Kun olet uusi johtaja, saat todennäköisesti palautetta esimieheltäsi miten menee. Joten vaikka sinulla voi olla loistava idea siitä, mitä yrityksesi ajattelee sinusta, miten tiedät miten työntekijäsi tuntevat? Loppujen lopuksi, lukuun ottamatta niitä "tuntemattomia" HR-tutkimuksia (jotka, sallikaa minun kertoa teille - eivät tyypillisesti ole niin valaisevia), henkilöstösi ei todennäköisesti tule tulemaan ulos oikein ja kertoa teille, mitä he ajattelevat.
Mutta kun katson taaksepäin joihinkin surkeisiin pomoihin, joita minulla on ollut, muistutan ryhmäni hienoista tavoista ja vihjeilin johtajille, joiden heidän oli työskenneltävä johtamistaitojensa parissa. Tässä on muutama tapa, jolla ryhmäsi saattaa kertoa sinulle saadaksesi johtamiskoulutusta.
1.
Jokaisessa toimistossa on (ainakin) yksi - iso Kahuna. Kun tämä henkilö tulee huoneeseen, kaikki istuvat suoraan ja yrittävät näyttää kiireisiltä ottaen samalla aikaa tunnistaa läsnäolonsa. Tiedätkö mitä tarkoitan, eikö niin? Hän komentaa huomioasi yksinkertaisesti kävelemällä pöydän ohi.
Monta vuotta sitten minulla oli johtaja, joka, sanotaan vain, ei ollut johtomateriaalia. Minulla ei ollut kunnioitusta häntä kohtaan, enkä muuta joukkuetta. Saatuaan työpaikan hän oletti, että uusi nimike antoi hänelle automaattisesti tarvittavan auktoriteetin ja että kohtelemme häntä automaattisesti kuten entistä johtajaamme.
Ei niin paljon. Sen sijaan teimme parhaamme ohittaa hänet aina kun mahdollista. Kun hän käveli, jatkoimme työskentelyä, katsoimme vain, jos hän kysyi kysymyksen. Jopa yksinkertainen ”hyvää huomenta” ei vetäisi silmämme pois näytöistämme. Emme ehdottomasti pitäneet häntä Kahuna - iso tai muuten - ja se osoitti.
Jos huomaat, että ryhmäsi vetää tätä itseäsi, on aika miettiä voimakkaasti, miten he näkevät roolisi ja johtamistyyliisi - ja miksi. Hyvän esimiehen ei tarvitse olla kenenkään paras ystävä, mutta hänen tulee käsittää ainakin niin paljon kunnioitusta, että hänen läsnäolonsa tunnustetaan.
2.
Jotkut ihmiset maailmassa ovat aina tiedonkeruijoita, ja jos sinulla on yksi ryhmässäsi, se ei aina heijasta johtamistaitojasi. Mutta jos ryhmäsi jättää sinut jatkuvasti poissa silmäyksistä isoissa ja pienissä asioissa, se on suuri ongelma.
Miksi työntekijät eivät haluaisivat pomojaan olevan täysin tietoisia? Kokemukseni mukaan se tyypillisesti viittaa siihen, että ihmisillä ei ole mielestään johtajan etuja sydämessä tai että tiedon jakaminen aiheuttaa enemmän ongelmia kuin ratkaisuja. Tai vielä pahempaa, että he toivovat saavansa kiinni odottamatta ja epäonnistuvan.
Ilmeisesti nämä eivät ole minkään terveellisen suhteen ominaisuuksia. Haluat joukkueesi motivoituneen jakamaan pienetkin yksityiskohdat kanssasi ja toimittamaan sinulle jatkuvasti päivityksiä. Luottakaa minuun, ylivapaus voi olla ärsyttävää, mutta se on paljon parempi kuin alitietoisuus.
Jos sinusta tuntuu, että joukkueesi jättää sinut pois, on aika aloittaa entistä aktiivisempi osallistuminen - mutta sinun kannattaa lähestyä varovaisuutta, joten et törmää mikromiehenä. Aloita aloittamalla yksi-yksi-keskustelut jokaisen työntekijän kanssa kysyäksesi, kuinka asiat sujuvat ja mitä hän työskentelee. Ja jos et oikein ymmärrä? Pyydä häntä opettamaan sinua. Tiimisi täytyy uskoa, että olet saanut selkänsä ja ymmärtää mitä he tekevät, ennen kuin he tuntevat itsesi ansaitsevan oikeuden olla mukana.
3.
Johtajana sinua ei ehkä aina pidetä ystävänä, mutta kuinka hyvin tiimisi noudattaa sääntöjä - sekä sinun että yrityksesi -, on hyvä osoitus siitä, kuinka hyvin suoritat työtäsi.
Toisaalta, kun joukkueesi ei ole huolissaan sääntöjen jalkauttamisen seurauksista, se tarkoittaa myös, että he eivät ole erityisen huolissaan siitä mitä ajattelet - ja se on vaarallinen paikka olla managerina. Tiimisi ei välttämättä aina pidä sinusta, mutta heidän on ehdottomasti kiinnitettävä huomiota siihen, mitä ajattelet, ja seurauksista, joita sinä käytät, jos he eivät toimi sinun tai yrityksen asettamissa ohjeissa.
Tämä on luultavasti vaikein tapa korjata, koska se tarkoittaa, että sinun on oltava paholainen, kun aika tulee. Ensimmäisenä esimiehenäni minulla oli yksi työntekijä, joka oli yleensä myöhässä, otti pitkiä lounaita ja ei pyytänyt tarvittavaa hyväksyntää suorittaessaan tiettyjä tehtäviä rooliaan varten. Tällöin minun piti tehdä esimerkki hänestä. Joka kerta kun hän myöhästyi tai oli lähtenyt pitkään lounaaseen lopettamatta työtä, varmisti, että joukkue tiesi etsimään häntä ja keskustelen hänen kanssaan, kun hän palaa. Muista, että on tärkeää välttää henkilöstön kurinalaisuutta ryhmässäsi jonkun muun edessä - tarkoituksena ei ole kenenkään nöyryyttäminen -, mutta työntekijän ja tiimisi on tiedettävä, että tarkoitat liiketoimintaa ja että jos he rikkovat sääntöjä, heidän on myös kohdattava seuraukset.
Päivän lopussa se kaikki kiehuu kunnioitukseen. Jos joukkueesi ei kohtele sinua kuten iso Kahuna - tai ainakin jonkin verran lähellä - voi olla aika tutkia tarkemmin hallintotyyliäsi. Hyvä uutinen on, että johtajana kasvaminen ei vain tee työntekijöistäsi onnistuneita - se auttaa myös edistämään omaa uraasi.
