Tänä aamuna olet kirjautunut yrityksesi Twitter-tilillesi ja huomasit, että menetit kuusi seuraajaa yön yli. Kun tarkistit yrityksesi Facebook-sivun, sinulla oli 16 tykkäystä eilen. Ja Tumblr-seuraajasi lukumäärä näyttää olevan monta ujoa siitä, mikä se oli viime viikolla.
Pelkäät liian tarkistaa Google+: n ja tilisi tai lähettää mitä tahansa uudestaan.
Kuulostaa tutulta? Älä huoli - olemme kaikki olleet siellä. Mutta ennen kuin heität pyyheeseen, tässä on luettelo viidestä tavasta, joita vältetään sosiaalisen median alustoilla, jos haluat pitää seuraajia. Hyvä uutinen on, että jos joudut joihinkin niistä uhreiksi, sinun tarvitsee vain lopettaa . Pienellä karsinnalla Facebook Weekly Insights löytää tiensä takaisin vihreälle nopeasti.
Älä ylikuormita yhteisöäsi
Olet niin innoissasi jakaessasi valokuvia, jotka otit eilen yrityksen ulkopuolella, että seuraajien Facebook-uutissyötteet ovat nyt täynnä vain valokuvia sinusta ja kollegoistasi. Ja omituisesti, sivusi tykkää menee alas, alas, alas.
Vaikka sinun pitäisi varmasti hyödyntää loistavaa, omaperäistä sisältöä, sinun ei pitäisi tehdä sitä kaikkea kerralla. Sinun on testattava, mikä sopii yhteisöllesi ja teollisuudellesi, mutta yritän pysyä seuraavan määrän viesteissä päivittäin:
Älä saa (liian!) Myyntiä
Viime vuonna käynnistit yrityksesi Instagram kulissien takana olevilla valokuvilla ja inspiroivilla tarjousgrafiikoilla. Mutta kun olet viettänyt viime kuukausia työskentelemällä viimeisimmällä tuotteellasi, syötteesi on nyt täynnä valokuvia tuotteestasi.
On luonnollista, että haluat hyödyntää sosiaalisen median tiliäsi uusimpien aloitteidesi mainostamiseksi, mutta jos hiipit yhteisöäsi siinä määrin kuin he eivät seuraa sinua, on aika vaihtaa taktiikkaa. Sen sijaan, julkaise mielenkiintoista, asiaan liittyvää sisältöä - kuten teollisuuden ohjeita, henkilökunnan inspiroimia Vines-tuotteita tai tyhjiä pelejä -, jotka saavat heidät kiinnostumaan tuotemerkkisi kanssa. Kun annat heille rakastamiaan asioita, he ovat taipuvaisempia pitämään itsensä tuotteista ja kaikki tämä sitoutuminen nostaa orgaanisesti yrityksen profiilia.
Älä tee siitä yksisuuntaista streamia
On ollut kiireinen muutama kuukausi, ja olet ollut postikone. Olet jakanut valokuvia, henkilökunnan blogin kirjoituksia ja kuratoimia artikkeleitasi alastasi - käynnit jopa Facebook-kilpailun! Ja silti, numerosi liikkuvat väärään suuntaan. Mikä antaa?
Kun vanha sanonta menee, tangoon vie kaksi. Saatat työskennellä kaksinkertaisen aikaa vangitaksesi ja luodaksesi sisältöä, jonka ihmiset todella haluavat jakaa - mutta jaatko takaisin? Suuri sisältö on tärkeää, mutta yhtä tärkeää on olla avoin, tavoitettavissa ja läsnä yhteisösi kanssa kaikilla käyttöympäristöilläsi. Vastaamalla heidän esittämiinsä kysymyksiin ja sisällyttämällä itsesi keskusteluihin, lisäät brändien luottamusta. Ja seuraajia!
Älä jätä heitä
Viime vuonna kävitte sosiaalisen median rynnäkkössä ja allekirjoittaneet yrityksesi jokaiselle alustalle, johon voitte saada käsiisi. Mutta useiden kuukausien ajan huolellisesti postitettuaan heille kaikille, olet antanut muutaman pudota tielle. Nyt seuraajasi kommentoivat kysyä, aiotko koskaan päivittää sivusi uudelleen, ja + 1-merkinnät pudottavat tunnilla.
Tässä tapauksessa sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Ensimmäinen on poistaa sivu. Sinulla on parempi, että sinulla on vähemmän sosiaalisen median alustoja, joita päivität säännöllisesti, kuin sellaisia, joita et ole päivittänyt vuoden 2012 alkupuolelta lähtien. Vain varoitus: Ennen kuin lähdet pimeyteen, anna jäljellä oleville seuraajille tietää, mistä löytää sinut.
Toinen vaihtoehto on virtaviivaistaa postitusprosessiasi. Ehkä osoitat kohtaan Google+ joka kerta, kun postitat Facebookiin tai Twitteriin - tai merkitset kalenteriin varmistaaksesi, että et poistu työstä lähettämättä kahta kuvaa Instagramiin. Mitä tahansa sääntöjä teet itsellesi, pidä näitä alustoja päivitettyinä säännöllisesti tai päästä eroon niistä.
Älä laiskaudu merkitsemään
Tällä viikolla Facebook ilmoitti, että myös se aikoo ottaa käyttöön merkinnät alustallaan. Miksi? Koska se toimii. Meillä kuluu usein niin mielenkiintoisen sisällön luomista, että varsinaiselle postitusprosessille ei anneta ansaitsemansa TLC: tä. Mutta jos et merkitse viestejäsi asianmukaisesti, menetät valtavan tilaisuuden uusille ihmisille kompastua tuotemerkkiisi ja rakastua siihen.
Älä vain liioittele sitä. Nyrkkisääntö? Jos sisältö menetetään # -merkeissä, olet todennäköisesti sisällyttänyt liian monta.
Sitä ei voida kiertää: Sosiaalinen media kehittyy hajoavassa tahdissa, ja asiat, jotka houkuttelivat sivusi seuraajia pelkästään kuukausia sitten, voisivat nyt olla siitä, mikä heidät kääntää pois. Pidä yhteisösi onnellinen - ja kasvaa! - tarkkaile tarkkaan, kuinka ihmiset reagoivat sisältöösi jokaisella alustalla, ja ole valmis mukauttamaan strategiaasi tarpeen mukaan. Se vaatii hieman enemmän aikaa ja energiaa, mutta varmistaa, että et kirjaudu sisään Twitter-tiliisi yhtenä aamuna ja huomaat, että joukkomuodon tapahtui ollessasi kiireinen tekemässä muita asioita.
