Aluksi ajattelin, että se oli kaikkien aikojen suurin asia: Johtajani esiintyi harvoin toimistossa. Kukaan ei ollut koskaan varma missä hän oli, ja kun häntä tarvittiin, hän soitti kirjaimellisesti sisään. Voitko sanoa vapauden?
No, häämatka ei kestänyt. Kesti vain yksi iso kokous, jossa minun piti täyttää hänet (valitettavasti valmistautumatta, muista sinut), jotta muistan, että johtajat olivat siellä syystä. Ja se, että minun ei ollut missään löydy, ei ollut aivan hyvä asia.
Mitä voisin tehdä? Yhtäältä olisin voinut kääntyä HR: n puoleen neuvoa varten, mutta alle 20 ihmisen toimistossa - jotka kaikki tiesivät hyvin, että hän ei ilmestynyt päivittäin - mikä ei vaikuttanut tarkoituksenmukaiselta. Joten päätin, että vastaus oli ottaa asiat omissa käsissäni ja selvittää, kuinka kiertää poissaolevaa johtajaani.
Ja uskon silti, että tämä oli oikea lähestymistapa, vaikka tein pari väärinkäyttöä matkan varrella. Jos kyseessä on samanlainen skenaario, tässä on muutamia neuvoja.
Hyväksy Alter Ego
En koskaan unohda ensimmäistä kertaa, kun kadonnut johtajani jätin minun roikkuvan. Meillä oli toimistossa meneillään muutama suuri muutos, jotka kaikki olivat paljon palkkaluokani ulkopuolella kommentoidakseni paljon auktoriteettia. Mutta kun asiakkaamme alkoivat soittaa, haluavat vastauksia, ja pomoani ei ollut mistään löydetty, minun piti astua ylös.
Kauhuessani sanoisin jotain väärin, mikä osoitti heikkoutta - tai mikä pahempaa - erimielisyys riveissä - ei ollut vaihtoehto. Minun täytyi laittaa isot tyttöhousuni ja ottaa puhelu ikään kuin minulla olisi täysi auktoriteetti johtajana.
Ja arvaa mitä? Se toimi. Muistin kaikki keskustelut, jotka olin kuullut hänestä aiemmin, ja kanavoin saman valtuuden ja luottamuksen muotoillaksemme oikeita vastauksia asiakkaillemme.
Siitä eteenpäin joka kerta tarvitsin manageria, mutta löysin vain tyhjän tuolin; Panin itseni tuohon tuoliin (kuvillisesti ottaen) ja yhdistin pomoani valtuutuksen omiin taitoihini ja tietoihini. Sama koskee kaikkia kokouksia tai puheluita, joita sinua pyydetään ottamaan pomosi poissa ollessa. Vaikka se olisi epämukavaa, astu ylös. Vaikka et välttämättä ole manageri (vielä), näiden kenkäjen väliaikainen täyttäminen on sinun tilaisuutesi osoittaa, että olet valmis tehtävään.
Yli-Kommunikoi
Toisin sanoen, kun täytät esimiehesi millään tavalla, sinun on kommunikoitava hänen kanssaan mitä teet. Jos jouduit soittamaan tärkeältä asiakkaalta, lähetä hänelle muistiinpano. Jos VP: n edustaja pyysi sinua osallistumaan kokoukseen hänen poissa ollessaan, kirjoita hänelle kokouksen yksityiskohdat.
Olen oppinut tämän kovalla tavalla. Useiden viikkojen tavanomaisten poissaolojen jälkeen ("kotona työskenteleminen" on sitä, mitä hän kutsui siihen), aloin olettaa, että pomoni ei vain välittänyt siitä, mitä tein hänen ollessa poissa, vaan myös siitä, että hän ei pitänyt asioita välilehdillä jompikumpi. Ja ehkä hän ei ollut, mutta tietysti jotain meni pieleen käsittelemäni asiakastilillä, ja hänen esimiehensä otti hänet yhteyttä selvittääkseen mitä tapahtui. Koska olen hoitanut tilanteen yksin, pomollani ei ollut aavistustakaan. Ja nyt minulla oli kaksi vanhaa avainhenkilöä merkitty pois, kaikki johtuu siitä, että oletin vain, että johtajani ei voinut välittää vähemmän.
Pomosi täyttäminen kaikessa tapahtuvassa voi tuntua ylenmääräiseltä, mutta ajattele sitä vakuutuksena. Kun tarvitset varmuuskopiosähköpostin, joka osoittaa, että olet tehnyt kaiken oikein, et koskaan ole huolissasi liiallisesta viestinnästä uudestaan.
Tee työsi
Tässä on toinen vastuuvapauslauseke: Se, että joudut ehkä toimimaan esimiehen tavoin toisinaan, ei tarkoita, että työsi voi ottaa takaisin takapenkille. Sen jälkeen kun aloin tottumaan peittämään pomoani, tein valitettavan virheen, kun annin hänen vastuunsa olla etusijalla minun edessäni, ja seurauksena oli kaaos. Minulla oli suuri määräaika, ja sen sijaan, että näkisin tähtiä hänen löysyytensä korjaamiseksi, näytti vain siltä, että noutaja, koska en saanut omaa työtäni tehtyä.
Kyllä, se on uskomattoman turhauttavaa - ja rehellisesti, epäreilua - että teet kahta työtä, mutta älä unohda päivän päätteeksi mitä maksetaan. Johtajan, riippumatta siitä, onko hän siellä vai ei, on voitava luottaa sinusta saadaksesi työsi päätökseen. Todista, että pystyt tekemään molemmat, ja olet askeleen lähemmäksi tullaksesi itse manageriksi.
Älä yritä vallankaappausta
On luonnollista olettaa, että koska teet jo esimiehesi työtä, on järkevää, että aloitat vain ottaa tämän tehtävän. Mutta usko minua, nyt ei ole oikea aika yrittää haltuunottoa. Siellä tapahtuu paljon suljettujen ovien takana, ja ellet ole osa toimiston sisäpiiriä, et voi tietää, mistä johtajasi vastaa MIA: n ollessa päällikkö., on todennäköistä, että se ei vedä hyvin.
Onneksi minua ei koskaan tapahtunut, mutta minulla oli kollega, joka yritti sitä. Vaikka teimme kaikki parhaamme peittääksemme pomomme ja ottaaksemme uusia vastuita, hän otti sen muutaman askeleen eteenpäin ja alkoi yrittää asettua itsensä vertaiseksian, kun hän ei ollut lähellä. Word pääsi managerillemme melko nopeasti (joka taas kiinnitti hieman enemmän huomiota kuin luulimme olevan) ja hän ei koskaan luottanut häneen sen jälkeen. Eikä kukaan muu toimistossa.
Muista, että niin turhauttavaa kuin se voi olla, sinut yleensä pidetään parempana kuin ahkeraa ja uskollista kuin opportunistia. Mutinin järjestäminen voi vaarana pilata kaiken hyvän työn, jonka teit seimen poissa ollessa.
Vaikka esimiehesi ei välttämättä toimi tällä hetkellä kovinkaan esimiehenä, älä unohda et ole pomo - ainakaan ei vielä. Käytä itseäsi ammattimaisella ja lojaalilla tavalla, ja joku sitoutuu siihen.
