Mietinnössä tehtiin virhe. Sitoutuminen kasvoi 10%. Asiakaskysymystä käsiteltiin.
Mikä vika näissä lauseissa?
No, kieliopillisesti ottaen, ei mitään. Mutta jokainen näistä lauseista käyttää passiivista ääntä - kun kohde ei toimi, vaan siihen vaikuttaa pikemminkin ulkopuolinen voima. Ja missä tahansa ammatillisessa ympäristössä se on iso virhe.
Tässä miksi. Kun haet työpaikkaa, haet korotusta tai ylennystä tai markkinoit kykyjäsi muuten, passiivisen äänen avulla potentiaaliset työnantajat ja johtajat ilmoittavat, että olet passiivinen henkilö - että asiat vain tapahtuvat . Menestyäksesi työnhaussa - ja jopa työssä - sinun täytyy kertoa, että olet sellainen henkilö, joka saa nämä asiat tapahtumaan .
Joten miten voit välttää passiivisen äänen ja varmistaa, että kielesi toimii kovasti puolestasi? Katso alla olevat vinkit kuulostaaksesi aktiivisemmalta jatkamisessasi, haastattelussa ja toimistossa.
Toimistossa
Passiivinen ääni on valitettavasti melko yleinen työpaikalla - monet meistä käyttävät sitä edes tajuamatta sitä. Miksi? Sitä on helppo käyttää, se kuulostaa usein muodollisemmalta ja hajottaa virallisen vastuun.
Ajattele näitä lauseita, jotka ilmestyvät melko yleisesti kokouksissa tai toimistojen välisissä sähköposteissa:
Jälleen kerran, vaikka mikään näistä ei ole teknisesti väärin, jos haluat menestyä ylennyksellä, haluat näyttää ryhmäsi johtajalta tai toivot vaikutuksen pomollesi, aktiivisen äänen käyttäminen johtaa sinut todennäköisesti sinne nopeammin. Nimen (tai ryhmäsi nimen) määrittäminen tehtävälle ei vain poista epävarmuutta, vaan osoittaa, että olet toimintakeskeinen henkilö, joka ottaa vastuun työstäsi. Esimerkiksi:
Tietysti tämä sääntö pätee myös puhuttaessa virheistänne. Sanomalla "Tein virheen, ja korjaan sen", ei "Raporttiin tehtiin virhe", osoitat kollegoillesi, että olet yhtä halukas myöntämään virheesi kuin väittämään saavutuksiasi.
Haastattelussa
Sama käsite koskee haastattelussa.
Työn laskeminen tarkoittaa tulosten ja saavutusten osoittamista vuokraamispäällikölle, ja paras tapa tehdä se on varmistaa, että käytät aktiivista ääntä. Esimerkiksi sen sijaan, että sanoisin haastattelijoille kohtuullisesti: "Viimeisessä roolissani Facebook-sitoutuminen kasvoi 10%", väittää pala tästä menestyksestä: "Lisäsin Facebook-sitoutumista 10% . Loppujen lopuksi veressäsi, hiki ja kyyneleet olivat vastuussa ansioluettelossasi mainituista saavutuksista, joten herättäkää nämä menestykset elämään ja varmistakaa, että potentiaaliset työnantajat tietävät tarkalleen mitä olet tehnyt.
Aktiivisen äänen käyttäminen täällä ei kuulosta urheilulta - pikemminkin se asettaa sinut täydellisesti selittämään, mitä teit päästäksesi sinne (ja kuinka nuo oppitunnit ja taidot voitiin siirtää uudelle yritykselle).
Ansioluettelosi
Vaikka tämä ei ole paikka käyttää "virallista" aktiivista ääntä (et yleensä käytä "minä" jatkamisessasi!), Voit saavuttaa saman vaikutuksen varmistamalla, että käynnistät jokaisen luettelon pisteen toimintaverbillä. Ota nämä yleiset passiivisen äänen faux-pas, jotka yleensä tekevät tiensä jatkamiseen:
Nämä lauseet viittaavat siihen, että ansioluettelosi luettelot tapahtuivat, mutta ei sitä, että olisit jopa osallisena niiden tekemisessä! Sen sijaan, valitse aktiiviset verbit, jotka yhdistävät selvästi työn, joka sinulle oli osoitettu suorittamasi työn perusteella:
Tämä muotoilu tekee palkkaamispäällikölle selväksi, että asiat, jotka teit aiemmille yrityksillesi, eivät tapahtuneet vahingossa - ne tapahtuivat kovan työn takia. Osastollasi ei ollut kokemusta neljästä peräkkäisestä vuosineljänneksestä kasvusta, johdatit joukkuetta kohti kasvua . Se on pieni ero, mutta se voi olla vain koukku, joka saa jonkun haluamaan lisätietoja siitä, mitä voit tehdä hänen yritykselleen.
Vaikka poliitikot saavatkin paljon ajomatkaa passiivisesta äänestä (oikeusministeri Alberto R. Gonzalesin "virheet tehtiin" soivat kello?), Paras tapa osoittaa, että olet päättäväinen ja toimintaan suuntautunut henkilö on välttämällä sitä ikään kuin menestys riippuu siitä.
Se voi hyvin.