Se on hyvin perusajatus vain olla miellyttävä kaikille. ”On kiva olla mukava mukavaan”, äitisi sanoi aina, eikö niin?
Mutta osoittautuu, että on olemassa tosiasiallista tieteellistä tietoa, jota varmuuskopioida, että se todella kannattaa olla, no, mukava.
Kuten Yrittäjä- lehdessä todettiin, Etelä-Kalifornian yliopiston johtamisprofessori Christine Porath ja hänen kollegansa löysivät järkyttäviä löytöjä toimiston käyttäytymisalueella. Ensinnäkin yksi kahdeksasta ihmistä jättää työpaikkansa ”kyvyttömyyden” takia (ajattele töykeitä kollegoita, pieniä halveksunteita, smirkingiä ja niin edelleen). Mutta mikä pahentaa sitä? Suurin osa ihmisistä ei koskaan ilmoittanut näistä aiheista.
Lisäksi Porathin suorittamassa erillisessä kokeessa havaittiin, että 80% osallistujista menetti arvokasta työaikaa vapautumalla kaikista tapahtuneista sattumaltapauksista, ja 48% vähensi tarkoituksella työtä, jota he olivat panostaneet työhönsä tapahtuman takia. Lisätty useiden viikkojen, kuukausien ja jopa vuosien kuluttua töistä? Se on valtava ongelma.
Joten voit vain estää ystävällisyyttä työtovereidesi, työntekijöidesi ja pomiesi kanssa, kuinka estää toimistoihin liittyviä käyttäytymiskysymyksiä pääsemästä työelämään? Olitpa johtotehtävissä vai et, tässä on muutama kokeiltava asia.
1. Pudota vähemmän havaittavat huomautukset ja kehon kieli
Suurin osa toimiston (ja yleensä elämän) epäkunnioittavista vuorovaikutuksista ei ole törkeitä kommentteja tai täydellisiä kissojen taisteluita. Alamme yleensä olla levottomia, kun näemme kollegan kääntävän silmänsä tai jättämättä huomioimme kokouksessa. Nämä pienemmät epäkohteliaisuudet saavat sinut tuntemaan järkytystä ja lisäävät hetken kuluttua.
Joten, ensimmäinen askel mukavampaan toimistoympäristöön alkaa sinusta. Tarkkaile kehosi kieltä, kun olet vuorovaikutuksessa muiden kanssa, ja ole varovainen, ettet sano mitään, jotka voitaisiin jopa tulkita räikeiksi (ja kyllä, vaikka työtoveriasi, josta puhut, ei ole missään löydy). Ihmiset kykenevät valitsemaan yleisen mielialasi, ja se on paljon ilmeisempi kuin luulet, kun olet järkyttynyt jonkun kanssa.
Muista myös se, että voitte johtaa esimerkkiä. Jos sinulla on positiivinen asenne, ihmiset varmasti seuraavat jonkin ajan kuluttua.
2. Tarkista oma herkkyysaste
Et ehkä pysty hallitsemaan tunteitasi ja miltä sinusta tuntuu, kun joku sanoo jotain haisevaa, mutta voit ottaa vastuun siitä, kuinka reagoit näissä tilanteissa.
Seuraavan kerran, kun joku tekee jotain, joka hieroo sinua väärin, ota askel taaksepäin ja katso iso kuva. Kyllä, Julie sanoi vain jotain töykeää sinulle. Mutta onko tämä säännöllinen, toistuva ongelma? Vai onko se kertaluonteinen tapahtuma? Onko mahdollista, että hän on vain stressaantunut ja ottanut sen pois kenen tahansa tapaan hänen tapaan?
Tärkeintä: Varmista, että et analysoi liikaa tilannetta. Tyypillisesti voimme kaikki kertoa eron henkilön välillä, joka on vain pahalla tuulella, ja sellaisen henkilön välillä, joka on tarkoituksellisesti poistumassa päivittäin tieltään epämiellyttäväksi, mutta jos huomaat turhautuneesi, varmista, että suolistot tarkistat itsesi ennen sinä toimit.
3. Ilmoita ongelmista, kun ne alkavat häiritä sinua
Yksi snick tai pyyhkäiseminen ei todellakaan ole vierailun arvoinen esimiehellesi, mutta jos huomaat, että jonkun käyttäytyminen vaikuttaa työhösi, toimiston työnkulkuun tai tiimin dynamiikkaan - ja olet yrittänyt kohdata hänet nämä asiat turhaan - on aika keskustella jonkun korkeamman henkilön kanssa. Jälleen nämä asiat voivat todella tappaa joukkueen moraalin, joten on parempi niputtaa se nyt alkuunsa kuin antaa sen repiä toimiston ympäri.
Paras lähestymistapa? Tule mukaan tutustua tapahtumiin ja saada tarkka. Sen sijaan, että sanoisit vain: "John on ollut mielenkiintoinen koko muulle joukkueelle", kokeile sanoa: "Olen huomannut viime kuukausien aikana, että aina kun olemme kokouksissa, John on tarkoituksella katkaissut ihmiset ja tehnyt useita kommenttien esittäminen, kuten, jotka ovat pysäyttäneet ryhmän yleisen virtauksen ja tuottavuuden. ”Kuulostaa kohdennetummalta, eikö niin?
Kaiken kaikkiaan toimettomuus toimistossa on vaarallisempaa kuin luulet. On kuitenkin ehdottomasti helppoja vaiheita varmistaaksesi, että asiat eivät mene huonoista pahempaan - tänään alkaen. Pudotaan silmärullit, okei?