Tiedät IQ: sta, etkä ole ehkä voinut unohtaa muistiota EQ: sta, mutta oletko kuullut CRQ: sta?
Ennen kuin käärität silmiäsi, tiedän, että viimeinen asia, jota tarvitset elämässäsi, on toinen työn lyhenne. Mutta kuule minut, koska tämä ei ole vain mielenkiintoinen, se myös vie sinut eteenpäin, koska se koskee sinua, pomoa ja mainetta.
CRQ tarkoittaa rohkeusosuutta. Ei niin kaukaisessa menneisyydessä rohkeus ei ollut ennakkovaatimus useimmille toimistotöille. Tulit sisään, teit sen, mitä sinulta pyydettiin, ja meni kotiin ennen kuin teit sen uudestaan.
Mutta sykli ei ole niin suosittu kuin se oli koskaan, ja se johtuu siitä, että monet toimitusjohtajat ja johtajat etsivät "työntekijöitä, joilla on rohkeutta ja vakaumusta puhua ja varmuuskopioida vakaumuksensa haasteessa", sanoo The Washington Postin Jeffrey Kudisch. Tämän työntövoiman puitteissa joukkueen jäseniltä odotetaan kuitenkin sekä EQ: ta että IQ: ta tietävän milloin käyttää mielipiteitään ja milloin tehdä työt hiljaa. Itse asiassa siellä on usein hieno linja, onnellinen väline.
Otetaan esimerkiksi ystäväni, joka omistaa pienen yrityksen; hän valitti äskettäin työntekijästään, joka oli erittäin äänekäs, ilmaisi mielipiteensä uudestaan ja uudestaan ja varmisti, että hänet kuultiin joka vaiheessa. Vaikka hän oli avoin kuuntelemaan ja ottamaan vastaan palautetta, hän ei halunnut vastaanottaa tuota takaiskua jokaisesta pienestä asiasta. Ei ollut tarpeeksi aikaa päivässä.
CRQ: ta ei näytetä kyseenalaistamalla viranomaista joka kulmassa, ehdottamalla uutta tapaa tehdä asioita joka käänteessä kieltäytymällä seuraamasta tehtävää, kunnes olet kyseenalaistanut sen luonteen.
Pikemminkin, jos sinulla on tapa osoittaa vakaumukseesi, kun sillä on merkitystä - eikä vain siksi, että sinut kuullaan.
Oletetaan, että esimiehesi pyytää sinua romuttamaan useita sivuja luomastasi asiakaskansista, mutta uskot, että nämä sivut ovat tärkeitä suuren kuvan näkemiseksi. Puhu selkeästi ja rauhallisesti, tarjoa syyt ja tue niitä - älä vain yritä päästä omalle tiellesi (sillä ei ole vakaumusta, kyse on oikein pitämisestä).
Jos pomosi on halukas kuuntelemaan - ja joudut lukemaan tilanteen - mutta kieltäytyy kunnioittamasta ehdotusta, anna sen mennä. Siellä on paljon älykkyyttä tietäessäsi myös milloin taaksepäin. Mutta saatat yllättyä siitä, että hän on erittäin avoin kuulemaan sinut - monissa tapauksissa saatat tuntea projektin paljon paremmin kuin itse, mikä tarkoittaa, että tietosi eivät ole vain tervetulleita, vaan ne ovat erittäin arvokkaita.
Tietenkin, työympäristöstäsi riippuen, et koskaan voi tuntea olosi mukavaksi työntyä takaisin, puhua tai sanoa ei. Jos huomaat jatkuvasti pitävän ajatuksiasi itsellesi, harkitse keskustelua esimiehesi kanssa siitä, milloin (jos koskaan) on tarkoituksenmukaista ilmaista erimielisyyttä. Jos tällainen keskustelu on mahdoton tai jos olet vastustuskykyinen, tiedät ainakin, että et jätä mahdollisuutta pöydälle.
Yritä kuitenkin sanoa, että yritä löytää tapa osoittaa CRQsi päivittäisessä työssäsi. Se saatetaan redlinoida tai hylätä, mutta ainakin olet yrittänyt. Juuri nyt, se voi olla tarpeeksi rohkea.
