Markkinointiseminaarissa edellisen pomon kanssa sekoitin tiensä riville suoraan hänen takanaan yhdelle breakout-istunnollemme. Saatuaan kaikki istumaan ja edessään eteenpäin esitystä, näin: Hänen taginsa tarttui suoraan puseron kauluksesta.
Heti päässäni alkoi käydä kiihkeää sisäistä keskustelua. Pitäisikö minun vain päästä eteenpäin ja työntää hienovaraisesti tämä tagi takaisin mihin se kuului? Onko outoa tehdä se esimiehellesi? Vai pitäisikö minun liimata silmäni lavalle ja jotenkin teeskennellä, että en näe sitä jättiläistä luettelo pesua koskevista ohjeista kahdeksalla eri kielellä, joka roikkuu suoraan kasvoni edessä?
Viime kädessä valitsin toisen vaihtoehdon. En halunnut kiinnittää enemmän huomiota hänen vaatekaapinsa faux-passiin ja vaarana hämmentää häntä ympärillämme istuvien ammattilaisten tuttavien edessä - vaikka nyt tiedän, oli todennäköisesti yhtä kiusallista antaa vain istua hänelle siellä ja tietämättä lähettää häntä pusero koko kaikille, joilla on toimivat silmämunat.
Huijaatko ja kritisoit minua siitä, että olen hirvittävä ja huomaamaton työntekijä? Odota vain minuutti - koska olet enemmän kuin todennäköisesti tehnyt saman aivan itse useita kertoja.
Ehkä et kertonut mentorillesi, että hänellä oli vielä jäljellä iltapäivän cobb-salaatti kiinni kahden etuhampaansa välissä. Ehkä et antanut työtoverille tietää, että pala hänen projektistaan voisi käyttää merkittävää parannusta. Tai ehkä myöhästyit korjaamaan virheellisesti tehtyä raporttia - koska sinulla ei ollut sydäntä kertoa joukkuetoverillesi, että se tehtiin täysin väärin.
Varmista, että vältetään sanomasta asioita, joita muiden ihmisten on vaikea kuulla, näyttää siltä, että se olisi mukava tehdä tämän hetken kuumuudessa. Mutta kuten kirjailija Gregory Ciotti selittää ilmeisesti Helpscout-postituksessaan, mikä kiva ei ole aina kiltti .
Lopputuloksena on, että ”mukavuudesta” tulee mustavalkoinen piirre, jolla ei ole vivahteita. Se muistuttaa helpommin kohteliaisuutta kuin tapaa, jolla voidaan tehdä ystävällinen, huomaavainen ele ikäiselleen tai kollegalleen.
Kun Nizza ei ole kiltti
Pidä kiinni, mitä? Se on hämmentävä, tiedän. Mukavaa ja ystävällistä käytetään niin usein vaihdettavina synonyymeinä, että on aika outoa ajatella, että niiden välillä voisi olla ero. Mutta siellä on.
Ota hetki kysyäksesi itseltäsi, miksi pidit tämän korjauksen, kritiikin tai kommentoit itseäsi? Onko se todella siksi, että halusit pelastaa kyseisen henkilön häpeän tai pettymyksen? Luultavasti ei. Mahdollisuudet ovat, että perustelut olivat paljon itsekkäämpiä. Pidit suuasi kiinni pelastaaksesi itsesi - et halunnut tuntea olosi epämukavaksi ja olla huonojen uutisten kantaja.
Tällainen "sokean silmän huomioiminen" -lähestymistapa on itsestään palvelevaa - se tarkoittaa, että sinun ei tarvitse asettaa itsesi tilanteeseen, jossa sinusta tuntuu levoton. Mutta ajattele tätä: Onko se todella ystävällinen toiseen kohtaan? Ehdottomasti ei.
Pomoni huomasi lopulta, että tunnisteensa roikkuivat kauluksestaan ja muuttuivat punaiseksi edessään nöyryytyksellä - ja jäin myös pohtimaan, kuinka kauan annoin hänen esitellä tosiasiaa, että hänen neuletakki oli puuvilla-polyesteriseosta.
Se sinun cobbisalaattia rakastava haastattelijasi? Hän todennäköisesti matkusti nopeasti kylpyhuoneeseen ja surkeutui nähdäkseen tämän salaatin edessä ja keskellä hampaissaan. Työtoverisi? Hän lähetti epäonnistuneen projektin, koska sinulla ei ollut sydäntä puhua rakentavasta kritiikistä. Ja toinen joukkuetoverisi? Hän aikoo jatkaa saman tehtävän suorittamista väärin joka kerta - tarkoittaen, että estät häntä oppimasta ja paranemista, ja viime kädessä lisää työtä itsellesi.
"Olet jättänyt vaarallisen oletuksen: kritiikki ja kritiikki ovat luonnostaan epäterveellisiä", Ciotti sanoo teoksessaan. Mutta tiedätkö mitä? Se on yksinkertaisesti totta. Itse asiassa on väitetysti vielä epämiellyttävämpää antaa ihmisten toimia edelleen tietämättömyydessä, vain jotta voit välttää jakamasta kovia totuuksia.
Läksy opittu
Jatkan eteenpäin pyrin parhaani mukaan olemaan rehellisiä (tietysti kohteliaasti!), Vaikka tosiasiat eivät välttämättä olisi niin hauskoja ihmisten kuulla. Koska - vaikka se saattaa olla hiukan rohkeampi tällä hetkellä - pitkällä tähtäimellä tämä lähestymistapa on paljon parempi kaikille osallistujille.
Mitä sinä? No, haastan teitä tekemään saman asian ja olemaan ystävällisiä kaikille - vaikka se ei tuntukaan kovinkaan hyvältä . Harkitse tätä varoituksesi: Jos näet jotain hammasteissani tai tagistani roikkuvan yläosastani, haluan sinun ilmoittavan minulle. Heti, kiitos.
