Työtoverisi käyttää jatkuvasti vääriä tilastoja ryhmäkokouksessa. Uusi kaveri ilmoittaa väärin nimesi. Esimiehelläsi ei ole oikeaa käsitystä siitä, kuinka tietyn prosessin pitäisi toimia.
Jep, joku on väärin tietoinen ja peittää maailman epätarkkojen tietojen perusteella. Sinun mielestäsi velvollisuutesi on asettaa asiat oikein. Mutta samaan aikaan et halua tulla ylimieliseksi ja armahtavaksi.
Joten mitä sinä teet? Hyvät uutiset, ystäväni. Sinulla on mahdollisuus korjata joku kuulostamatta hallitsevalta tietämeltä. Tässä on miten!
1. Aloita jollain positiivisella
Hei, meillä kaikilla on tunteita, eikä koskaan ole helppoa sanoa, että olemme väärässä. Lisäksi et todellakaan halua olla se henkilö, joka sai työtoverisi itkemään kokoushuoneessa, koska olit liian tylsä lähestymistapasi suhteen.
Joten, ennen kuin hyppäät oikealle sisään jollain, kuten "Hei, tämä on todella väärin!", On tärkeää vaimentaa iskua vähän.
Kokeile tätä: “Hei, Scott! On selvää, että panit tonnia aikaa ja vaivaa tähän projektiin, ja se näyttää hyvältä! ”
2. Vältä luultavaa
Toki, olet todennäköisesti upea työssäsi. Mutta tarkoittaako tämä, että olet kaiken tietävä jumaluus, jonka tieto hallitsee paremmin kuin kaikki muut toimistossa? Ei, olet jopa tehnyt virheitä.
Liian arvovaltainen, vastakkainasetteluinen ja suljettu ajatellen korjausta vain auttaa sinua näyttämään vaatimattomalta ja suvaitsevalta. Sen sijaan osoita mihin ongelma esiintyy, ja avaa se sitten keskustelua varten.
Kokeile tätä: ”Tarkastelen tämän asiakirjan sivua 10, ja jokin ei ole minulle täysin sopiva. Voimmeko tarkastella nopeasti tätä osaa yhdessä? ”
3. Käytä kysymyksiä tarvittaessa
Huomaa, kuinka yllä oleva esimerkki käytti kysymystä? Se auttoi korjaamaan muutaman loven, näennäisesti pomoisilta ystävällisiin ja avuliaisiin, eikö niin?
Se on vain yksi esimerkki siitä, miksi kysymysten sisällyttäminen jonkun korjaamiseen on niin hyödyllistä. Asioiden muotoilu kyselyiksi eikä lausunnoiksi tekee itsestään selväksi, että tarkoituksena on helpottaa keskustelua, joka lopulta parantaa lopputulosta - ei vain tiukentaa tiukkoja vaatimuksia.
Kokeile tätä: ”Näen täällä, että suunnittelet ryhmän A osallistumista heti alusta alkaen. Mutta luuletko niiden saattamisen hieman myöhemmin voimaan prosessin virtaviivaistamiseen? "
4. Esitä todisteita
Okei, joten sinun ei tarvitse toimittaa yksityiskohtaista dokumentaatiota jonkun korjaamiseksi nimesi ääntämisessä tai estää häntä polttamasta tauotilaa väärinkäyttämällä kahvinkeitintä.
Mutta useimmissa muissa tapauksissa todisteista on hyötyä osoitettaessa, että korjauksen takana on looginen päättely - etkä vain huutaa näitä huomautuksia saadaksesi työtoverisi näyttämään epäpätevältä.
Kokeile tätä: “Tiedätkö, olen tosissani käsitellessä tilannetta, joka on todella samanlainen kuin tämä vain pari kuukautta sitten. Olisin mielelläni, kuinka saimme sen aikaan. "
5. Tarjoa apua
Kuuntele, tämä henkilö ei tarkoituksella huijaa tätä. Ja hän ei varmasti pyrkinyt vaikeuttamaan työtäsi. Mahdollisuudet ovat, että se oli rehellinen valvonta, ja hän jättää hämmennyksensä ja hätänsä siitä, mitä on tehtävä asioiden korjaamiseksi.
Joten, ole sellainen ja tukeva työtoveri, joka tarjoaa auttavan käden kriisin aikana. Se on tilaisuutesi osoittaa, ettet yrittänyt olla loukkaavaa. Lisäksi voit varmistaa, että kaikki on oikein toisen kerran!
Kokeile tätä: “Kiitos paljon siitä, että olit niin avoin palautteelleni. Voit vapaasti kertoa minulle, voinko auttaa minua lainkaan näiden tarkistusten tekemisessä. Autan mielelläni! ”
6. Käytä hellävaraista, hyödyllistä ääntä
Tämän pitäisi olla sanomattakin selvää, mutta soittoääni ja yleinen esityksesi voivat todella tehdä tai katkaista eron rakentavan ja laskevan välillä.
Ilmeisesti et halua huutaa tai huutaa. Mutta sinun on myös pyrittävä välttämään lyhyitä ja kireitä lauseita ja vältettävä puolustavan kehon kielen käyttöä (kuten aseiden ylittämistä). Pitäisitkö parasta ylläpitää yleistä käytännöllistä käyttäytymistä. Loppujen lopuksi nämä fyysiset vihjeet voivat usein sanoa paljon enemmän kuin todelliset sanasi.
Ei ole epäilystäkään siitä, että kävelet hienon linjan tuottavan ja holhoavan välillä ja että tasapainon löytäminen jonkun tehokkaan korjaamiseksi ei ole aina niin helppoa. Laita nämä strategiat peliin, ja olet varma, että saat huomautuksesi hyödyllisellä ja ystävällisellä tavalla - sinun ei tarvitse huolehtia itkevästä työtoverista konferenssisalissa.
