Me kaikki tiedämme, kuinka murskaava voi olla usean haastattelukierroksen jälkeen, kun saadaan sähköpostia, joka lähettää jotain seuraavaa:
Hyvä etunimi.LastName,
Kiitos, että käytit aikaa tavata kanssamme. Valitettavasti jatkokäsittelyn jälkeen olemme päättäneet siirtyä eteenpäin toisen rooliehdokkaan kanssa. Pidämme tietosi tiedoissa, jos taustasi sopii muihin aukkoihin.
Terveiset,
Henkilöstöosasto, joka juuri sanoi, ei kiitos
Nämä muistiinpanot ovat kylmiä (ja selvästi automatisoituja), mikä tekee niistä vielä enemmän järkyttäviä vastaanottamiseen. Rekrytoijani aikana yritin aina keskustella puhelimitse, vaikka ehdokas olisi päässyt vain ensimmäiselle kierrokselle. Ja vaikka useammat henkilöstöosastot alkavat nojata kohti tätä käytäntöä, tällaisten uutisten saaminen ei silti tunnu hyvältä.
Mutta ennen kuin lähdet ulos ja taputat jokaista yritystä, joka ei palkkaa sinua (tiedämme, että olet mahtava ja palkkaamispäällikkö on hullu ohittaa, mutta pidät rinnat lähellä rintaasi), älä oleta, että haastattelu loppuu heti kun olet hylätty.
Luota minuun - tiedän, kuinka tuskallinen voi olla sellaisen henkilön välittäminen, joka näyttää hyvältä, mutta joka ei ole aivan parhaiten sopiva kyseiseen rooliin. Tunnen myös ehdokkaita, jotka käsittelevät hylkäämistä niin hyvin, että olen työskennellyt ahkerasti löytääkseen heille roolit muista yrityksistä. Oikeasti. Tässä on kaksi todellista esimerkkiä siitä, kuinka ihmiset vaikuttivat päätöksiini, vaikka sanoin heille: "Kiitos, mutta ei kiitos."
Käsinkirjoitetun kiitoshuomautuksen voima
Useimmat ihmiset tietävät, että sinun on lähetettävä kiitosviesti jokaisesta haastatteluprosessin jälkeen jokaiselle, joka vietti aikaa kanssasi. Ja vaikka on olemassa monia tapoja varmistaa, että se todella välittää kiitollisuuttasi, käsikirjoitetun kortin avulla on silti aika vaikutelma.
Tapaus esimerkissä: Kahden haastattelukierroksen jälkeen yhden ehdokkaan kanssa minun piti soittaa ”menemme toiseen suuntaan” puhelinsoitto. Muutamaa päivää myöhemmin löysin työpöydältäni kiitoslehden - ja olin (iloisesti) yllättynyt nähdessäni sen olevan ehdokkaani, jonka olin juuri hylännyt. Nopea matka toiseen rakennukseemme myöhemmin, sain selville, että ehdokas oli lähettänyt meille kaikille henkilökohtaiset muistiinpanot.
Meitä hämmästyi. Ja olimme kaikki vaikuttuneita.
Vaikka tiesimme, että meille oli viime kädessä parasta jatkaa haastattelua muihin ehdokkaisiin, tiesimme myös, että olemme siirtäneet ajattelevan henkilön, joka olisi hieno toisessa organisaatiossa. Ennen lähtöäni päivälle kävin kertoa hänelle, jos jotain mielestäni hänelle sopivaa tapahtui minun työpöytäni läpi, ilmoitan hänelle varmasti. Se oli ensimmäinen kerta, kun olin koskaan tavoittanut takaisin ehdokkaalle, kun käänsimme hänet alas, mikä johtaa minut seuraavaan kohtaan.
Palkkaavat johtajat Keskustele muiden palkkausjohtajien kanssa. Kaikki. . Aika.
Ymmärsin. "Pidämme ansioluettelosi tiedostolla" -rivi on vain hieno tapa pehmentää iskua, eikö niin?
Joskus kyllä. Muina aikoina, ainakin pienten yritysten kanssa, se on todella vilpitöntä.
Oikeiden ihmisten löytäminen avoimille rooleillesi on vaikeaa. Ja palkkaamalla johtajat ymmärtävät, kuinka vaikea on löytää paras sopivuus. Joten kun he kohtaavat henkilön, joka olisi täydellinen toisessa tuntemassa yrityksessä, he välittävät heidät pitkin. Kuinka tiedän tämän?
Olen tehnyt sen.
Yksi parhaista ehdokkaista, jotka muistan haastattelut, ei todellakaan päässyt hänen alkuperäisen puhelimen näytön ohi. Kesti vain muutaman minuutin, jotta selvisimme, että etsimme jotakuta, jolla on täysin erilainen profiili, ja minä itse ilmoitin hänelle keskellä haastattelua. Mutta tiesin myös, että toisen organisaation vuokrauspäällikkö oli etsinyt hänen kaltaista joku kuukausien ajan. Joten sen jälkeen kun sanoin hänelle, että siirrymme toiseen suuntaan, kysyin häneltä, olisiko hän mukava kanssani välittääkseen hänen jatkamistaan. Olin tehnyt tämän aikaisemmin muiden ihmisten kanssa, mutta siihen tyypillisesti liittyi paljon skeptisyyttä. Minulla olisi edes satunnainen henkilö yksinkertaisesti ripustanut minua.
Tällä kertaa? Ehdokas oli ystävällinen, kiitti minua etukäteen toimittamisesta ja lähetti sitten minulle erittäin huomaavaisen kiitosilmoituksen. Ja kaiken tämän takia lähetin onneksi hänen ansioluettelonsa hehkuvan suosituksen mukana.
Paras osa? Sain äskettäin tietää, että hän aloitti roolin pari viikkoa sitten.
On vaikeaa hylätä työtä, varsinkin kun luulet olevansi täydellinen istuvuus. Haastatteluprosessi ei kuitenkaan lopu, kun saat puhelun tai sähköpostin (vaikka toivon, että se ei ole sähköposti). Yritä pitää se yhdessä, kun haluat vastaanottaa ei-niin hienoja uutisia haluamastasi työstä. Palkkaamispäälliköt ovat empattisempia kuin saatat huomata, joten jos tapaat heidät keskellä, sinut yllättää kuinka pieni kohteliaisuus voi viedä pitkän matkan kohti auttaa sinua unelmatyösi purkamisessa.
