En ole suinkaan kutistuva violetti. Mutta olen jo useaan otteeseen urallaan tavannut ihmisiä, jotka kohtelevat minua kuin en ole ”tarpeeksi tärkeä” työskennellä heidän kanssaan. Ja huolimatta siitä, että olen yleensä melko varma, tämä kokemus jättää minut usein tainnuttua.
Tunnet ihmiset, joista puhun, koska olet todennäköisesti törmännyt myös heihin. He ovat ne, jotka CC-pomot tekevät jokaisesta sähköpostista, puhuvat sinulle, kun työskentelet yksi kerrallaan, tai hylkäävät ideasi ennen kuin sinulla on edes mahdollisuus saada ne ulos.
Hyvä asia näiden snobien käsittelemisessä (ei odottamista, kiusaajia; ei odottamista, vaikeita asiakkaita tai työtovereita) on, että heidän kanssaan työskentelyn oppiminen antaa sinulle arvokkaita taitoja. Esimerkiksi mitä tehdä seuraavan kerran, kun joku vaatii keskustelun laajentamista esimiehellesi.
Tässä on kolmivaiheinen suunnitelmani suhteen jonkun tällaiseen.
Vaihe 1: Ole kristallinkirkas velvollisuutesi suhteen
Se on hyvin turhauttavaa, kun joku kertoo, ettei sinulla ole valtuuksia työskennellä hänen kanssaan. Kuvittelen, että ainoa pahempaa asia olisi myöhemmin saada selville, että hän oli oikeassa.
Jos joku tulee sinuun sellaisena kuin hänen todella pitäisi olla puhumassa pomosi kanssa, on tärkeää, että olet 100% varma, ettet ole itse asiassa yli-askeltava. Minulla oli esimerkiksi kerran rooli, jossa osa työstäni oli koalitioiden rakentaminen. Ennen kahvitusta pahamaineisesti vaikean yhteisöjäsenen kanssa, istuin toimeenpaneva johtajani kanssa ja työskentelin läpi tärkeimmät kohdat, jotka hän halusi minun saavan läpi.
Iltapäivällä pidetyn kokoukseni aikana, kun sanoin, että meillä on tietyt tavoitteet, tämä henkilö työntyi taaksepäin, etten pystynyt puhumaan organisaation puolesta. Aikaisemman keskustelun takia olen varmasti tukeutunut ja viitannut äskettäiseen keskusteluun esimieheni kanssa todisteena siitä, että minulla on todella valtuudet välittää tämä viesti.
Vaihe 2: seiso itsellesi
On järkyttävää tuntea kuin joku muu sanoo, että et ole hänen aikaansa arvoinen. Edellä mainitsemani ihana ihminen kommentoi myös, että minusta ei ollut sopivaa tavoittaa häntä, koska hänen organisaationsa alla oli joku "minun tasollani" työskentelevä.
Pomosi kuitenkin palkkasi sinut ja antoi sinulle tämän projektin syystä: Hän tietää, että voit tehdä sen! Lisäksi hän haluaisi mieluummin, että työntekijät saavat tehdä työnsä, sen sijaan, että saisivat ylimääräisiä 100 sähköpostia päivässä vain siksi, että ihmiset haluavat jonkun tehokkaamman mukaan. Joten rohkaiskaa esimiehenne usko teihin.
Ja vaikka saatat tuntea itsesi loukkaantuneeksi, yritä välttää riitaa, kun työnnät taaksepäin. Toisin sanoen: "Oikeastaan siitä he maksavat minulle …" ei auta sinua rakentamaan siltoja. Voit saada saman viestin kaikilla ystävällisemmillä kielillä, kuten esimerkiksi: "Itse asiassa Jason pyysi minua toimimaan tässä projektissa kokemukseni järjestäessä yhteisötapahtumia ja kokemukseni varainhankinnassa."
Vaihe 3: Ole Tattletale
Kyllä, luit oikein. Ihannetapauksessa kun teet tarkalleen mitä sinun pitäisi ja varoitat toista osapuolta siitä, kaikki etenevät leikkimään ja saamaan työnsä päätökseen.
Mutta se ei aina ole miten se toimii. Jotkut ihmiset pitävät sinua jatkuvasti epäkunnioittavana, koska heidän maailmassaan on vastapäivän päivä, ja oleminen töykeä sinulle osoittaa, että et ole vastuussa tehtävästä - mikä johtaa automaattiseen yhteydenpitoon esimiehen kanssa.
Arvostan, että ensimmäinen vaisto on hoitaa tämä itse, mutta jos se vain ei toimi, sinun on ilmoitettava pomollesi. Jos kyseessä on joku in-house, pomo todennäköisesti haluaa puhua hänelle organisaatiotaulukon kautta ja johtaa keskustelua siitä, mitä tekee ja mitä ei tarvitse nostaa.
Jos kyseessä on ulkopuolinen sidosryhmä, pomollasi voi olla monia tapoja tasata asiat. Hän voi huijata siinä mielessä, että haluaisi ottaa haltuunsa, mutta koska hän on erittäin kiireinen, hän ei pääse tämän henkilön kiireellisiin pyyntöihin useita viikkoja. Hän voi sanoa, että olet sanonut vain kaikkein ihmeellisimpiä asioita tästä toisesta henkilöstä ja hän on niin iloinen kuullessani, että asiat etenevät yhtä sujuvasti kuin hän toivoi. Tai hän voi sanoa haluavansa auttaa, mutta koska olet asiantuntija, hän neuvottelee kanssasi ennen jokaista keskustelua, koska sinun on arvokkain palaute kaikista.
Jos esimiehesi joutui käsittelemään VIP-projektia henkilökohtaisesti, hän toimisi. Ja jos hän antoi sen sinulle, se johtuu siitä, että hän luulee olet paras henkilö työssäsi. Joten älä anna jonkun toisen huonon asenteen vähentää sinua. Pysy keskittyä tekemään suurta työtä, josta olet tunnettu.