Paikkakunta alkaa 72 tuntia ennen vuoden suurinta tapahtumaa. Loukkaisit jotakuta tärkeää. Osastosi rahoitusta on juuri leikattu - huomattavasti.
Kuinka aiot käsitellä näitä uutisia?
Kriisejä tapahtuu työpaikoilla (siksi joudut vastaamaan kysymykseen odottamattomien haasteiden voittamisesta hakeessasi työhön), ja vaikka voit minimoida katastrofien mahdollisuus, et voi estää sitä kokonaan.
Sää, raha, inhimilliset virheet ja monet muut tekijät voivat tarkoittaa, että kun istut pöydälläsi tavanomaisena työpäivänä, saat yhtäkkiä huonoja uutisia. Ja vaikka tiedät, mitä sinun ei pitäisi tehdä (itke, kirota, syyttää kollegaa), ajatteleminen, mitä sinun pitäisi tehdä, ei ole aina intuitiivinen.
Lue etenemissuunnitelma reagoimiseksi huonoihin uutisiin ilman irtaantumista.
1. Ole ratkaisukeskeinen
Tiedät kuinka ihmiset sanovat usein ”pysyä läsnä?” Joo - tämä on yksi kerta olla noudattamatta neuvoja. Itse asiassa sinun kannattaa välttää houkutusta räpätä nykyisyydessä ja asettua tosiasiaan, että et ollut odottanut, että käsittelet tätä uutisia tuolloin hinnalla millä hyvänsä.
Sen sijaan hengitä syvään ja toista nauha eteenpäin: Voitko silti saavuttaa haluamasi tuloksen? Ja jos ei, mikä on paras tapaus? Joten tapahtumapaikkasi peruutettiin - voisiko toinen tapahtumapaikka tai päivämäärä mahtua samaan laskuun? Kuulet loukkaavan hallituksen jäsentä - onko parasta anteeksi pyytää anteeksi ja yrittää siirtyä eteenpäin tai pyytää anteeksi ja saada tulevaisuudessa toinen kollegasi pisteeseen?
Voisit juoksua kuin kana kanssasi, kun pääsi on katkaistu, yrittäen tehdä jotain (mitä tahansa!), Mutta tauko ja tunnistaa haluttu tulos antaa sinun työskennellä taaksepäin, mikä tekee sinusta paljon tehokkaamman.
2. Ota askel taaksepäin
Taaksepäin työskentelystä, nyt kun sinulla on tavoite, tarvitset pelisuunnitelman. Mutta ei välttämättä heti - itse asiassa saattaa olla parempi pyytää ympärilläsi olevia ihmisiä jonkin aikaa vastaamaan. On paljon parempi kysyä ”Voinko kiertää pian takaisin ehdotetun suunnitelman kanssa?”, Jotta ideointivaiheessa saataisiin pikaistuksiin liittyviä ehdotuksia, joiden laatu voi vaihdella.
Pitäisikö tehdä jotain tällä välin, koska myös muut (etenkin alaiset) ovat kuulleet huonot uutiset? Kerro heille totuus, että työskentelet seuraavien vaiheiden läpi ja ole avoin kaikille ehdotuksille.
Kysyt ehdotuksia? Suorita nopea toivottu tulos- ja aikajanalaskelma ja heitä ajatuksia paljasta luusta, esim. ”Eikö olisi mahdollista järjestää tapahtumaa aikataulun mukaisesti niin kauan kuin olemme löytäneet vastaavan hinnoiteltua tilaa, johon pääsee julkisella liikenteellä? Voimme alkaa tutkia sitä muutamalla rintamalla uutta - Google, henkilökohtaiset verkot - ja siirtyä sieltä. ”
3. Tee suunnitelma
Nyt on aika strategoida. Koskeeko tämä uutinen tehtäväluetteloa vai onko se jotain, jota pystyt käsittelemään muun viikon työn kanssa?
Oletetaan, että tarvitset uuden pääpuhujan ja nopeasti - haluat, että mahdollisimman monet ihmiset tavoittavat verkkonsa mahdollisimman pian. Toisaalta, jos uutisia menojen leikkauksista tarkoittaa, että voit syöttää vain yhden kolmesta ehdotetusta projektista, sinun kannattaa ottaa jonkin aikaa arvioida uudelleen. Ja jos henkilö, joka johti vuokrausprosessia, vain sairastui flunssaan, sinun kannattaa heti ilmoittaa ehdokkaille siitä, että aikataulumuutos voi olla välitön - ja ottaa sitten jonkin aikaa selvittää, mikä tämä muutos olisi.
Keskittämällä energiasi kysymyksiin "Milloin?" Ja "Kuinka?", Pidät myös mieltäsi palaamasta takaisin kysymykseen "Miksi - tapahtui näin?"
4. Ilmaus kotona
Kun olet laatinut suunnitelman, ilmoittanut siitä pomollesi tai joukkueellesi ja asettanut tarvittavat toimintavaiheet liikkeelle, on sinun aika reagoida emotionaalisesti (ja todella, on tärkeää, että otat sen). Usko minua, kieltäytyminen puhumasta huonoista uutisista, koska olet jo huolehtinut siitä, johtaa lopulta turhautumiseen ja uupumiseen.
Käytit mitattua koko päivän, ja haluatko hikoilla sen, kaataa lasillisen viiniä tai soittaa ystävälle, on tärkeää keskittyä purkamiseen. (Vastuuvapauslauseke: Aseta ilmausajan päättymisaika niin, että uutiset, jotka sabotoivat työpäiväsi, eivät pilaa iltaa.)
Ihanteellisessa maailmassa kaikki menisi suunnitelmien mukaan. Kuitenkin, kun ei, sinulla on mahdollisuus tehdä vahva ammatillinen vaikutelma reagoimalla huonoihin uutisiin rauhallisesti, ennakoivasti.
