Ensimmäisen työntekijän palkkaaminen on valtava askel aloittamisellesi. Äkillisen vastuuntunnon lisäksi (olet nyt vastuussa jonkun toisen toimeentulosta!), Se on vahva merkki siitä, että yritykselläsi on todellisia ansioita: Joku on päättänyt hylätä muut mahdollisuudet auttaaksesi ideasi toteuttamisessa. Ja monissa tapauksissa hänellä on huomattava riski tehdä niin.
Mutta tärkein tapa, jolla se muuttaa yritystäsi, on kaistanleveys. Uusi henkilö, joka omistaa kaiken aikansa ja keskittyy yritykseen, tarkoittaa, että yhtäkkiä saat liikkua nopeammin. Paljon nopeammin.
Yrityksessäni, ReWorkissa, kesti yli vuoden päästä pisteeseen, jossa olimme valmiita tuomaan jonkun muun joukkueeseen. Emme lukeneet yhtään täältä miten palkata-joku -kirjaa, vaan vedotimme sen sijaan havaintoihimme muista aloituskokemuksista ja järkevien mentoriemme neuvoihin. Ja kolmen kuukauden, 30 hakijan ja jyrkän oppimiskäyrän jälkeen pystyimme löytämään tarkalleen mitä etsimme. Hänen nimensä on Shane Rasnak, ja hän on mahtava.
Kokemuksemme (ja muiden perustajien kokemuksen perusteella, joiden kanssa olemme puhuneet), tässä on neuvoja, jotka annamme kenelle tahansa muulle tässä veneessä.
1. Mitä aikaisemmin, sitä parempi (jos voit varaa sen)
Palkkaa joku heti, kun tiedät, että tarvitset heitä ja sinulla on varaa heihin, vaikka se olisi aluksi tiukka. Lisäominaisuus, jonka toinen ihminen antaa aivovoiman, luovuuden ja pelkän jalkatyön takia, on täysin sen arvoinen. Asiat, jotka muuten vievät sinut viikkoja, ovat toteutettavissa päivissä. Koko työvirrat katoavat tehtäväluettelosta.
Monissa tapauksissa perustajat, jotka eivät halua palkata, vaikka onkin selvää, että he ovat ylityöllisiä, lopulta potkaisevat itsensä myöhemmin, kun he ymmärtävät, kuinka paljon he eivät olleet tekemisissä viivästymisensä aikana. Me uhrattiin oman palkkamme tehdäkseen tilaa Shanelle, ja se oli enemmän kuin sen arvoista.
2. Potentiaalisen, ei (vain) kappalerekisterin vuokraus
Yksi ammattitaitoisen vuokraamispäällikön ominaisuuksista on kyky nähdä potentiaalia, ei vain todisteita menneestä menestyksestä. Etsi joku, jolla on vahva kiinnostus tai intohimo syihin tai tehtäviin, jotka ovat samanlaisia kuin sinun, ja erikseen todiste siitä, että henkilö on todella hyvä siinä, mitä hän on aikaisemmin tehnyt (vaikka kyse olisi monista eri asioista).
Potentiaalin vapauttaminen liittyy naimisiin jonkun taitojen ja intohimojen suhteen, joten vaikka henkilö ei ole vielä löytänyt tapaa todella vapauttaa itsensä, jos sijaintisi voi tehdä sen hänen puolestaan, tulet todennäköisesti saamaan tuloksia. Me hylkäsimme hakijat, joilla on maisterin tutkinto ja 10 vuoden kokemus, koska tunsimme, että Shanessa oli valtava potentiaalinen huippuosaaminen yrityksessämme. Lisäksi oli selvää, että hän oli kiinnostunut lyömään painonsa yläpuolelle.
3. Pyydä hakijoita osoittamaan taidot tai kyky
Monet ihmiset tietävät tarkalleen, kuinka vastata haastattelukysymyksiin tavalla, joka lisää luottamusta palkkaamiseen johtajaan. Lyhyesti sanottuna, se on (suhteellisen) helppoa paskaa. Joten tutkimukset osoittavat, että paras tapa tarkistaa joku on antaa hänelle suorittaa jokin tehtävä sinulle - esimerkiksi jos palkkaat myyjää, pyydä häntä myymään sinulle jotain. Pyysimme hakijoita luomaan tiedotusstrategian tavoittamaan kohdeyleisömme antamalla heille suhteellisen vähän suuntaa nähdä, kuinka he hoitaisivat tehtävän ilman ohjeita. Tulokset olivat kertoo, ja ne, jotka eivät selvästikään antaneet aikaa tai energiaa laadun tuottamiseen, poistettiin juoksusta.
4. Pyydä kaikkia ryhmän jäseniä haastattelemaan tähtiä
Tiimillesi sopivan kulttuurin löytäminen on hankalaa. Vain siksi, että henkilö A ja henkilö B tulevat toimeen ja henkilö B ja henkilö C selviytyvät, ei tarkoita, että henkilöt A ja C selviäisivät (puhumattakaan siitä, että toimivat hyvin yhdessä). Kolmena perustajana, joilla on melko erilaisia persoonallisuuksia ja tyylejä, oli tärkeätä, että jokainen meistä toimisi hyvin ensimmäisen vuokramme kanssa. Joten haastattelimme häntä neljä kertaa, kahdesti sen jälkeen kun tiesimme, että hän oli meidän paras valinta. Se voi tuntua liialliselta, mutta tarvitsimme luottamusta siihen, että hän sopisi hyvin. Kun jokainen meistä koki, että meillä olisi tuottava työskentelydynamiikka hänen kanssaan, tiesimme, että meillä on oikea kaveri.
5. Kutsu heidät, todellakin, osaksi joukkuetta
Kun palkkaat jonkun, sinulla on valinnanvara: Voit pitää häntä työntekijänä siinä mielessä, että annat hänelle ohjeita, arvioida hänen työtä ja korvata hänelle aikansa. Tai voit pitää häntä ryhmän jäsenenä, joka on päättänyt omistaa aikansa vision toteuttamiseen, mukaan lukien oppiminen kanssasi ja kokea yrityksesi ylä- ja alamäet. Ja jälkimmäinen on yksi tärkeimmistä syistä, miksi ihmiset liittyvät ensinnäkin uusiin yrityksiin. Teimme pisteen ensimmäisestä päivästä osoittamaan Shanelle, että hän oli osa joukkueemme ja että aikomus on jo maksanut osinkoja.
6. Suunnittele ajoneuvoon kytkentäprosessi
Vaikka teimme joitain asioita oikein vuokrausprosessin aikana, on muitakin, jotka olisimme tehneet toisin. Esimerkiksi Shanen “virallisen” alukselle saamisen laajuus oli kahden tunnin keskustelu hänen ensimmäisenä työpäivänään. Paitsi että yritimme parhaamme osoittaa kulttuurimme ja odotuksemme monien pienempien keskustelujen aikana. Ja vaikka tulos on ollut hieno, tekisimme sen ehdottomasti seuraavalla kerralla eri tavalla - kokoisimme sarjan istuntoja kulttuuristamme ja aikomuksestamme yrityksen historiaan ja strategiaan asti. Ainakin kaikkien näiden asioiden selventäminen tarkoittaa, että jokaisella yritykseen liittyvällä on sama kokemus.
7. Pidä lailliset ankkasi rivissä
Tässä on rohkea tunnustus: Meillä ei ollut Shanen kanssa työsopimusta kuuden ensimmäisen kuukauden aikana, jolloin hän työskenteli meille. Nuorena yrityksenä emme vain olleet priorisoineet juridisia asiakirjojamme. Vaikka kaikki on osoittautunut hyvin, en suosittele tätä lähestymistapaa. Sopimuksen puuttuminen (tai ehdoista, joista keskusteltiin neuvonantajien ja lakimiesten kanssa) tarkoitti, että sekä Shane että ryhmämme olivat oikeudellisesti suojaamattomia. Tosiasia ei ole, että kaikki palkkaavat treenata. Ja kun olet laserkeskittynyt tuloihin ja markkinoiden kehittämiseen, viimeinen tarvitsemasi asia on oikeudellinen päänsärky. Tietäminen siitä, että jokaisesta huolehditaan virallisesti, tarkoittaa, että voit keskittyä siihen, mikä on tärkeintä.
Ensimmäinen vuokrasi on valtava askel yrityksesi elämässä. Ota aikaa tehdä asiat oikein ja varmista, että ensimmäinen työntekijäsi on siellä pitkän matkan ajan - ja ole yksi suurimmista asioista, jota yrityksellesi tapahtuu sen alkuaikoina.