En koskaan unohda päivää, jolloin heräsin Arianna Huffingtonin lähettämään sähköpostiviestiin.
Viikkoa aiemmin olin lähettänyt hänelle sähköpostia (kylmä) nähdäksesi, puhuuko hän Columbian yliopistossa yrittäjyysjärjestölle, johon olen osallistunut. Ja hän ei vain ollut ottanut aikaa lukea sähköpostiini, vaan hän oli todella vastannut - kyllä ?! Lienee tarpeetonta sanoa, että minä hiukkasin.
Mutta sitten lopetin ajatella - mikä sai sähköpostini toimimaan? Entä viestini oli houkutellut Ariannan kiinnittämään huomiota minualaiseen opiskelijaan? Mikä on saanut aikaan niin monet yli sadasta muusta pyynnöstä, joita olen viimeksi kuluneen vuoden aikana viestinyt ammattilaisille?
Katseen kaikkiin näihin pyyntöihin, on muutama elementti, joka mielestäni on erityisen tehokasta kylmissä sähköpostissa. Haluatko sinä, kuten minä, kutsumme inspiroivan perustajan tai toimitusjohtajan puhumaan tapahtumaasi tai toivotteko yhteydenpitoa alansa arvostettuun ammattilaiseen, tässä on kolme vaihetta, joilla parannetaan dramaattisesti mahdollisuuksia saada vastausta ihailultasi., mutta en tiedä - vielä.
1. Luotettavuuden luominen ensimmäisessä lauseessa
Aion olettaa, että kuka tahansa haluat viestin, saa paljon sähköposteja yhtä innokkaista ammattilaisilta. Tämän takia on kriittistä, että esität itsesi luotettavalla tavalla - ja niin pian kuin mahdollista - ennen kuin yhteyshenkilösi napsauttaa pelättyä arkistopainiketta.
Aloitetaan siitä, mitä et halua tehdä. Et halua avata sähköpostiasi jatkuvasti siitä, kuinka olet seurannut tämän ihmisen työtä, kuinka paljon olet pitänyt tästä ja siitä asiasta, jonka he tekivät, ja kuinka olet niin suuri fani - eikö he auttakaa sinua? Siellä on imartelua, ja sitten kuulostaa satunnaiselta stalkerilta, joka hyppäsi tyhjästä.
Pidä sen sijaan ammattimainen alusta alkaen ja todista heti, miksi olet henkilö, jonka kannattaa kuunnella. Helppo tapa luotettavuuden luomiseen on linkittää verkkosivustoja - joko yrityksesi tai omia - ja antaa verkkosivuston puhua puolestasi. (Sinulla ei ole vielä henkilökohtaista verkkosivustoa? Olemme täällä auttamassa.)
Aloitin sähköpostini Ariannalle seuraavasti: “Olen Columbian yliopiston nousevien yrittäjien järjestön Columbia-organisaation operatiivisen komitean johtaja.” Linkittämällä verkkosivuston tiesin, että minun ei tarvinnut tuhlata vielä kahta lausetta, joka selittää ryhmämme tehtävää ja aloitteita. . Muita tapoja lisätä uskottavuutta? Luettele julkaisut, joissa olet kirjoittanut kirjailijana, asiakkaat, joiden kanssa olet työskennellyt, jos olet myyjä, ja vaikuttavat tilastot, jos teet toimialan häiriöitä. Mikä tekee työstäsi eniten vaikutuksen, vaikuttaa todennäköisimmin myös yhteystietoosi.
Ole vain lyhyt - muista, että tämä henkilö on kiireinen ja menettää todennäköisesti kiinnostuksensa, jos jatkat tutkintoasi.
2. Tee pyynnöstäsi ainutlaatuinen yhteyshenkilön erikoisuus
Yhteystietosi vastaavat todennäköisemmin, jos pyyntösi on tarkka, eikä vain kukaan siellä voi täyttää sitä. Tutkiessani Ariannaa jatkoin: ”Tänä syksynä aiomme laajentaa aloitettamme globaalin yrittäjyyden edistämiseksi ja haluaisimme, että sinä tulisit kampukselle puhumaan Huffington Postin perustamisesta ja näkemyksestään yrityksen globaalista laajentumisesta. ”
Tämä kysymys on kahta tapaa, joka liittyy Ariannaan eikä vain mihinkään sen perustajaan. Ensinnäkin Arianna kasvoi Kreikassa 16-vuotiaana - joten hän oli enemmän kuin pätevä edistämään organisaatiomme globaalia aloitetta. Lisäksi The Huffington Post on lanseerannut yhdeksällä eri kielellä vuodesta 2005 ja jatkaa laajentumistaan mantereille. Pyydettäessä Ariannaa puhumaan nimenomaan yrityksen visiosta maailmanlaajuiseen laajentumiseen, vähentäen mahdollisuutta, että hän hylkää pyynnön, koska toinen ulkomaalainen perustaja yhdysvaltalaisen yrityksen kanssa voisi toimia.
Kun lähetät viestiä, tee pyyntösi mahdollisimman tarkkaksi osoittaaksesi, että 1) olet tutkinut perusteellisesti tämän yhteyshenkilön asiantuntemusta ja että 2) hyvin, hyvin harvat ihmiset lukuun ottamatta tätä henkilöä sopisivat laskuun.
3. Kuvaile yhteyshenkilön etuja
Mitä yhteyshenkilösi saa pois vastaamalla sinulle? Toisin sanoen, käännä tämä yksipuolinen pyyntö keskinäiseksi suhteeksi. Kyllä, voi olla vaikeaa ajatella mitä maailmassa voisit tarjota menestyvälle (ja mahdollisesti kuuluisalle) ammattilaiselle. Mutta jokaisella on jotain tarjottavaa.
Tämä sähköpostini osa antaa esimerkin: ”Jos Facebookilla on yli 2000 seuraajaa ja 2 200+ uutiskirjeen tilaajaa, me mielellämme auttaisivat myös houkuttelemaan entistä enemmän opiskelijoita aloittamaan HuffPost-seurannan.” Tämä ei ehkä tunnu tonnilta ihmisiltä verrattuna. The Huffington Post -yleisölle, mutta koska organisaatiollamme on yksi suurimmista yleisöistä Columbian opiskelijoiden joukossa, nämä luvut tarkoittavat suhteellisen suuren lukijaryhmän tavoittamista, jolla on paljon potentiaalia. Ele osoittaa lisäksi, että minua ei kiinnosta vain yksipuolinen suhde.
Kun esität yhteyshenkilön etuja, sisällytä vain ominaisuudet, jotka erottavat sinut tai organisaatiosi. Sitten selitä, kuinka nämä ominaisuudet auttaisivat tavoittamaan kontaktisi pitkän aikavälin tavoitteita.
Arianna Huffingtonin lisäksi kylmäsähköpostiini ovat saaneet vastauksia Mashablen perustajalta Pete Cashmoreltä, DramaFeverin perustajalta Suk Parkilta ja useiden Lontoossa toimivien startup-yritysten, kuten Deliveroon ja TransferWisen, perustajilta. Vastausprosentti on edelleen kaukana 100%: sta (ja en usko, että koskaan tulee olemaan), mutta näiden kolmen vaiheen avulla olen onnistunut kuulemaan takaisin ammattilaisilta, joiden kanssa en olisi koskaan ajatellut mahdollistavan ottaa yhteyttä .
