Haluatko tehdä uuden vuoden päätöslauselman, josta voit todella kiinni?
Yksi, joka parantaa heti elämääsi ja uraasi, helpottaa kollegoidesi elämää - ja ehkä muuttaa maailmaa?
Sitoudu kirjoittamaan parempia, yksinkertaisempia ja selkeämpiä sähköposteja.
Millaisia sähköposteja ihmiset todella odottavat lukevansa.
Mahdollisuudet ovat, että vietät yli neljänneksen työpäivästäsi sähköpostien käsittelemiseen, joten jos on yksi asia, jonka valitset päivittää uudeksi vuodeksi, voit myös aloittaa viestintätaitoillasi.
Tässä on 10 tapaa siirtää sähköpostisi keskinkertaisesta erittäin mahtavaan - samalla kun inspiroit myös muita ihmisiä lisäämään sitä:
1. Ilmoita aikomuksesi etukäteen - ja päästä asiaan
2. Yritä sisällyttää yksi "iso idea" sähköpostiin
Ei tämä: ”Mitä te siis ajattelette? Olen avoin kaikkien ideoille! ”
4. Ole yllättävän antelias
5. Suorittaessasi kritiikkiä, ole kunnioittava ja tarkka
6. Näytä ihmiskunta
7. Kerro lukijalle, mitä tarvitset - ja milloin tarvitset - etukäteen
8. Toisinaan voit lähettää sähköpostia, joka sisältää kohteliaisuuden, ei vaatimusta tai pyyntöä
9. Aina kun mahdollista, lopeta jollain maapallon kauneimmista sanoista
10. Ennen kaikkea: Hämmästytä ihmisiä lyheydelläsi
Se ei ole aina mahdollista, mutta yritä ilmaista itseäsi enintään kolmessa lauseessa. Tai niin lähellä kuin pääset. (Ajattele haikua, ei muistelmaa.)
Jos yrität pitää sen lyhyenä, voit ehkä ottaa puhelimen, keskustella kasvokkain tai viettää vähän enemmän aikaa miettiäksesi mitä todella haluat sanoa. (Ilmainen työkirjani, Feel. Know. Do. , voi auttaa sinua järjestämään ajatuksesi ennen kuin osut “lähetä”.)
Kun kirjoitat parempia sähköpostiviestejä, asetat uuden huippuosaamisen barometrin - inspiroi kaikkia ympärilläsi olevia kommunikoimaan myös selkeämmin ja tehokkaammin.
Sinulla ei ehkä tarvitse olla seuraava Dalai Lama tai Äiti Teresa, mutta autat poistamaan kitkaa, ärsytystä ja ajanhukkaavia väärinkäsityksiä työpaikastasi? Se on iso juttu.
Loppujen lopuksi yksi hyvin kirjoitettu sähköposti voi muuttaa jonkun päivää, muuttaa jonkun asennetta, viedä projektin liikkeelle tai jopa muuttaa jonkun elämää. Et koskaan tiedä mitä aaltoilutehosteet voivat olla.
Joten johda maksu. Ole se muutos. Näytä kollegoillesi, kuinka mahtavia sähköposteja voi olla.
