Sisäänkirjautuminen, sähköpostin lähettäminen, roskapostin suodattaminen, viestien arkistointi, IMAPin kautta tapahtuva käyttöoikeus jne. GMX Mailissa on paljon, että voi mennä pieleen. Yleensä se ei ole, mutta kun olet havainnut ongelman, voit antaa GMX Mail -tuen tuntemaan ja saada apua.
Ota yhteyttä GMX Mail Support -palveluun
Voit lähettää viestin tai vikailmoituksen ja saada apua GMX Mail -tuesta:
- Avaa GMX Mail -palautekortti.
- Kirjoita nimesi alla Sinun nimesi.
- Syötä ensisijainen GMX-postiosoite (mukaan lukien verkkotunnus) alla GMX-sähköpostiosoitteesi.
- Jos et pääse GMX Mail -tiliisi tai haluat vastaanottaa vastausta toisessa osoitteessa, kirjoita se alla olevaan osoitteeseen Yhteyshenkilön sähköpostiosoite; muussa tapauksessa voit käyttää GMX-postiosoitettasi siellä.
- Valitse ongelma-alue alla Aiheesi.
- Laita kysymys tai ongelma Y viestimme / kysymyksemme ala.
- Sisällytä mahdollisimman paljon tietoa.
- Jos sinulla on askeleita, voit esimerkiksi tuottaa ongelman, jonka näet, esimerkiksi luettelo niistä; jos saat GMX Mailin, selaimesi tai sähköpostiohjelmasi virheilmoituksen, yritä kopioida se kokonaan.
- Sisällytä mahdollisimman paljon tietoa.
- vaihtoehtoisesti:
- Ilmoita, kun olet kohdannut alla olevan ongelman Milloin ongelmasi ilmeni?.
- Päivitä GMX Mailin viimeinen onnistunut käyttösi Milloin viimeinen onnistunut kirjautumisesi oli?.
- Valitse Internet-yhteyden nopeus alla Kuinka nopeasti internetyhteytesi on?.
- Klikkaus Lähettää
