Avoimen ja rehellisen vuoropuhelun pitäminen esimiehen kanssa voi olla pelottava, varsinkin jos sinulla ei ole erityisen lämpimiä suhteita. (Ajattele: johtaja, joka vastaa vain ”se oli hyvin”, kun kysyt heidän viikonloppusta.)
Mutta tapana kysyä palautetta ja jakaa mielipiteesi säännöllisesti (vaikka ne olisivat ristiriidassa sen kanssa, jonka tiedät, että pomosi haluaa kuulla), voi parantaa suhteitasi ja parantaa suorituskykyäsi. Osoittamalla kasvuun sitoutumista ja rehellisyyttä voit erottua elinikäisenä oppijana, joka on avoin palautteelle (ja antaa tärkeitä kohtia seuraavassa suoritusarvioinnissasi). Saat myös entistä paremman käsityksen esimiehen odotuksista ja hioa omat alueesi parannuksille.
Joten niin hankala kuin nämä pienet keskustelut saattavat olla, ne ovat vaivan arvoisia.
Näin pääset alkuun:
Aloita pieni
Jos sinulla ei ole erityisen mukavaa suhdetta pomosi kanssa (ja monilla meistä ei valitettavasti olekaan sitä), sinun kannattaa alkaa luoda pohja avoimelle viestinnälle aloittamalla pieniä, mutta merkityksellisiä keskusteluja.
Kysy suoraviivaisia, mutta koettelevia kysymyksiä, kuten: “Kuinka luulet, että esitys meni?” Tai “Haluatko mielen tarkastella näitä dioja? Rakastan toista silmäyksikköä ”on yksinkertainen, turvallinen tapa saada palautepohjainen viestintä virtaamaan ja rakentaa mukavuustasoasi ajan myötä, jotta voit lopulta puhua isommista asioista.
: Paras kysymys pomostasi aina, kun sinulle osoitetaan uusi projekti
Luo ensimmäinen
Aloittamalla ensin vuoropuhelun, saat johtajastasi mukavamman jakamaan myös rehelliset ajatuksensa.
Aloita keskustelu sanomalla: ”Minusta tuntui, että kokous sujui hyvin, mutta mielestäni olisin voinut tehdä paremman työn käsitellä asiakkaan hintoihin liittyviä huolia. Mitä mieltä sinä olet?"
Tämä voi mennä myös molempiin suuntiin. Jos haluat, että esimiehesi säätelee hänen käyttäytymistään, voit sanoa: ”Minusta tuntui hyvältä siitä esityksestä, mutta mietin, pitäisikö minun ottaa johtoasema keskusteluihin aikataulusta ja toimituksista seuraavassa. Mitä mieltä sinä olet?"
: 8 kysymystä, joita sinun pitäisi kysyä pomolta
Aseta säännöllinen sisäänkirjautumisaika
Olen huomannut, että olen paljon mukavampaa antaa ja vastaanottaa palautetta, kun tiedän, että se tulee. Kysy päälliköltäsi, olisiko hän avoin veistämään 15 minuuttia viikossa synkronoidakseen. Näiden kokousten ei tarvitse olla mini-esityksiä, vaan pikemminkin mahdollisuuksia ilmoittautua toisiinsa.
Joskus voit käyttää aikaa päivittääksesi pomosi pitkäaikaisen projektin etenemiseen tai kysyä selventäviä kysymyksiä uudesta tehtävästä. Muina aikoina saatat kysyä tarkkaa palautetta juuri lähettämästäsi raportista tai kokonaistuloksestasi. Ideana on saada mukava puhua säännöllisesti toistensa kanssa ja puhua rehellisesti.
: Paras tapa kysyä pomoasi säännöllisiltä tarkistuksilta (malli mukana!)
Yritä aina kaivaa syvemmälle
Jos esimiehesi kertoo, että hän haluaa etenemisen nopeammin, älä ota sitä nimellisarvoon. Ole utelias - hänen ajatus ”etenemisestä roolissa” voi olla täysin erilainen kuin sinun.
Joten päästä samalle sivulle esittämällä jatkokysymyksiä (vihje: mikään kysymys ei ole tyhmä kysymys), kuten “Miltä se näyttää?” Tai “Kun sanot, että haluat minun olevan tehokkaampi, voitko olla tarkempi? ”Mitä yksityiskohtaisempi voit saada esimiehesi olemaan, sitä todennäköisemmin he ovat puheellisempia ja avoimempia eteenpäin.
: Sähköpostimalli, jota tarvitset pyytämään pomoasi parempaa palautetta
Käytä ei-vastakkaista kieltä
Me kaikki turhautamme pomomme kanssa - varsinkin kun tuntuu, että he eivät ymmärrä tai arvosta pyrkimyksiämme. Sen sijaan, että ilmaisut tämän (ja pidät johtajamme pois puhumasta vapaasti kanssamme), toista heidän huolenaiheensa ja yritä ratkaista ne ammattimaisella tavalla, joka ei ole vastakkainasettelua.
Esimerkiksi, jos sinusta tuntuu, että pomo kritisoi epäoikeudenmukaisesti sähköpostikampanjan suorittamista, voit sanoa: ”Minulla on vaikutelma siitä, että olet huolissani tavasta, jolla käsittelin ABC-kampanjaa. Olisin kiinnostunut kuulemaan ajatuksesi ja haluaisin myös käydä läpi strategiani ja ajatusprosessini. ”
Jos pomo on antanut sinulle epämääräisiä tai epätäydellisiä ohjeita, voit sanoa jotain, esimerkiksi: "Minun mielestäni haluat, että saan tämän asiakkaalle keskiviikkona mennessä, onko se oikea?"
: Kuinka olla eri mieltä pomoosi (ilman potkut)
Harjoittele empatiaa
Se on itsellesi ja esimiehellesi. Avointen ja rehellisten keskustelujen käyminen voi olla haastavaa, ja teillä molemmilla on todennäköisesti paljon omilla levyilläsi.
Jos pomosi ei pysty ilmaisemaan palautetta hyödyllisesti tai jos otat hänen kritiikkisi henkilökohtaisesti, se on OK. Yritä laittaa itsesi managerisi kenkiin - korostaako hänen pomo stressiä hänelle? Onko hänellä paljon tekeillä henkilökohtaisessa elämässään? Onko hän yksinkertaisesti epämukava antaa palautetta? Tärkeintä on inhimillistää johtajasi niin paljon kuin mahdollista ja muistuttaa itseäsi, että hänen passiivisella aggressiollaan tai apatiikallaan todennäköisesti ei ole mitään tekemistä sinun kanssasi.
Tärkeintä on olla kiltti itsellesi. Nämä keskustelut eivät ole helppoja, eivätkä ne aina käy hyvin. Mutta olet rohkea avaamaan rehellistä vuoropuhelua ja kasvai varmasti näistä kokemuksista - hyvistä ja huonoista.
: Yllättävä (ja ei-tekninen) taito, joka sinun on menestyvä tekniikassa
Suoran vuoropuhelun aloittaminen pomosi kanssa voi olla pelottava pyrkimys (voin ajatella ainakin 57 asiaa, jotka mieluummin tekisin!). Muista, että nämä avoimet viestintälinjat eivät kehitty yön yli. Mutta jos sitoudut jatkuvasti kirjautumaan sisään, pyytämään palautetta ja jakamaan mielipiteesi, olet hyvissä ajoin tekemässä aitoja, tuottavia keskusteluita esimiehesi kanssa.
