Ihmisten tavoin aloittavilla yrityksillä on yleensä menemällä roolimalleihin kuka he haluavat olla aikuisena. He vertaavat itseään ja haluavat olla samanlaisia kuin markkinoita häiritsevät tai nopeasti kannattavat tai edelleen kasvavat-jonkin verran hulluja isot pojat (lue: Amazon tai Apple, Nike tai IBM).
Mutta mitä aloittavat yritykset eivät aina ymmärrä, on se, että suuret brändit yrittävät selvittää, kuinka olla aivan kuten he. Nämä suuret brändit rakentavat inkubaattoreita ja ideointilaboratorioita, poistavat kaapit ja yrittävät tasoittaa niiden organisaatiorakenteensa - mitä tahansa, josta tulee "innovatiivisempaa" ja "luovampaa" ja "häiritsevää" ja "." Itse asiassa entisessä luovassa konsulttina, minulta kysyttiin strategiaesittelytapaamisessa kolmen parhaan kuluttajapakatun tuotemerkin kanssa: ”Rakastan tätä ajattelua. Saako se meistä enemmän aloitteellisia? ”
Osoittautuu, että “start-upy” on koodi mukautuvalle, riskinottavalle ja hauskalle. Ja jos sinäkin yrität tuoda jotain näistä ominaisuuksista joukkueeseesi, tässä on muutamia asioita, jotka on opittava tulevilta yrityksiltä.
1.
Jotkut menestyneimmistä aloittavista yrityksistä ovat saaneet aikaan fantastisen oppitunnin, jonka Mufasa on kertonut niin kaunopuheisesti nuorelle poika Simba -yritykselleen. Yrityksesi on se, joka olet sisällä. Toisin sanoen työntekijät.
Katso joukkueeltasi lakmustesti, BS-suodattimesi, kaikesta mitä teet. Jos kaikki nuoremmasta kehittäjästäsi myyntijohtajanasi eivät usko siihen, mitä rakennat, mitä sanot, ja miten rakennat ja sanot, älä rakenna tai sano sitä. Vakavasti. Jos teet niin, se päätyy parhaimmillaan puoliksi ja puoliksi.
Käytä sen sijaan työntekijöitäsi. Löydä parhaat ryhmäsi ihmiset, katso heidän ominaisuuksiaan ja tapaasi, jolla he rakentavat tuotteitasi, ja asioita, joita he uskovat yritykseesi. Näin ymmärrät kuka todella olet ja mitä sinun pitäisi tehdä.
StartCups kuten MailChimp ovat tehneet tämän hyvin. Alkuvaiheistaan lähtien MailChimp ei ollut koskaan ollut puku-solmiokulttuuri, joten se ei yritä edustaa itseään puku-solmiobrändinä. Vaikka paljonkin, ellei suurin osa MailChimp-asiakkaista on nyt nuppiliiketoimintoja, MailChimp on pysynyt uskollisena itselleen joukkueena ja kulttuurina, eikä uskalla laajentaa kokemusta ja palvelua asiakkailleen.
Usein brändit pelkäävät tätä lähestymistapaa sanomalla, että heidän on oltava aivan kuten heidän asiakkaansa. Jos heidän asiakkaansa ovat erittäin ammattimaisia, painikkeilla varustettuja yrityksiä, he odottavat samaa: He eivät ota yritystä, joka ei käytä alan ammattikieltä tai kuulosta kilpailulta vakavasti. Mutta tuotemerkit kuten MailChimp ovat todistaneet, että sinun ei tarvitse olla asiakkaasi ymmärtääksesi heitä ja toimittamalla heille uskomattoman tuotteen. On tärkeämpää pysyä uskollisena kulttuurillesi, juurillesi ja työntekijöillesi.
2. Käytä kuin viimeinen dollarisi
Joskus miljardeja dollareita on käytettävissänne pahin, mitä brändille voi tapahtua. Voin ajatella uskomattoman surkeamisen arvoisia mainoskampanjoita ja outoja yrityksiä pakottaa flash-mob noin viisi vuotta sen jälkeen, kun flash-mobs oli asia. Olen varma, että pystyt myös, joten varaan näille tuotemerkeille muistutuksen. Asia on, että rahan heittäminen markkinointihaasteeseen on harvoin paras tapa ratkaista se.
Aloittavilla yrityksillä ei oikeastaan ole tätä vaihtoehtoa - ne ovat yleensä melko rahavajeita. Kun he ovat vasta aloittamassa, käynnistyneet tai yrittäneet saada kyseisen siemenkierroksen kestämään ensi vuoteen saakka, heidän on todellakin tehtävä jokainen pukki heidän puolestaan. Jopa kierroksen nostamisen jälkeen se raha on yleensä melko selvästi suunniteltu uusille vuokra- tai palvelintilalle tai suuremmalle toimistolle - ei suurille mainoskuluille tai edes yleisille markkinointitoimille.
Sen sijaan he keskittyvät lähettämään viestinsä yksinkertaisimmalla ja luovimmalla tavalla. Take Help Remedies, ensiapuyritys, joka yrittää syrjäyttää Tylenolin ja Band-Aidin kaltaisia kalustoja. Nämä markkinoivat äskettäin kahta uutta tuotetta, joilla on vähän rahaa uskomattomaan loppuun. Sen sijaan, että se levisi lehdistötiedotetta, järjesti 5 miljoonan dollarin näyttökampanjan, lähetti katujoukkueen jakamaan lehtisiä tai vietti kuukausia tämän täydellisen 30 sekunnin televisiopaikan käynnistämiseen, yritys vuokrasi yhden Manhattan Ricky -kaupan ikkunan, ja palkkasi kaksi kaveria nukkumaan ja kävelemään juoksumatolla. Se siitä.
Tietenkin, kaveri, joka napsasi kahdeksan tuntia, osoitti todella Help I Can Sleep -makuutuotteen vaikutuksen, ja juoksumatolla oleva mies käveli korkokengillä, ja teki loistavan live-esityksen Help I Have Blister -sovellukselle. Se oli yksinkertainen, luova ja edullinen tapa saada tuhansia lehdistöä ja sosiaalisen median rakkautta yhdelle viestille: Kun tarvitset erityistä apua, Help Remedies tarjoaa tuotteen, joka tekee juuri tämän.
Oppitunti: sinulla on yksi yksinkertainen, ymmärrettävä viesti, jonka voit todistaa yleisöllesi - ja selvittää, kuinka sanoa se todella, todella hyvin. Aloittelijat tekevät tämän hyvin, koska rehellisesti sanottuna niillä ei ole varaa tehdä toisin.
3. Luotta joukkueesi toimimaan itsenäisesti
Jättiläiset yritykset ovat tunnettuja byrokratiastaan. Kysy useimmista entisistä yrityspukuista aloittelijoilla, miksi he lähtivät, ja voin melkein taata, että he kertovat sinulle tosiasiasta, että kaiken hyväksyminen tai suorittaminen vie viikkoja ja kymmeniä johtotasoja.
Suuret brändit asettavat nämä kerrokset paikoilleen oikeista syistä: suojelemaan tuotemerkkiään, varmistaaksesi, että heidät suojataan mahdollisesti vahingoittavilta tuotteilta tai kampanjoilta, jotka pääsevät oven ulkopuolelle, ja varmistamaan, että heidän laatimansa strategia on strategia ja että kaikki ylhäältä alas ovat tyytyväisiä siihen. Ongelmana on, että kun joudut saamaan jotain yli 20-vuotiaiden ihmisten hyväksymää, kun suuria uutisia esiintyy tai joudut reaaliaikaiseen Twitter-tilaisuuteen (tai kriisiin), on vähän mahdollisuuksia, että kaikki nuo 20-vuotiaat ihmiset sopivat ja hyväksyvät jotain sekunteina tai minuutteina tai jopa päivinä, todella. Ja olet menettänyt mahdollisuuden.
Aloittavilla yrityksillä sitä vastoin joukkueessa ei ole edes yli 20-vuotiaita ihmisiä, joten heidät pakotetaan melkein itsenäiseen työskentelyyn. Jokainen on koulutettu etukäteen tietämään, mikä on strategia ja mitä he tarvitsevat suorittaakseen. Jokainen on aseistettu tietoihin, joita tarvitaan älykkäiden päätösten tekemiseen. Ja mikä tärkeintä, kaikille luotetaan tekemään nuo päätökset. Jotkut perustavat yritykset ovat menneet niin pitkälle, että niillä on täysin tasainen organisaatio, toiset noudattavat ketterien kehityskäytäntöjen periaatteita, ja jotkut uskovat vain älykkäiden ihmisten palkkaamiseen ja ottamiseen sekä poistumiseen tieltä.
Vaikka nämä lähestymistavat eivät välttämättä toimi täysin sinulle, miettiä miten voit saada joukkueesi liikkumaan nopeammin. Juuri sellaisia yrityksiä kuin Radian6 sosiaalisella rintamalla ja Chartbeat (vastuuvapauslauseke: työskentelen siellä ja rakastan sitä) reaaliaikaisella datarintamalla ovat olemassa: antaa etulinjajoukkueille älykkäät tiedot, joita he tarvitsevat, ja voima ryhtyä toimiin, kun se asioissa.
Ollakseni reilua, käynnistävät yritykset ovat usein kaoottinen sotku, ja vakiintuneita tuotemerkkejä on paljon, jotka toimivat yhdessä T: n kanssa. Voimme oppia toisiltamme paljon, kun katsomme itsemme ulkopuolelle ja kilpailumme tarkistaaksesi älykkäitä kaiken kokoiset yritykset ovat valmiita.