Elämässä on joitain pyyntöjä, joista on vaikea kieltäytyä. Esimerkiksi, kun vanha ystävä on odottamatta kaupungissa ja tarvitsee yöpymispaikan, sinusta tuntuu pakko sanoa ”kyllä” riippumatta siitä kuinka kiireinen sinulla voi olla, koska et todellakaan osaa ajatella hyväksyttävää tapaa sanoa “ei”. ”
Samoin monet ihmiset ovat velvollisia sanomaan ”kyllä”, kun heitä pyydetään suosittelemaan tai kirjoittamaan suosituskirje kollegalle. Mutta entä jos vahvistuksiasi pyytävä on joku, jota et tunne kovin hyvin? Entä jos hänen esitys olisi niin käsittämätön, että sinut kovasti pakottaisi keksimään yksi positiivinen ominaisuus? Tai mikä pahinta, mitä jos et voisi - joka tapauksessa hyvällä omatunnolla - suositella tätä henkilöä mihin tahansa työhön?
Esimerkiksi eräs nainen kertoi äskettäin internista, jota hän valvoi kuusi kuukautta. Hän valmistui oikeustieteellisestä korkeakoulusta ja sai suosionosoituksia kirjoitustaidoistaan, mutta hänellä puuttui täysin ammattitaitoa. Hän pukeutui epäasianmukaisesti, kiroi johtohenkilöiden läsnäollessa ja ei halunnut tehdä työtä, jonka hän näki olevan "alla". Yritys puhutti hänelle muodollisesti käytöksestään useaan otteeseen, mutta mikään ei muuttunut.
Kun hän myöhemmin pyysi häntä suosittelemaan työtä poliittisen konsulttitoimiston kanssa, hän suostui. ”Miksi tekisit niin?” Kysyin häneltä. Hän vastasi häpeällisesti: "En halunnut polttaa siltaa hänen kanssaan."
Valitettavasti hänen epärehellinen suosituksensa on todennäköisesti polttaa silta yrityksen kanssa, joka vastaanottaa herra Underperformeria. Joten tässä on kysymys: Onko todella syytä riskiä kiinnittää itsesi (ja yrityksesi) kenenkään, johon et usko - oma maineesi ja brändisi linjaan asettaminen?
Useimmissa tapauksissa se ei ole. Tietenkin, että “ei” on helpommin sanottu kuin tehty, joten tässä on kolme lähestymistapaa epätoivotun pyynnön hylkäämiseksi.
1. Tarkista työntekijän käsikirja
Tässä on paras tapaus: Monissa yrityksissä on käytäntöjä, jotka kieltävät työntekijöitä kirjoittamasta suosituskirjeitä. Tämä tarkoittaa, että on aika pölyä työntekijän käsikirja ja katsoa - jos olet onnekas, sinun on sanottava vain pyynnön esittäjälle: ”Valitettavasti yrityskäytäntömme kieltää kaikkia työntekijöitä kirjoittamasta suosituskirjeitä, mutta Minulla on oikeus vahvistaa nimike ja työpäiväsi mahdollisen työnantajan kanssa. ”
2. Pidä henkilökohtainen käytäntösi
Vaikka yrityksesi ei anna ohjeita suosituskirjeistä, sinulla on kaikki oikeudet luoda oma käytäntösi. Täällä on sääntö pitää se yksinkertaisena, ytimekkänä ja ilman väitettä. Jos heikosti suoriutuva työtoveri tai joku kollega todella lähestyy sinua suosituksen saamiseksi, on reilua sanoa jotain, kuten “Olen pahoillani, en kirjoita suosituksia heidän vastuunsa vuoksi. Toivottavasti ymmärrät. ”Koskematon.
3. Auta minua auttamaan sinua
Jos kollega lähestyy sinua ja et tunne tuntevasi henkilöä hyvin, on kohtuullista sanoa, että et tunne tarpeeksi hänen työtä. Näin se kuulostaa: “Toivon, että voisin auttaa, mutta en usko, että olemme työskennelleet riittävän tiiviisti yhdessä, jotta voisin kirjoittaa ansaitsemasi hehkuvan suosituksen.” Vaikka tämä tekee vaikeasta keskustelusta, se osoittaa myös, että sinä ole sydämessäsi toisen henkilön etu.
Tällainen vastaus voisi koskea myös tilannetta, jossa vanha kollega lähestyy sinua. Sen sijaan, että sanoisit, ettet työskennellyt tarpeeksi tiiviisti yhdessä, voit jakaa, että on jo kauan sitten työskennelty yhdessä, jotta pystyt puhumaan tehokkaasti hänen työstään. Ja alikehittäjälle? Kokeile yksinkertaista ”Toivon, että voisin auttaa, mutta en usko, että olen paras henkilö puhumaan kykyihisi tässä roolissa. Onnea."
Kun suostut isäntästäsi ystävällesi viime hetkellä, pahimmassa tapauksessa olet väsynyt keskellä työpäivää. Ansaitsemattoman suosituskirjeen kirjoittaminen ei kuitenkaan ole yhtä vapaa seurauksista. Kun herra Underperformer kalastaa seuraavassa työssään, et vain uhrannut tunnin tai kaksi arvokasta aikaa - uhratit maineesi. Ajattele huolellisesti, ennen kuin sanot ”kyllä” seuraavalle henkilölle, joka pyytää sinulta suositusta.
Pitäkää kuitenkin mielessä, että tämän päivän heikosti toimiva harjoittelija voi olla huomisen pomo. Joten, kuten muussakin ammatillisessa tilanteessa, jatka hienotunteisuutta ja hyvää harkintaa.
