Tervetuloa takaisin, Cathie Black!
Kaksi viikkoa sitten esittelimme sinulle Cathien virtuaalisen uran ohjaajana. Nopea päivitys: Cathie oli yksi ensimmäisistä media-alan naismoggeista - hän on toiminut Hearst Magazinesin (ajattelevat Cosmopolitan , Marie Claire , Harper's Bazaar ja O, Oprah Magazine ) puheenjohtajana ja presidenttinä sekä presidenttinä ja kustantajana. of USA Today.
Ja joka toinen viikko istumme Cathien kanssa ja tuomme hänelle käytännön neuvoja intohimojen jatkamiseen, menestyskäyttäytymiseen, työhön etenemiseen ja unelmiesi uran ja elämän luomiseen.
Tänään keskustelemme Cathien kanssa kaiken hallitsemisesta: Hänen ensimmäisestä johtamisroolistaan, vaikeimmasta ja kovista pomoista oppineista (hän kertoi kerran Rupert Murdochille). Jos olet esimies tai haluat olla jonakin päivänä, lue muutama tärkeä oppitunti.
Mikä oli ensimmäinen johtotehtäväsi?
Kun olin 28-vuotias, minusta tuli Gloria Steinemin uuden feministisen lehden, Ms. Mainosjohtaja . Se oli kaste tulella. Meillä oli pieni mainosmyyntitiimi, jotka kaikki olivat minun ikäisiäni ja joista puolet uskoi, että heidän olisi pitänyt valita johtajaksi.
Haasteenamme oli vakuuttaa kansalliset mainostajat siitä, että naismarkkinat räjähtivät ja lukijat ostivat omia autojaan ja asuntojaan, lomalle ja kyllä, ostaen vaatteita, ruokaa ja kauneustuotteita. Se oli todella kova myynti. Markkinoijat suhtautuivat skeptisesti tai jopa suorastaan suhtautuen mihinkään naisliikkeeseen liittyvään asiaan.
Tiesin vähän nuorten, kokemattomien mainosmyyjien hallinnasta ja tein paljon virheitä. Lähinnä olemalla liian vaativa, kuuntelematta tarpeeksi heidän huolenaiheitaan ja ajattelemalla, että lähestymistapani (hyvin käytännöllinen) oli ainoa malli. Mutta ajan myötä teimme mainostajien kanssa suuria läpimurtoja, jotka vauhdittivat henkeämme, ja meistä tuli joukkue, ei vain kuusi itsenäistä yksinäistä. Opisin johtamaan esimerkkiä, kannustamaan ja innostamaan heitä, antamaan heille tilaa ja ansaitsemaan heidän kunnioituksensa.
Takautuvasti se oli minulle valtava oppimiskokemus, ja kun paranin johtajana, luottamukseni kasvoi, samoin kuin mainostulot, joita aikakauslehti todella tarvitsi. Joskus oppiminen tekemällä ja löytämällä mentori opastamaan minua karkeiden lappujen läpi oli parempi kuin mikään kurssi, jonka olin voinut suorittaa.
Mikä oli vaikein johtotehtävissäsi?
Se on helppoa - nimitetään USA Today: n presidentiksi ja kustantajaksi, valtava startup julkisessa omistuksessa olevassa yrityksessä. Se oli ensimmäinen, kun nainen nimitettiin samankokoisen sanomalehden kustantajaksi. Minulla oli paljon vanhempi kaveri, joka kieltäytyi ilmoittamasta minulle, perinyt mainosryhmä oli parhaimmillaan C-taso, Wall Streetin analyytikot tuomitsivat sen alusta alkaen, ja tiedotusvälineissä oli melkein yleisesti kielteistä.
Rekrytoin heti ihmiset, jotka tiesin ottamaan vanhemmat roolit keskeisillä markkinoilla, koska minusta tuntui, että he voisivat siirtyä nopeammin vakuuttamaan mainostajat siitä, että tämä sanomalehti oli menestys. Kuten rouva ., Se oli valtava haaste, mutta ajattelin aina olevansa riskin arvoinen. Myimme USA Today -yritystä intohimolla, joka on päättänyt todistaa skeptikot väärin. Kun mainonta alkoi tulla, lehdistökatsaus muuttui positiiviseksi ja levikki kasvoi. Samoin uskomme, että voisimme tehdä sen. Ja koska emme koskaan vastanneet kieltävästi, menemällä kunkin kaupungin asiakkaiden huipputekijöiden puoleen ja astuessaan eteenpäin joka käänteessä, aloimme todella edistyä. Ja vauhti alkoi kasvaa.
Näin kohtaatte todella vaikeita haasteita: Arvioit mahdollisia tuloksia, löydät henkilön, joka osaa sanoa kyllä ja jolla on valtuudet tehdä päätöksiä, rakennat A-ryhmän ja jatkat sitä!
Kuinka kuvailisit johtamistyyliäsi nyt ja miten se on muuttunut vuosien varrella?
Olen muuttunut paljon. Olen aina ollut päättäväinen, mutta nyt olen parempi kuuntelija, kuunteleen ihmisiä ja annan heidän osallistua paremmin. Aikaisin olin mikropäällikkö, mutta nyt siirrän vastuun antaen ihmisille mahdollisuuden tehdä parhaansa työtä ilman jatkuvaa puuttumista. Olenko kova? Kyllä, kun minun on oltava, mutta olen aina oikeudenmukainen.
Osa johtajana olemisesta tekee vaikeita päätöksiä ihmisistä ja yrityksestä. Mitkä ovat vaikeimmista päätöksistä, joita olet tehnyt?
Olen oppinut tämän entiseltä toimitusjohtajalta - ainoa asia, jota pahoittelet vaikeasta päätöksestä, on se, että et tehnyt sitä aikaisemmin. Ja se on totta. Minulle tämä sisälsi esikunnan pienentämistä, epäonnistuneiden lehtien sulkemista, budjettien vähentämistä ja huonojen suorittajien päästä eroon. Sinun on sijoitettava resurssit sinne, missä heillä on lupaavin ylösalaisin. Mutta olkaa aina oikeudenmukaisia ja anteliaita, kun mahdollista.
Olet ilmoittanut joillekin koville johtajille - Rupert Murdochille. Mitä olet oppinut vaikeilta johtajilta?
He pyrkivät saavuttamatta tavoitteitaan. Todella kovan pomo kanssa sinun on oltava peloton ja puolustettava sitä, mihin uskot. He havaitsevat heikkouden, jos et projisoi luottamusta. Tunne numerosi sisälle ja ulos.
Mikä on paras johtamisneuvonta, jonka olet koskaan saanut?
Oletetaan mitään. Toivo ei ole strategia. Palkkaa A-tiimi - koska B palkkaa C: t, etkä voi ajaa yritystä B: n ja C: n kanssa. Ja jos et pidä tekemästäsi, vaihda se.
Ja mitä johdon neuvoja annat naisille nyt?
Päätä, mitä haluat ja kuinka pitkälle haluat mennä, ja tiedä, että sinulla voi olla kaikki - vain ei kaikki samaan aikaan! Ja nämä vastaukset ilmestyvät ajan myötä. Mutta vie ajattelu ja työ suunnitellaksesi polkuasi. Erityisesti johtaa paras elämäsi. Ja vain sinä voit tietää mikä se on. Ja kun et nautti siitä, reitti.
