Kun olin nuorempi, sana “pomo” sai minut ravistamaan kenkäni. Kuvittelin, että pomo-työntekijä -suhteet näyttivät olevan tällainen jokaisessa työssä: Työntekijä ilmestyy ajoissa, tekee kaiken häneltä pyytämänsä nopeimmalla mahdollisella tavalla ja pitää suu kiinni, ellei sitä pyydetä puhumaan.
Olen kuitenkin oppinut hauskan asian edetessäni urani aikana: Johtajan ja hänen työntekijänsä suhteet (ainakin terveet suhteet) mahdollistavat avoimuuden molemmissa päissä. Vaikka tämä ei tarkoita, että kysyisit esimieheltäsi hänen syvimpiä epävarmuustekijöitä, on joitain yleisiä kysymyksiä, joita useimmat ihmiset pelkäävät kysyä, vaikka vastaukset ovatkin todella tärkeitä tietää.
Esimerkiksi nämä:
1. Kuinka voit tänään?
Kyllä, saatat jo kysyä tätä. Mutta en puhu mietiskelemällä sitä ääneen, kun kävelet päivän alussa kuulokkeidesi ollessa tuskin kiinnittänyt huomiota vastaukseen. Mutta sen sijaan todella kysyi.
Tämä käsite näytti minulle naurettavalta aikaisemmin urani aikana. Arvelin vain, että koska johtajani oli johtajani, asiat olivat hänelle melko hyviä. Hän ansaitsi enemmän rahaa kuin minä, joten se oli alku. Ja tarkoitan, että hän oli pomo , eikö niin? Asiat eivät voi olla niin huonoja.
Mutta kun aloin kysyä häneltä, miten hän menee, ja tein selväksi, että kysyin todella, tajusin, että arvostin niitä aikoja, jolloin hän kirjautui sisään yleiseen mielentilaani, se oli jotain, jota hän arvosti vielä enemmän vastavuoroisesti . Joten älä ole ujo, kun tarkistat pomosi hyvinvointia. Ehkä hän sanoo "hieno" tai ehkä hän kertoa olevansa todella stressaantunut lähestyvästä määräajasta (vihjaa sinulle miksi hän voi olla vähän lyhyt kanssasi myöhemmin viikolla). Kummallakaankään tapaa, kysymiseen ei ole haittaa.
2. Teenko hyvää työtä?
On muutama tunne, joka on pahempaa kuin epävarmuus siitä, kuinka hyvin (tai ei) pärjäät työssäsi, joten jos epäilet koskaan, älä pelkää kysyä pomolta ajatuksia.
Jotkut yritykset tarjoavat jatkuvaa palautetta paremmin kuin toiset jopa vuosittaisen tarkastelujakson jälkeen. Olen onnekas työskennellä jonkun alaisuudessa, joka kertoo minulle, kun teen erityisen hyvää työtä tai jos jotain on parannettava. Mutta ellei niin ole sinulle, ei ole haittaa kysyä palautetta kokonaistuloksestasi.
Suhteesi tietysti määrää, onko kyse satunnaisesta keskustelusta vai muodollisemmasta keskustelusta, mutta kummastakin tapa se on sellainen, josta on hyötyä molemmille. Ja ellet johtajallasi ole täydellistä vendetta sinua vastaan ja hän haluaa sabotoida uraasi (samoin kuin tehdä elämästään vaikeampaa prosessissa), kertoimet ovat, että hän on valmis kertomaan sinulle kuinka menee ja millä aloilla voit parantaa
3. Mitä pidät viestinnästä?
Kun työsähköpostini oli helppo käyttää puhelimellani muutama vuosi sitten, maailma muuttui. "Voin työskennellä koko ajan nyt", ajattelin, "Minun ei tarvitse koskaan ihmetellä, onko jätetty mitään tekemättä!" Niin naurettavaa kuin kuulostaa, oletin vain, että pomoni työskenteli myös ympäri vuorokauden, koska se oli niin helppoa tehdä. Osoittautuu, että niin ei ollut lainkaan ja että hän ei odottanut (tai halunnut!) Vastaanottavani ”suoritetun tehtävän” ja ”ei-kiireellisiä” kysymyksiä lauantaina iltapäivällä. Hänen vastauksestaan sain samanaikaisesti tietää, kuinka työtavat voivat vaikuttaa negatiivisesti ihmisiin, sekä kuinka kommunikoida paremmin johtajan kanssa.
Samanaikaisesti tämän kysymyksen esittäminen on myös hyvä tapa selvittää, odottaako esimiehesi edes kirjautumista sisään tuntien jälkeen. Vastasin äskettäin jotain sunnuntaina ja sain takaisin pomolta, joka sanoi: ”Tämä olisi voinut odottaa maanantaina! Mene sänkyyn!"
Vaikka sinun pitäisi olla valmis kuulemaan vastaus, johon et ole innoissasi, voit kysyä, mitä odotukset koskevat edestakaisin sähköpostprotokollaa (haluaako hän, että vastaat jokaiselle viestille vai vain niille, joilla on kysymys?), lähettämällä pitkäaikaisia projektipäivityksiä (kuinka usein hän haluaa edistymisraportin?) ja kokouksen valmisteluohjeita (pitäisikö puhua enemmän, vähemmän?). Vastaukset parantavat vain suhteitasi.
4. Kuinka pääsit tänään missä olet?
OK, joten tämä saattaa olla tyyppi, jonka kysyit, kun haastattelit nykyistä työtäsi. Jos niin, se on hienoa. Mutta vaikka olet raaputtanut pintaa, voit oppia pomosi urasta tarjoten paljon, varsinkin jos haluat olla samanlaisessa asemassa tiellä.
Ja mitä opit, todennäköisesti yllättää sinut. Aiemmin ajattelin, että kuka tahansa, joka hallitsi ihmisiä, sai tämän aseman, koska he eivät koskaan tehneet uravirhettä. Koskaan. Mutta mitä enemmän olen kysynyt ihmisiltä heidän polkuaan, sitä enemmän olen tajunnut, että he kaikki ylittivät joukon esteitä ennen laskeutumista nykyiseen rooliinsa.
Joillekin se tarkoitti käsitellä odotettua pidempää työttömyysjaksoa. Muille se tarkoitti tuntemusta työnsä tunteesta. Joka tapauksessa, se on hyvä tapa nähdä, kuinka voit edistää uraasi ottaen samalla lohtua myös siihen, että myöskään sinun yläpuolella olevat ihmiset eivät ole täydellisiä. Ja juuri tästä syystä voit kysyä tämän kysymyksen useita kertoja, monin tavoin. Mitä enemmän voit oppia esimiehen tarinasta, sitä paremmin voit siirtyä eteenpäin omalla polullasi.
Tiedän, että voi olla vaikea puhua jostain kiinnostavasta, etenkin kun kyseessä on pomosi. Ja joskus saat vastauksia, joista et ole innoissasi. Mutta riippumatta siitä, mietitkö yleistä suorituskykyäsi tai nykyisiä projekti-odotuksia, jotka ovat epäselviä, älä pelkää kysyä näitä kysymyksiä. Tarkoitan koskaan. Jos istut odottomasti ja odota vain vastausten tulemista luoksesi, et vain pidä itseäsi päivässä pimeässä, mutta estät myös itseäsi kasvamasta entistä vaikuttavammaksi ammattilaiseksi.