Monet meistä unelmoivat työpaikkojen lopettamisesta ja yksisuuntaisen lipun ostamisesta matkustaa ympäri maailmaa. Vuoden 2017 alussa tein juuri niin - noin kuuden kuukauden ajan. Se oli uskomaton seikkailu, mutta ei sellainen rentouttava ja autuas matka, jonka Instagram-vaikuttajat kuvaavat olevansa. Ei ainakaan minulle. Oli päivittäisiä haasteita, runsaasti ylläpitäjän työtä (hotellit eivät varaa itse) ja lukemattomia tilanteita, jotka saivat minut tuntemaan tasapainon ja heikko itseluottamus.
Aika poissa toimistosta, joka navigoi vieraalla alueella, pakotti minut oppimaan uusia taitoja, joista en edes tajunnut, että minulta puuttui. Palattuaan töihin on käynyt selväksi, että kohtaamani kamppailut ja näkökulma, jonka sain elää mukavuusalueeni ulkopuolella, auttavat minua tulemaan paljon paremmaksi johtajaksi ja johtajaksi.
Mutta sinun ei tarvitse lopettaa työtäsi matkustaaksesi - ja yrittää tilata kasvisruokaa lihaa rakastavissa Balkanin maissa - hyväksyäksesi nämä samat taidot. Jos haluat mieluummin pysyä, voit oppia kokemuksistani!
Älä pelkää kääntyä tarvittaessa
Tykkään suunnitella ja saavuin Eurooppaan laskentataulukon, budjetin ja aikataulun avulla. Alle kuukausi matkoihini junan peruutukset uhkasivat heittää pois huolellisesti suunnitellun matkasuunnitelmani. Varasin kalliimman lentolipun, jotta voisin silti tehdä siitä seuraavan kaupungin ajoissa, vaikka minulla ei ollut kiireellistä syytä siirtyä seuraavaan Latviaan.
48 tunnin viettämisen jälkeen kaupungissa käytin ylimääräistä rahaa käymiseen, tajusin, etten edes nauttinut itsestäni. Silloin revitin alkuperäisen reitin (joka oli mielivaltainen), menin verkkoon ja varain halvan lipun Belgradiin. Ystävät, jotka tapasin matkan varrella, kertoivat minulle, että rakastan kaupunkia, ja minä teinkin. Tuloksena oli iloinen kuukausi ystävien hankkimisesta ja tarinanharjoittamisesta Balkanilla.
Heittämällä aikatauluni ja ollessani avoimempi spontaaneille kokemuksille, pystyin paremmin saavuttamaan päätavoitteeni käydä vähemmän tunnetuissa kaupungeissa halvalla. Muun matkan ajan jotkut käydyistä kaupungeista olivat osa alkuperäistä suunnitelmaa, ja jotkut olivat uusia suositusten perusteella luettelossa. Kokemus auttoi minua ymmärtämään täysin kurssin muuttamisen positiivisen voiman, kun olosuhteet sitä vaativat.
Kuinka kääntyä toimistossa? Kehitä itseluottamusta tunnustaa, kun asiat ovat epätasaisesti. Keskittyminen isoihin kuvatavoitteisiin sen sijaan, että eksyisi yksityiskohtiin, helpottaa sen määrittelemistä, miltä menestys näyttää - ja saavuttaa se. Kun yksi osa suuremmasta suunnitelmasta romahtaa, toimi nopeasti joukkueesi kanssa muuttaaksesi taktiikkaa ja varmistaaksesi, että pystyt silti saavuttamaan alkuperäisen tavoitteen.
Muista kommunikoida yksinkertaisesti ja suoraan
Matkallani minun piti oppia kommunikoimaan uudella tavalla. Niukkaiset keskustelut, joissa oli paljon adjektiiveja, olivat mahdottomia maissa, joissa pystyin kokoamaan vain muutama sana. Minun piti miettiä huolellisesti, mitä halusin sanoa, ja tislata lauseeni suoraan kysymyksiin tai käskyihin varmistaakseni aikomukseni selvyyden.
Kun ystävä ja minä vietimme päivän yksin Transnistrian venäjänkielisellä alueella (Moldovan syrjäinen alue), yritimme löytää bussin etäluostarista takaisin kaupunkiin. Kaksi vanhempaa naista, jotka eivät puhuneet englantia, seisoivat tien varrella. Lähestyimme heitä, teimme ohjauspyörän käden eleen ja kysyimme: “Tiraspol?” He osoittivat maahan ikään kuin merkitsisivät “täällä”, ja siellä odotimme, kunnes pieni pakettiauto (paikallinen julkisen liikenteen muoto) pysähtyi poimia meidät.
Pysyminen lyhyemmässä, suoremmassa kielessä on ollut tehokkaimpia muutoksia, jotka olen tuonut kanssani takaisin toimistoon. Nyt, jos tarkistan asiakkaan esittelyä ryhmäni kanssa, sanon esimerkiksi, että "nämä kolme asiaa eivät toimi, ja tässä on erityisiä syitä miksi." Lähetän myös yksinkertaisia sähköposteja, joissa on selkeät toimintakohteet tai kysymykset, seuraavat vaiheet ja määräajat.
Kuinka kääntää ja selventää ajatuksiasi, vaikka me kaikki puhumme samaa kieltä? Ota askel taaksepäin. Mitä yrität todella sanoa ja miten haluat ihmisten reagoivan? Tämä on erityisen tärkeää, kun hallitaan asiakkaita. Kun he esittävät kysymyksen tai esittävät kysynnän, seuraa ja varmista, että ymmärrät heidän motivaationsa ja mitä he juuri haluavat. Tärkeintä on, mikä on määräaika?
Ota kärsivällisyyttä ja hidasta kun se auttaa
Nopea tempo kulttuurin tasapainottaminen kurinalaisuuden kanssa hidastaa tarvittaessa on herkkä tanssi. Ennen vuoden viettämistä harkitsin kärsivällisyyttä nelikirjaimisena sanana ja ajain ryhmäni omaksumaan saman ajattelutavan.
Mutta eräänä päivänä matkojen aikana istuin kahvilaan Sarajevossa, ja jotkut uudet ystävät opettivat minulle miten tehdä ja juoda bosnialaista kahvia - turkkilaisen kaltainen panimo. Hienoksi jauhetut kahvipavut keitetään yhdessä veden kanssa ja kaadetaan sitten pieneen kuppiin. Jos et anna kahvin asettua, saat suurta rakeista syytä.
Joten jos halusin herkullista kahvia, minun piti odottaa. Tämän hetkiset hetket auttoivat minua ymmärtämään, että hidastuminen ei tarkoita poistumista tieltä. Joskus ainoa tapa päästä korkealaatuiseen lopputuotteeseen on olla kärsivällinen ja antaa asioille aika tapahtua oikeassa tahdissa - vaikka se olisi hitaampaa kuin olisit toivonut.
Kuinka saavuttaa kärsivällisyys kiireisessä ympäristössä? Älä oleta, että nopeampi on aina parempi. Arvioi, milloin enemmän aikaa johtaa parempiin tuloksiin. Ota aikaa auttaa työntekijöitä selviytymään haasteista sen sijaan, että kiinnität asiat itse nopeuden vuoksi. Tämän hidastaminen nyt auttaa heitä oppimaan ja suorittamaan vastaavia tehtäviä paremmin ja nopeammin tulevaisuudessa.
Suurin oppimaani? Ota hetki joka aamu tai ennen kokousta ja kysy itseltäsi: "Jos olisin vierailija vieraasta maasta tai uusi ryhmän jäsen, joka istuu täällä ensimmäistä kertaa, voisinko ymmärtää tavoitteet, aikataulut ja odotukset?"
Sitten työnnä itsesi luomaan ympäristö, jossa ryhmäsi voi suorittaa tämän, oppia ja kasvaa prosessissa ja luottaa siihen, että voit kaikki muuttaa kurssia yhdessä, kun (metaforinen) juna peruutetaan.
