Hyvä suorapuheinen pomo,
allekirjoitettu,
Älä soita minulle Scrooge
Rakas Älä soita minulle Scrooge,
Se on se vuosi vuodesta, jolloin monet työntekijöistä haluavat lomaa.
Useille yrityksille tämä on myös vilkkain vuosi. Tässä vaiheessa tarvitset ylimääräisiä käsiä kannella - kaikki eivät katoa. Ja silti lomapyyntöjen hylkääminen on vaikeaa. Et halua tuntea itseni Grinchiksi.
Tavoitteesi on löytää ratkaisu, joka on reilu kaikille työntekijöillesi. Tässä on muutamia vinkkejä varmistaaksesi, että ryhmäsi tehtäväluettelo saadaan aikaan - samalla kun annat työntekijöillesi ansaittua lomataukoa.
1. Anna työntekijöiden tehdä kompromisseja
Et voi tietää kaikkia erilaisia suunnitelmia, joita jokainen ryhmäsi tekee lomien aikana. Lisäksi sinun ei tarvitse tietää - se on aivan liian uuvuttavaa ja aikaa vievää seurataksesi.
Joten selitä jokaiselle ryhmäsi jäsenelle, mitkä kattavuusvaatimukset ovat, ja anna sitten työntekijöiden selvittää kuka huolehtii mistä. Sinun tehtäväsi on luoda järjestelmä, joka tekee todella selväksi, mitä tarvitaan ja milloin se vaatii - ja sitten antaa työntekijöidesi selvittää, kuka vastaa kenelle.
Jos suunnittelet järjestelmän, joka on läpinäkyvä ja riittävän joustava, jotta työntekijät voivat vaihtaa keskenään ilman kaaosta, asiat sujuvat jokaiselle kaikille.
Kun olet tehnyt sen, vastusta kehotusta vetää jokaisen työntekijöiden tekemän kaupan keskelle. Aseta odotus, että heidän on suoritettava nämä asiat oikeudenmukaisesti ja sovinnollisesti toistensa välillä. (Tietenkin, jos asiat alkavat mennä raiteilta, sinun on astuttava sisään.)
2. Älä oleta
Muista, että kaikki eivät halua juhlia samoja vapaapäiviä. Muissa perinteissä ja uskonnoissa kasvatettiin paljon ihmisiä, mikä tarkoittaa, että he eivät ehkä halua edes vapaata aikaa, jonka odotat heidän tekevän. Lisäksi on ihmisiä, jotka eivät vain pidä lomista ja mieluummin työskentelevät.
Jos mahdollista, tarjoa ihmisille, jotka eivät välitä tullessaan toimistoon lomien aikana, ylimääräistä loma-aikaa vähemmän kiireisellä vuoden aikana. Anna ihmisten, jotka työskentelevät esimerkiksi jouluaattona, ottaa ylimääräisen puolitoista tai jopa kaksi päivää vapaata, kun asiat ovat vähemmän raivostuneita.
3. Näytä hoito
Valitettavasti koko joukkueesi ei voi viettää lomaa samanaikaisesti - mikä tarkoittaa, että sinulla on epämiellyttävä tehtävä joutua estämään jonkin aikaa lomapyyntöjä.
Kun työntekijä on pettynyt siihen, että olet sanonut ei, älä toimi niin kuin se ei ole iso juttu, tai oleta, että hänen pitäisi vain imeä se tai käyttäytyä ikään kuin hänen tunteensa eivät ole sinun ongelmasi.
Yksinkertaisesti sanottuna, poista sanat “ole ammattilainen” sanastostasi. Ihmisillä on tunteita. Niiden käsittely on osa pomoosi työtä. Saat palkkaa osittain tämän tunteellisen työn tekemisestä.
Kehitä "ei" tyypillisesti auttaaksesi osoittamaan huolta. Ehkä ajatelkaa aikaa, jolloin jouduit unohtaa sinulle tärkeän tapahtuman ja jaa se tarina työntekijän kanssa. Tai voit tarjota jotain muuta osoittaaksesi, että välit todella. Puoli päivää, jota ei lasketa voimanottoon tammikuussa? Koko lomapäivä? Juomia yrityksestä? Miten olisi Lounas?
Hyvä vastaus näyttää tältä:
Muista: Pieni myötätunto menee pitkälle.
Lopuksi muista, että johtajana sinun pitäisi olla työskentelevä, kun kukaan muu ei halua. Ei koko aikaa. Mutta ei koskaan tai melkein koskaan.
Tiedän, että tämä ei ole johtajien hauskin aika vuodessa, ja se, että lomapyynnöt on hylättävä, lisää varmasti stressi kerralla lomalle. Mutta jos olet oikeudenmukainen, kiltti ja joustava ryhmäsi kanssa, he eivät voi toimia kuin olet hullu, koska et halua kaiken polttaa lomaa.
Tämä artikkeli on osa kuukausittaista Ask a Expert -sarjaa - sarake, joka on tarkoitettu auttamaan sinua ratkaisemaan suurimmat ura-huolenaiheesi. Valmentajamme vastaavat innoissaan kaikkiin polttaviin kysymyksiisi, ja voit lähettää ne lähettämällä meille sähköpostia osoitteeseen editor (at) themuse (dot) com ja käyttämällä Kysy suorapuheinen -posta -kohtaa otsikkorivillä.
Kirjeesi voidaan julkaista artikkelissa The Muse. Kaikki kirjeet kysyä asiantuntijalta tulevat Daily Muse, Inc: n omaisuudeksi, ja niitä muokataan pituuden, selvyyden ja kieliopin oikeellisuuden vuoksi.
