Pelaatko pomo-olosuhteissa vai oletko johtaja - kuten koko itsesi auttaminen tuomaan esiin ympärilläsi olevien ihmisten parhaat puolet? Ihmiset, jotka pelaavat roolia, ovat penniäkään tusinaa, ja jopa parhaat heistä lopulta kuluttavat ympärillään olevat ihmiset. Mutta johtajat tietävät, että heillä on mahdollisuus vaikuttaa positiivisesti muiden elämään.
Aiheeseen liittyviä : Yhden kätevän kaavion kuvaus siitä, kuinka hyppy saadaan pomosta ja johtajaksi,
Jokainen terveellinen johtaja-suora raporttisuhde ohjataan kahden sopimuksen perusteella. Paperisopimus on tehtäväkuvaus. Se selittää roolin odotukset ja sen, mitä henkilön on tehtävä voidakseen roolissa menestyä. (Se on tärkeää, mutta tylsää ja yksinkertaistaa tilannetta liikaa.)
Kirjoittamaton sopimus perustuu molemminpuoliseen luottamukseen ja kunnioitukseen - ominaisuuksiin, joita pomot liian usein unohtaa. Psykologi ja työ kulttuurin edelläkävijä Harry Levinson kutsui tätä sopimusta "psykologiseksi sopimukseksi", ja se erottaa suuret johtajat niistä, jotka vain kiipeävät tikkaille ottamatta huomioon heidän alla olevia ihmisiä.
Se koostuu seuraavista:
1. Suhde on todellinen kumppanuus
Parhaat johtajat näkevät suhteen työntekijöihin parisuhteina. He odottavat ihmisten tekevän työnsä samalla kun kohtelevat heitä kunnioittavasti kuin ne ainutlaatuiset henkilöt, joita he ovat. Vastineeksi he pyrkivät auttamaan työntekijää kasvamaan vahvuuksiinsa ja luonnollisiin kykyihinsä, vaikka tämä tarkoittaisi lopulta työntekijän menettämistä, koska hänet ylennetään tai hän päättää jättää yrityksen kokonaan.
2. Suhde on rehellinen
Työntekijä palkitsee sitten esimiehensä tuen ja kunnioituksen tekemällä parhaansa ja kertomalla totuuden, vaikka puhutaan totuudesta, se tuntuu epämukavalta. Se tarkoittaa, että vaikka olet eri mieltä pomosi kanssa, puhut.
3. Suhteeseen kuuluu, että molemmat osapuolet tunnustetaan ihmisiksi
Joku, joka on "vain pomo", välittää vain siitä, että työ saadaan aikaan, eikä hänellä ole kiinnostusta siihen, mitä sinne pääsemiseksi tarvitaan, käydyihin kamppailuihin tai työkaluihin, jotka olisivat helpottaneet sitä. Parhaimmat johtajat välittävät roolista ja sitä tekevästä henkilöstä - ja heidän huomionsa jokaiselle osoittaa sitoutumisensa olla johtaja. He eivät halua vain tuloksia, vaan haluavat auttaa prosessin helpottamisessa.
Kuinka tehdä hyppy
Uudet tai ylenmääräiset johtajat saattavat ihmetellä: ”Mutta kuinka voin kohdella jokaista ihmistä ainutlaatuisena yksilönä, kun minua hukkua oman pomosi tehtävät, joka ei ehdottomasti välitä siitä, millaisia suhteita minulla on työntekijöihini? Hän vain haluaa minun saavan työnsä päätökseen. ”Ja se on totta - se ei ole helppoa, varsinkin jos ohjaat paljon ihmisiä. Mutta voit tehdä muutamia asioita:
Tutustu tiimisi
Opi ihmisistäsi ja siitä, mikä heille on tärkeää. Esimerkiksi jotkut arvostavat sitä, kun kysyt, kuinka heidän viikonloppu tai vapaa-aika oli - toiset pitävät sellaisia kysymyksiä liian henkilökohtaisina. Ota itsesi löytää yksi asia (ja yksi tapa) kommunikoida kunkin henkilön kanssa jostakin, joka ei liity käsillä olevaan työhön.
Keskity "kasvavaan reunaan"
Kasvava reuna on se vaikea taito tai kyky, jota suoria raporttejasi ei ole vielä hallittu, mutta pyritään kohti. Huomautus ihmisten edistymisestä asioissa, joista he välittävät, auttaa heitä etenemään entisestään. Joten kun näet virstanpylvään ohi, riippumatta siitä kuinka pieni, sano jotain ääneen.
Jaa heidän vaikutuksensa
Näytä ihmisille, kuinka heidän työnsä vaikuttaa positiivisesti - etenkin kulissien takana työskentelevät. Työntekijät, jotka viettävät paljon aikaa huonon näkyvyyden roolissa, voivat helposti tuntea itsensä nimettömänä. Muistuta heille, kuinka heidän tekemänsä auttaa organisaation lisäksi myös muita ihmisiä.
Kuten Moe Carrick kirjoittaa artikkelissaan, miksi todella tehokkaat johtajat rakastavat johtaa , ne, jotka soveltuvat parhaiten johtamiseen, tekevät kolme asiaa: “1. He näkevät työpaikkansa liittiminä ja muiden menestyksen mahdollistajana. 2. Ne luovat tietoisesti tilaa ihmisille olla itsensä. 3. He osallistuvat avoimesti koko sydämellään ”, mikä tarkoittaa, että he johtavat päänsä ja sydämensä kanssa.
Johtajalla ja pomolla on vain yksi yhteinen asia: Lopulta heidän työntekijöidensä loma. Ero on siinä, että johtajien parissa työskentelevät todennäköisesti ylennetään, kun taas pomoihin työskentelevät ihmiset kyllästyvät lopulta ja lopettavat (tai mikä pahempaa, jäävät ja vihaavat työpaikkansa). Jos haluat nähdä joukkueesi menestyvän ja menestyä, ota aikaa nähdäksesi ne ainutlaatuiset henkilöt, joista he ovat, voitot hyötyvät kaikille.
