tai ajaa pienen, juuri käynnistetyn yritystoiminnan insta-Facebookiin. Ja valitettavasti olen nähnyt myös PR-yritysten antavan tällaisia lupauksia. Arvaa mitä? Heitä ei koskaan pidetä.
Joten olen täällä kertoakseni tosiasiat. Annan selittää kuinka PR todella tapahtuu ja kuinka voit hyödyntää sitä yrityksellesi parhaiten.
1. Hyvä PR ei korvaa hyvää tuotetta
PR ei tee tai hajottaa yritystäsi, eikä aio pelastaa yritystäsi, jos olet kampelemassa. Itse asiassa on vain yksi asia, jolla on jokin näistä vaikutuksista: tuotteesi.
Mitä sitten PR tekee? PR on olemassa vauhdin lisäämiseksi. PR saa nimesi sinne, antaa sinun esitellä mitä teet hyvin ja lisää tietoisuutta tarjoustasi. Koska katsotaanpa, kun olet aivan uusi aloittelija, riippumatta siitä kuinka mahtava tuotteesi, sen kasvu on tuskallisen hidasta, jos sinun on odotettava 15 ensimmäistä käyttäjääsi kertomaan ystäviensä ystäville, kuinka upea olet .
Mutta PR ei korvaa loistavan tuotteen saamista. Se ei myöskään takaa myyntiä, ilmoittautumisia tai rahoitusta - jos joku lupaa sinulle toisin, ole varovainen!
2. Haluat lehdistön, joka on sinulle sopiva
Ei-shokerihälytys: Mitä jokainen PR-asiakas haluaa? New York Timesin pala, tulostettu heti. Mutta vaikka on joitain asiakkaita, joille tämä on oikea lehdistö, se ei oikeastaan ole ihanteellinen kaikille - varsinkin jos olet digitaalinen tuotemerkki.
Jos olet uusi yritys, joka yrittää saada käyttäjät kirjautumaan palveluihisi tai lataamaan sovelluksesi, paras lehdistö on digitaalinen lehdistö. Ajattele sitä: On harvinaista, että joku lukee aamulehteä, näkee yrityksesi nimen, ajaa tietokoneelle, tarkistaa tarinan kaksinkertaisesti saadaksesi URL-osoitteen oikein ja mennä sivustoosi. Mutta jos esiintyy verkkoteknologiajulkaisussa, lukijat voivat napsauttaa suoraan tuotteen kotisivulle - ja se on paljon todennäköisempi kääntämään tarkalleen haluamasi valotustyypin mukaan. Ja sitten lopulta ehkä jopa se New York Times -paino.
3. On parempi menestyä kuin seksikäs
Tiedän, että me kaikki haluamme olla tyylikkäimpiä lapsia. Mutta tässä on minun neuvoni: Älä yritä olla viileä, yritä menestyä. Jos rakensit työkalun, jonka mielestäsi olisi hieno uusi asia, jota jokainen sosiaalisen median harrastaja käyttää, mutta osoittautuu, että se sopii paremmin olevan superfunktionaalinen sisäinen työkalu suurille yrityksille? Mahtava. Ohita "olemme seuraava Facebook" -kulma ja siirrä painopisteesi saadaksesi nimesi suurten yritysjoukkojen edessä.
Vielä tärkeämpää on, että älä käytä PR: tä yrittääksesi olla jotain mitä et ole. Vietä aikaa ja energiaa oppiaksesi tuntemaan yleisösi ja ole rehellinen siitä, kuka kyseinen yleisö todella on. Mitä rehellisemmin voit jakaa nämä tiedot publicistisi kanssa, sitä paremmin he voivat saada sinut sijoitteluun oikeisiin julkaisuihin, jotka auttavat sinua rakentamaan varhaista menestystäsi. Älä huoli, olet erittäin viileä, kun myyt yrityksesi paljon rahaa. Kutsu minut juhliin.
4. Käynnistäminen on Crapshoot
Kuka tykkää Vegasista? Tahdon! Kuka tykkää pelaamisesta? Tahdon! Kuka tykkää siitä, ei väliä mitä, on mahdotonta arvata, kuinka moni ihminen todella lukee tuotteestasi julkaisupäivänä? Kukaan. Mutta niin se on.
Rakastan, että pääsen työskentelemään hyvin varhaisessa vaiheessa olevien start-up-yritysten kanssa, joista suurin osa ei ole vielä käynnistynyt. Saan opastaa heitä julkaisuprosessin läpi ja löytää heille oikeat tiedotusvälineet suuren ilmoituksen tekemiseksi. Mutta niin monien uusien yritysten kanssa ja vain niin monien kohteiden saamiseksi mediaan, on siellä vaikeaa. Hyvän PR-edustajan tulisi pystyä kertomaan varhaisessa vaiheessa, kuinka lehdistö reagoi tiedotukseen ennen julkaisua. Jos kiinnostus on hidasta, käytä tilaisuutta muokata strategiaasi - älä odota liian kauan.
Koska todella, se on hullu. Olen nähnyt odottamattomien asiakkaiden aloittavan räjähdysmäisesti, ja olen nähnyt, että tähtiasiakkaat saavat vain vähän kiinnostusta. On tärkeää olla varautunut kumpaankin lopputulokseen - ja et ole liian innoissasi (tai liian lannistunut) ensimmäisestä painostasi. Loppujen lopuksi käynnistyspäivä on vain yksi päivä yrityksesi elämässä.
