Asiakaspalvelun ja asiakassuhteiden keikkojen suhteen on joitain asioita, jotka tiedät, että sinulla on oltava: kärsivällisyys, kyky olla vuorovaikutuksessa useiden persoonallisuustyyppien kanssa ja moitteeton puhelintapa, muutamia mainitakseni.
Mutta on joitain vähemmän ilmeisiä taitoja, jotka saavat asiakaspalvelun ammattilaiset loistamaan - taidot, jotka voivat todella auttaa sinua erottumaan työnhakijana tai työntekijänä. Hyvästä kehon kielestä erinomaiseen ajanhallintaan lukekaa 25 uran menestysstrategiaa. (Katso sitten kymmeniä asiakaspalvelun aukkoja Museossa!)
