Varoitus kaikille tuleville yrittäjille: Kuulet paljon kritiikkiä. Sen pitäisi itse asiassa olla osa tehtävänkuvausta: Aloita yritys, johon uskot, työskentele pitkiä työpäiviä ja vie puoli aikaasi kuuntelemalla ihmisiä, jotka kysyvät yrityksestäsi (tai järkevyydestä).
Suurimman osan ajasta sinun on oltava avoin kritiikille voidaksesi puuttua liiketoimintastrategian aukkoihin, jotka olet ehkä liian lähellä objektiivisesti nähdäksesi. Se on yleensä vaikea kuulla, mutta kritiikin sydämessä ottaminen voi olla ero vahvan ja menestyvän yrityksen rakentamisen ja nopeasti epäonnistuvan yrityksen välillä.
Mutta on joitain kielteisiä asioita, joita ihmiset ovat sanoneet minulle ja jotka tekevät paljon enemmän haittaa kuin hyötyä - asioita, joita olen ajan kuluessa oppinut sivuuttamaan. Ja jos teet tai rakennat jotain jota rakastat, ehdotan myös sinun tekeväsi.
Tässä on neljä kritiikkiä, jotka olen saanut - ja kuinka käsitellä niitä, jos olet vastaanottavassa päässä.
1. ”Mutta olet niin nuori. Tarkoitan, menitkö edes kauppakorkeakouluun? ”
Sanoo (ilmeisesti katkera) kaverin baarissa, joka maksaa edelleen b-koululainansa.
Ensinnäkin otan ensimmäisen kommentin kohteliaisuutena. Kyllä, olen nuori, mutta kun viimeksi tarkistin, yrittäjyydelle ei ollut ikävaatimusta. Uskon, että todellinen mitattava tekijä menestyspotentiaalin suhteen on rooli: Onko sinulla rohkeutta heittää itsesi tähän liiketoimintaan?
Sama pätee kauppakorkeakouluun. En sano, että se ei ole arvokasta - se on ehdottomasti, varsinkin jos sinulla on varaa siihen ja sinulla on aikaa. Mutta kykysi mennä kauppakorkeakouluun ei saisi määrätä pääsetkö aloittamaan yrityksen.
Muutamia tärkeitä asioita on pidettävä mielessä, jos joku kyseenalaistaa ikäsi, asiantuntemuksesi tai kokemustasosi. Yksi, katso lähdettä. Jos joku reagoi nuoruusiisi kielteisesti, yritä olla puolustautumaton - se vaikuttaa vain siihen lapsellisuuteen, jota sinusta syytetään. Muista vain ystävällisesti tälle henkilölle, että tuoreet ideat tulevat tuoreesta näkökulmasta, joka voi luonnollisesti tulla tuoreista kasvoista. Oikea?
Jos asiantuntemuksesi on kyseenalainen, harjaa se pois, jos se ei ole jotain, joka sinulla on vyön alla. Sydämesi intohimo operaatioon, vaikka se on juustomainen, on aivan yhtä tärkeä kuin aivovoima, jonka hankkisitte b-kouluista (ja se pitää teidät tiellä ennen nukkumaanmenoa, jotta yrityksesi menestyisi) .
2. "Onko siinä rahaa?"
Sanoo perheessäni vakiintunut asianajaja, joka ei yksinkertaisesti kykene tajuamaan ansaitsevansa toimeentuloa perinteisen urakehityksen ulkopuolella.
Vastaukseni (tippuu sarkasmiin): "Voi ei, ei ollenkaan . Olen vain potkumassa idean ympärille ja katso, tarttuuko se ajatukseen vietettyään kaiken aikaa ja resurssit yrittäessäni tehdä unelmastani todellisuutta, kun asun ainoalla ullakolla. tilaa, jolla on varaa NYC: ssä. #Yolo! "
Jälleen on jotain sanottavaa hyvää tarkoittaville ystäville ja perheenjäsenille, jotka yrittävät pelata paholaisen puolustajaa, mutta kun olet viettänyt viikot elämästäsi markkinatutkimuksia ennen kuin päätät omistaa elämäsi liiketoimintaidean toteuttamiseen, tämä voi olla uskomattoman turhauttavaa.
Sen sijaan, että amptaisin kuolemantaistelua ruokapöydän yli (jota seurasi Beyonce-arvokkaan hiuksenheitto), olen oppinut, että paras strategia on keksiä purkitettu vastaus kertoa heille kaikille. Minun mennä sokeripinnoitetulla versiollani on tuoda esiin useita lehdistöjä, joissa olen ollut esillä: ”Toivon todellakin, tai muuten Forbes , The Wall Street Journal, ja Inc. ovat kaikki väärässä. ”Vatkauta sitten hiuksiasi edestakaisin päässäsi.
3. "Etkö usko, että olet liian kohdennettu?"
Sanoo lähtötason avustavan tilinhoitajan, jolla ei ole kokemusta leivonnaisasiakkaansa ulkopuolella ja joka kirjaimellisesti kohdistaa kaikki aamiaista syövät (aka, kaikki ).
Vastaukseni: kyllä, tiedän. Ja siksi mielestäni se onnistuu. Ihmisillä on niin monia vaihtoehtoja erittäin kilpailukykyisillä markkinoilla, joten sinun on luotava markkinarako itsellesi näinä päivinä, etenkin aloitettaessa, jotta päästät eroon kyseisestä epäjärjestyksestä ja lojaalista asiakaskunnasta. Ei, et miellytä kaikkia, koska olet uskomattoman kohdennettu tuotemerkki. Mutta tulet rakastamaan vahvan tahdon ryhmää ihmisiä, jotka kuolevat tuotemerkkien ymmärtämiseksi. Katsokaa vain yrityksiä, kuten Warby Parker, The Shaving of Shaving ja Urban Decay, joilla on melkein pahoinpitelykultteja - hyvällä tavalla.
Jos joku kyseenalaistaa lähestymistapasi, markkinaraon tai tavoitteen, suosittelen vastaamaan kysymykseen vielä paremmalla kysymyksellä: "Mitä suosittelisit sen sijaan?" Yleensä saat yllättyneen ilmeen, jota seuraa kuulumaton mölynpöly ja silmät, pyytäen sinua maagisen unohtamaan tämän keskustelun kokonaan. Jos joku keksii hyvän väitteen, kerro hänelle, että hän on tehnyt suuren maininnan, esittele sitten vastaväitteesi. Viimeiseksi, sulje keskustelu leikkisästi sanomalla: "Hei, arvaa, että näemme kuka on oikein pian, eikö?"
4. "Joten, oletko miettinyt mitä teet, jos tämä ei toimi?"
Sanoo miehen, jota en enää tahdo.
Vastaukseni: Ei, ei vihje. Miksi? Koska mielestäni ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tehdä tämä työ. Jos liikeideani ei onnistu, se ei tarkoita, että on aika hypätä laivaan. Se tarkoittaa vain, että on aika siirtää taktiikkaani saavuttaakseni samat tavoitteet.
Lisäksi olen niin kiireinen tekemään tätä työtä, että minulla ei ole aikaa miettiä, mitä teen, jos ei. Se ei ole edes ylittänyt mieleni (vasta kun esitit sen, joten kiitos siitä). Kun ihmiset kysyvät minulta tämän kysymyksen, annan yleensä vilpittömän järkyttyneen reaktion - laaja silmä, pitkä huokaus - ja sanon: "Jos sinulla olisi liiketoimintaa, et uskalla antaa sen epäonnistua?"
Ja tietysti et. Joten, sinä menet.
Okei, tunnustan sen: En ole täysin ohi joidenkin näistä kriittisistä kysymyksistä. Ja ehkä olin jopa hieman liian herkkä ja mahdollisesti ottanut heitä väärään suuntaan.
Mutta ehkä se on hyvä asia. Kokemukseni mukaan pistot ovat palon kurkut, jotka pitävät sinut menemään. Jos himoit ihmisiä, se on hyvä osoitus siitä, että teet jotain oikein. Ja jos vastauksesi on vahva argumentti sille, miksi ideasi toimii, se vahvistaa päättäväisyyttäsi todistaa ne väärin.
