Kun vietät yli 40 tuntia viikossa saman ihmisryhmän kanssa, et voi luoda asioita. Jaetut kokemukset, kuten nauraminen toimistoon liittyvistä sisäisistä vitseistä, tekeminen kovien pomojen kanssa ja suosikki lounaspaikkojen usein tekeminen voivat muuttaa kollegoista henkilökohtaisia ystäviä.
Saatat jopa saada tietää työtovereidesi elämästä toimiston ulkopuolella. Ei ole harvinaista viettää aikaa työtovereidesi kanssa onnellisina aikoina ja kunto-tunneilla tai tietää (tai jopa tavata) heidän lapsensa, puoliskonsa ja ystävänsä.
Mutta mitä sitten tapahtuu, kun läheinen kollega kohtaa henkilökohtaisen kriisin? Se, onko työtoveri avioerossa, hoitaa sairautta perheen jäsentä vai onko hänellä toista henkilökohtaista ongelmaa, voi olla hämmentävää tietää, kuinka asianmukaisesti reagoida.
Vaikka saatat tuntea jonkin verran läheisyyttä tämän henkilön kanssa ja tuntuu siltä, että on luonnollista tutkia yksityiskohtia ja astua yrittämään lievittää joitain stressiä, on kuitenkin olemassa ammatillisia rajoja, joita sinun tulee kunnioittaa. On viisasta löytää tasapaino tuen tarjoamisen ja kollegasi yksityisyyden kunnioittamisen välillä.
Tässä on joitain nyrkkisääntöjä, joiden avulla voit saavuttaa onnellinen keskipiste.
Tee: Näytä olet tavoitettavissa
Jokainen haluaa tuntea olonsa tunnustetuksi ja lohdutuksi vaikeina aikoina, mutta voi olla haastavaa selvittää, miten tuki välitetään tarkoituksenmukaisella tavalla. Kun et tiedä mitä sanoa, jotain yksinkertaista, mutta sydämellistä - kuten ”Olen niin pahoillani kuullaksesi äitisi menetyksestä” - voi olla juuri sitä, mitä työtoverisi tarvitsee kuulla.
Ja on ehdottomasti OK kertoa kollegallesi, että olet siellä hänen puolestaan, jos hän haluaa puhua mitä tapahtuu. Tämä ei kuitenkaan tarkoita hänen pettämistä kysymyksillä tai yksityiskohtien vaatimista; joka voisi ajaa hänet pois.
Älä: Tarjoa ei-toivottuja neuvoja
Vaikka houkutteleva haluaa pelata amatööriterapeuttia ja tarjota neuvoja kamppailevalle työtoverillesi - etenkin jos olet ollut siellä aiemmin - keskity tukemiseen, ei saarnaamiseen.
Tavoitteesi tulisi olla saada kollegasi tuntemaan olonsa mukavaksi ja hoidetuksi, ettemme anna suosituksiasi. Ellei joku nimenomaan pyydä neuvojasi, on parasta pitää mielipiteesi itsellesi. Kysy sen sijaan avoimia kysymyksiä, kuten ”Kuinka pidät?” Yrittääksesi ymmärtää hänen tunteitaan.
Tee: Tarjoa apua tietyillä tavoilla
Vältä tarjoamasta epämääräisiä lausuntoja, kuten ”Kerro minulle, jos voin tehdä jotain” tai kysy: ”Kuinka voin auttaa?” Nämä peitot tunteet asettavat taakan kamppailevalle henkilölle pyrkimyksenä luoda ideoita sinulle, ja mahdollisuudet ovat, kollegasi saattaa tuntea olonsa epämukavaksi pyytäessä apua työtoveriltaan.
Sen sijaan ole aktiivinen ja osoita, että olet halukas auttamaan tarjoamalla apua erityisillä, konkreettisilla tavoilla, kuten esimerkiksi: “Olen loppumassa lounaalle; voinko noutaa sinulle aterian tänään? "tai" Soitan jälleenmyyjälle - haluatko minun koskettavan hänen kanssaan kanssasi uusia malleja? "
Nämä yksinkertaiset eleet voivat tarjota valtavan määrän helpotusta kollegallesi. Ja tarjoamalla jotain tarkkaa, et ylikuormittu tehtävissä, joilla sinulla ei ole käsiteltävää kaistanleveyttä tai jotka eivät ole tyytyväisiä suhteesi luonteen perusteella.
Älä: Ole Susie Sunshine
Jos kollegasi on menossa henkilökohtaiseen kriisiin, hän ei tarvitse sinua muistuttamaan häntä rakentamaan ja katsomaan valoisalle puolelle. Jokainen ihminen kokee elämän ylä- ja alamäet eri tavalla, ja on tärkeää kunnioittaa työtovereidesi ainutlaatuista selviytymisprosessia - mitä tahansa se edellyttää.
Vaikka todennäköisesti sinulla on hyviä aikomuksia, optimismi voi tahattomasti tehdä siltä, että olet pettämässä tai trivialisoinut asiaa, mikä voi tehdä tilanteesta entistä pahemman työtoverillesi.
Parempi strategia on auttaa häntä tuntemaan olonsa kuulluksi ja ymmärretyksi tarjoamalla lauseita, kuten ”Se kuulostaa niin vaikealta” tai ”Sinun on oltava vihainen!”
Vahvistamalla työtoverisi kamppailut ja pysytellen puolueettomina autat häntä tuntemaan olonsa mukavaksi avautuvan sinulle. Samanaikaisesti minimoit hänen vieraantumisen riskin tekemällä hänestä tuntemaan, että hän ylireagoi tai ei käsittele asioita niin kuin pitäisi.
Henkilökohtaisen kuohunnan läpi käyvän kollegan tukeminen voi olla hankala navigointipaikka työpaikalla. Kun tavoitat tukea, muista kunnioittaa työtoverisi rajoja ja anna hänen ottaa esimerkki siitä, kuinka paljon hän haluaa paljastaa.
Noudattamalla näitä peukalosääntöjä pystyt saavuttamaan tasapainon tuesta ja kunnioituksesta. Pitkällä tähtäimellä tämä auttaa sinua säilyttämään ja vahvistamaan suhteitasi kyseiseen ihmiseen ja edistämään entistä parempaa ryhmätyötä, kun pilvet selviävät.
