Tunnustan sen ensimmäisenä: Joukkueen johtaminen, etenkään ensimmäistä kertaa, ei ole helppoa. Siellä on noin zillion erilaista asiaa, josta olet vastuussa, ja usein ketään siellä ei kouluta sinua typerään raikkaalle - mikä tarkoittaa, että olet jättänyt omien laitteidesi varaan köysien oppimisen suhteen. Ja avunpyyntö on herkkä prosessi, joten monet johtajat tekevät parhaansa selvittääkseen asiat itse.
Vaikka tämä voi olla päälliköille ylivoimaista, se voi myös olla melko turhauttavaa, jos ilmoitat pomolle, joka on edelleen kiihtymässä. Loppujen lopuksi suurin osa meistä odottaa johtajiltamme kaikkia vastauksia, ei päinvastoin, eikö niin?
Hyvä uutinen on, että sinulla voi olla vain työkaluja ja tietoja, joita hän tarvitsee auttaakseen häntä - jos pystyt tunnistamaan merkit. Tässä on muutamia vinkkejä, jotka esimiehelläsi voi olla päänsä päällä ja mitä voit tehdä auttaaksesi molemmat pysymään pinnalla.
Sign # 1: Mikään ei tapahdu, kun olet poissa toimistosta
Varhaisessa vaiheessa uranani minulla oli valitettava onni sairastua Strep-kurkkuun. Se oli odottamatonta sekä minulle että pomolleni, mikä tarkoitti sitä, ettei meillä kummallakaan ollut mahdollisuutta valmistautua. Hän käski huolehtia itsestäni ja saada hyvin pian aikaan, ja minun ei pitäisi murehtia työstä. Mikä loistava pomo!
No, kun palasin useita päiviä myöhemmin, kasa lukemattomia fakseja (kyllä, se oli niin kauan sitten), vihaisesti vilkkuva vastaajaviestin valo puhelimessa ja lukemattomat sähköpostiviestit, joita en uskonut koskaan saavani läpi. Toisin sanoen mitään työstäni ei kosketettu, kun olin poissa.
Silloin tajusin, että äskettäin ylennetty johtajani ei tiennyt varsin hyvin mitä teki - hän tuskin löysi faksia, puhumattakaan siitä, kuinka sitä käyttää. Vaikka osa minusta halusi maailmaan, tietäen, ettei hän kirjaimellisesti pystynyt selviytymään yli viikon ilman minua, parempi osa minusta tiesi, että meille molemmille oli parasta, jos annoin hänelle muutaman osoittimen - tietysti salaa.
Valmistin sideaineen, jossa hahmottelin melkein mitä tein päivittäin, mukaan lukien yhteystiedot ja miten käsitellä yleisiä asioita. Kun se oli valmis, esittelin sen pomolleni ja kysyin, kannattaako hän tarkistaa sitä ja antaa apua. Hän ei ollut vain tyytyväinen ennakointiini, vaan hän myös pääsi helposti parempaan kahvaan muttereilla ja pulteilla mitä tein. Mikä paitsi sai hänet arvostamaan minua enemmän, se lopulta teki hänestä paremman johtajan.
Jos huomaat, että työtä ei vain saada aikaan - olitko poissa toimistosta vai ei - harkitse mahdollisuutta, että esimiehesi ei ole yhtä perehtynyt joukkueesi tehtäviin kuin olet, ja katso miten voi auttaa häntä nopeuttamaan. Mahdollisuudet ovat, että lempilläsi on enemmän vastuuta kuin hän osaa lukea, ja oppiminen, mitä kaikki tekevät, on osa prosessia. Tekemällä elämästäsi paljon helpompaa ja määrittämällä molemmat menestykseen, kun hänen on helppo oppia kuinka osallistut.
Kyltti # 2: Hänen ovensa on aina kiinni
Ei ole mikään salaisuus, kuinka minusta tuntuu jatkuvasti suljetusta ovesta toimistossa. Liian usein käytettynä se voi lähettää negatiivisen viestin joukkueelle, ja se auttaa vain edistämään yhteistyöympäristöä. Mutta se voi myös osoittaa, että sinulla voi olla pomo, joka yrittää piiloutua vastuistaan.
Useita vuosia sitten työskentelin korkean profiilin projektissa johtajani kanssa. Jokainen toimistomme päästä yrityksen toimitusjohtajaan seurasi tarkkaan kehitystämme. Se oli uskomattoman stressaavaa minulle, mutta tiesin, ettei kukaan syytä minua, jos asiat menevät pieleen - tämä kunnia oli varattu johtajalleni.
Uhkaavan intensiivisten kokousten viikon jälkeen odotin nähdä hänen sekoittuvan joukkueen kanssa ja varmistaen, että asiat sujuivat sujuvasti. Mutta sen sijaan löysin hänet melkein jatkuvasti suljettujen ovien takana, vaikka hänellä ei ollut kokouksia aikataulussaan. Kun pistin päätäni nähdäkseni hänen paahtavan esittelemiemme materiaalien päälle, tajusin, että hän yritti vain saada kätensä projektiin.
Tästä hetkestä lähtien pyrin pysähtymään säännöllisesti joka päivä, toimittamalla hänelle tiiviin päivityksiä kehityksestäni ja varmistamalla, että hän tiesi olevansa käytettävissä auttamaan (tunnustaen silti, että hän tarvitsee vain jonkin aikaa yksin valta tietysti).
Jos huomaat, että muuten sitoutunut päällikkösi äkillisesti takavarikoidaan suljettujen ovien takana, on täysin mahdollista, että hän yrittää vain saada käsiinsä haastavassa tilanteessa. Varmistamalla, että hän tietää, että huolehdit vastuistasi ja että pystyt auttamaan sinua, on todennäköistä, että hän palaa takaisin avoimien ovien politiikkansa noudattamiseen nopeasti.
Sign # 3: Hän ei käsittele suorituskykyyn tai kurinpitokysymyksiin liittyviä kysymyksiä
Suurin osa ihmisistä välttää vastakkainasettelua, mutta esimiehenä se on osa keikkaa. Joten kun huomasin johtajani täysin välttävän heikosti suoriutunutta tiimin jäsentä useita vuosia sitten, en tajunnut, että osa syystä johtui yksinkertaisesti siitä, että hän ei tiennyt hoitaa tilannetta.
Sen jälkeen kun kyseinen työntekijä oli tehnyt useita melko suuria virheitä, lisäsin lopulta rohkeutta tehdä oma vastakohta ja jakoin huoleni pomolleni. Heti kun hän ymmärsi, että asia ei vaikuttanut vain häneen, hän huomasi, että hänen on aika siirtyä sisään ja käydä epämukava - vielä välttämätön - keskustelu. Myöhemmin pomo kiitti minua rehellisyydestäni ja myönsi, että hän ei ollut aivan varma, kuinka suoriutua esityskysymyksistä - hän oli välttänyt sitä, koska hän oletti olevansa ainoa huomannut.
Vaikka suoritustasojen suora käsitteleminen ei välttämättä ole roolisi, pomosi on tärkeää ymmärtää, milloin johtajuuden puute vaikuttaa joukkueeseen. Kukaan ei halua kertoa ihmisille, että heistä puuttuu merkki, mikä tarkoittaa toisinaan, että me kaikki tarvitsemme pienen kätkemisen tehdäksemme mitä on tehtävä. Jopa johtajat.
Vaikka otsikko ”manager” voi tarkoittaa kaiken kaikkialla läsnäoloa, todellisuus on, että esimiehesi voi todennäköisesti hyötyä ohjeistasi ja asiantuntemuksestasi toisinaan. Samalla tavoin kuin odotat manageriasi astuvan sisään, kun hän näkee sinut kamppailevan, ota aika tunnistaa stressisi myös johtajassasi. Näyttämällä hänelle, että olet sitoutunut kaikkien joukkueen menestykseen, on todennäköistä, että hän tekee saman.
