Useimmat ihmiset ajattelevat termiä "voittoa tavoittelematon liiketoiminta" ristiriidana. He kuvaavat voittoa tavoittelemattomia toimistoja turhiksi, johtajat ovat enemmän huolissaan rauhasta ja rakkaudesta kuin tasapainoisesta budjetista ja ovat vihamielisiä ajatuksessa kestävistä liiketoimintakäytännöistä.
Vaikka varmasti on organisaatioita, jotka sopivat kuvaukseen, niin monet muut tekevät parhaansa rakentaakseen vahvoja organisaatioita, jotka selviävät taantumista, luonnonkatastrofeista ja kysynnän voimakkaasta kasvusta. Ja he tekevät kaiken tämän lisäämällä hallituksen valvontaa, epäluotettavia rahoitusvirtoja ja pieniä budjetteja.
Talouden edelleen kamppaillessa toipumisen puolesta voittoa tavoittelemattomat organisaatiot eivät ole ainoita, jotka yrittävät selviytyä vihamielisessä ympäristössä. Joten huolimatta voimakkaista äänistä, jotka sanovat, että voittoa tavoittelemattomien organisaatioiden on opittava olemaan parempia yritysjohtajia, ehdotan, että voittoa tavoittelemattomat yritykset katsovat näitä organisaatioita ja katsovat kuinka ne pystyvät pysymään ketterinä ja hallitsemaan ylimääräisiä haasteita, joita syntyy, kun Yritetään muuttaa maailmaa - ja käyttää näitä opetuksia omassa toiminnassaan.
Itse asiassa tässä on kolme tapaa, joilla voittoa tavoittelematon ajattelu voi todella lisätä yrityksen tulosta.
Ajattele ohut
Kun puhun suurissa yrityksissä työskentelevien ystävien kanssa, en usein voi uskoa heidän kertovan totuutta asennuksestaan. Yksityiset toimistot? Ping-pong pöydät? Toimivat tulostimet? Verrattuna voittoa tavoittelemattomiin toimistoihini ovat olleet suorastaan Spartan. Suoraan sanottuna pidän itseäni onnekkaana, jos organisaationi pitää pakkauskaapin varustettuna kudoksilla kylmänä vuodenaikana.
Voittoa tavoittelemattomilla organisaatioilla ei ole vain pienempi budjetti kuin voittoa tavoittelevilla kollegoilla, mutta heillä on myös tiukat säännöt siitä, kuinka he voivat käyttää rahaa. Esimerkiksi yksi voittoa tavoittelemattoman maailman suurimmista boogeymenistä on yläpuolella. Toisin sanoen henkilöstöedut, sähkölasku, toimistotarvikkeet eli liiketoiminnan kulut. Hyväksyäkseen säätiöiden tai vahtikoirien perustamat testit, voittoa tavoittelemattomat organisaatiot eivät voi esittää budjettia, jonka yleiskustannukset ovat yli 20% niiden kokonaistalousarviosta.
Tämä tarkoittaa, että meillä ei ole vaihtoehtoa luoda ja pitää kiinni ohuesta budjetista, joka priorisoi ohjelmat. Se pakottaa meidät ajattelemaan konkreettisesti, mitkä menot ovat todella välttämättömiä tehtävän saavuttamiseksi ja mitkä voidaan eliminoida.
Voittoa tavoitteleva vinkki: Tarkista säännöllisesti budjettisi ja selvitä, mihin leikkauksia voidaan tehdä vaarantamatta työntekijöiden tuottavuutta.
Pelaa mukavaa ja hanki ystäviä
Muutama viikko sitten olin hallintoneuvoston kokouksessa, jossa ideoimme projektin seuraavaa vaihetta. Päädyimme tietenkin pitkällä luettelolla asioista, jotka halusimme tehdä, ja ällistimme väliaikaisesti sen valtavuudella.
Onneksi yksi kollegoistani huomautti nopeasti, että oli organisaatio, joka suoritti joukon näitä toimia melko hyvin. Katsoimme uudelleen ja näimme vielä enemmän kumppanuusmahdollisuuksia. Pian pystyimme luonnostelemaan ohjelmastrategian, jolla hyödynnettiin suhteitamme muihin organisaatioihin ja suunnitelmaa yhteisestä varainhankinnasta. Huomasimme, että ei ollut syytä keksiä pyörää uudelleen tai vaatia idean omistamista, kun joku muu oli jo tekemässä jotain vastaavaa.
Vaikka voittoa tavoittelemattomassa maailmassa on runsaasti kilpailua, useimmat organisaatiot tunnustavat, että heidän työnsä ei ole nollasummapeli. Loppujen lopuksi menestys perustuu yhteisön hyvinvointiin, ei dollareihin pankissa. Joten sen sijaan, että yrittäisivät olla kaikki asiat kaikille ihmisille, voittoa tavoittelemattomat organisaatiot usein ylittävät palvelun aukot tuomalla kumppaneita, joihin he luottavat. Lisäksi rahoittajat haluavat meidän tekevän kumppanuutta ja palkitsevat (ts. Lisäävät rahoitusta) organisaatiolle, joka pelaa hienosti muiden kanssa.
Voittoa tavoitteleva vinkki: Katsokaa yrityksiä, jotka toimivat omalla alalla, mutta eivät ole välittömiä kilpailijoita. Ajattele tapoja, joilla voit hyödyntää toisten työtä uuden asiakaskunnan saavuttamiseksi.
Keskity missioon
Yksi ilmaisun ”voittoa tavoittelematon” uudemmista synonyymeistä on ”operaatiokeskeinen”. Järjestöt suhtautuvat tehtäviinsä erittäin vakavasti - he ovat ainoat syyt, joiden vuoksi ne ovat olemassa. Ja monissa tapauksissa henkilöstö on henkilökohtaisesti mukana näissä operaatioissa riippumatta siitä, keskittyykö köyhyyden lopettaminen, sairauksien parantaminen tai haavoittuvien ihmisten hoito. Tehtävä on motivaatiomme, ja se antaa meille mahdollisuuden unohtaa hiukan alhaisemman palkan ja käsitellä pienemmän budjetin aiheuttamat stressit. Se auttaa meitä myös yksinkertaistamaan päivittäisiä päätöksiämme; Jos jokin tietty toiminta ei tue operaatiota, emme tee sitä - tarinan loppu.
Voittoa tavoitteleva vinkki: Jos sinulla ei ole tehtävää, kehitä se nyt ja varmista, että kaikki, jotka työskentelevät sinulle, tietävät sen sydämestäsi. Sen ei tarvitse olla grandioosista - jotain niin yksinkertaista kuin “asiakaspalvelun priorisointi” tai “kaikkein kattavimpien palvelujen tarjoaminen” tarjoaa sinulle ja työntekijöillesi suunnan ja tavan erottautua markkinoilla.
Vaikka jotkut näistä oppitunneista saattavat tuntua rajuilta, ne voivat tehdä voittovoittojen selviytymisessä uuden talouden kannalta kaiken merkittävän eron. Vaikka sinun ei tarvitse ottaa niitä käytännössä heti, harkitse miten voit sisällyttää ne seuraavaan päätökseesi pitääksesi kustannukset alhaisina ja vaikutukset korkeina.