Kysymys: Mitä yhteistä Quirky-perustajalla, Duolingon luojalla ja maailman suurimmalla kurpitsalla kasvaneelle viljelijälle on?
Vastaus: He kaikki hyödynsivat "yhteysälyä" menestyspolullaan.
Joten mikä tämä taito tarkalleen on ja kuinka voit käyttää sitä tavoitteidesi saavuttamiseen? Vastauksen saamiseksi kääntyi Erica Dhawanin, " Get Big Things Done: Connectional Intelligence" -nimisen, kirjoittaja.
Kirjasi keskittyy käsitteeseen ”yhteydenpitoäly”, jonka sinä ja avustajasi, Saj-nicole Joni selittävät, on taito, jota ihmiset voivat käyttää - hyvin - isojen asioiden tekemiseen! Voitko selittää, mikä yhteydenpito on?
Suhteiden ja yhteyksien mittaamiseen käytetään paljon määrää, esimerkiksi kuinka monta Twitter-seuraajaa tai Facebookia tykkää sinusta. Mutta tutkimuksemme muutti painopistettä ja siirtyi yhteyksien määrästä yhteyksien laatuun. Laajan verkon omistaminen ei välttämättä johda mitattavissa olevaan muutokseen - avain on, miten rakennat suhteita, jotka todella muuttavat ihmisten elämää. Tämän taiton määrittelemme yhteydelleksi: kyky yhdistää tieto, kunnianhimo ja inhimillinen pääoma - luoda yhteyksiä maailmanlaajuisesti, jotka luovat ennennäkemättömän arvon ja muutoksen.
Kuinka havaitsit ensin yhteydetietoisuuden taitoksi, jonka ihmiset voivat oppia ja hyödyntää?
Se johtuu henkilökohtaisesta tarinastani. Olen ensimmäisen sukupolven maahanmuuttajien tytär ja tavoitteeni oli tarkistaa kaikki menestysruudut. Sain kiiltävän tutkinnon Ivy League -koulusta, sain hohdokkaan työn Wall Streetillä ja työskentelin uskomattoman kovasti kuten kaikki muutkin uransa aloittavat nuoret kunnianhimoiset ihmiset. Sitten vuoden 2008 taantuman aikana todistin pettymyksen ja hämmennyksen sukupolven keskuudessa, joka oli äskettäin siirtynyt työvoimaan. Samanaikaisesti syntyi uusia työkaluja, kuten Facebook, Twitter ja Evernote, jotka muuttivat ihmisten työskentelytapaa.
Joten taloudellisen romahduksen jälkeen päätin vaihtaa vaihteet kokonaan tutkiakseen, kuinka ihmiset löytävät enemmän merkitystä maailmassaan ja miten Millennials voisi hyödyntää heidän käytettävissä olevia työkaluja, alustoja ja resursseja. Löysin, että riippumatta siitä, liittyykö joku aloittamiseen tai työskentelee Fortune 500 -yrityksessä, kaikki yrittivät vain selvittää, miten sosiaalisen median melu ja yhteydet saadaan poistettua isojen asioiden tekemiseksi.
Se johti minut tutkimukseen yhdessä Jonin kanssa, joka on tunnettu sosiaalinen strategia, ja löysimme yhdessä tämän yhteyden älykkyyden taustalla olevan teeman, jossa ihmiset eivät keskittyneet enemmän yhteyksiin, vaan oikeasti kuinka hyödyntää kaikkien saatavana olevaa yhteyttä. Ja se oli todella vastaus siihen, kuinka löytää enemmän arvoa ja merkitystä nykymaailmassa.
Annoit kirjassasi useita esimerkkejä ihmisistä, jotka ovat käyttäneet yhdistävää älykkyyttä merkittävien muutosten luomiseen. Yksi asia, jota rakastin, oli, että tämän taiton hyödyntäminen ei ole vain Millennials-twiittiä ja koko päivän Snapchatausta - kuka tahansa! Mikä on yksi suosikki esimerkistäsi?
Rakastan CrowdMedin perustajan Jared Heymanin tarinaa. Jared työskenteli online-kyselyyrityksessä, kun hänen sisarensa kehittyi yhtäkkiä harvinaisen sairauden oireisiin. Hän lähti yliopistosta ja vietti kolme vuotta kamppailemassa, kunnes lääkärit lopulta antoi hänelle oikean diagnoosin. Sen jälkeen hänen oireensa korjautuivat kuukauden kuluessa! Tämän kokemuksen takia Jared päätti rakentaa yrityksen, joka varmistaa, että muiden ei tarvitse käydä läpi samoja oikeudenkäyntejä kuin hänen sisarensa.
Joten CrowdMed-palvelussa potilaat selittävät oireensa (ja muut asiaankuuluvat tiedot) online-yleisölle - tämä yleisö ehdottaa sitten diagnooseja. Potilaat pystyvät käyttämään näitä tietoja työskentelemään lääkäriensä kanssa ja saamaan asianmukaista hoitoa. Yhtenä sivuston nyrkkikokeista Jared toimitti kaikki sisarensa oireet, ja CrowdMed tunnisti hänen sairautensa oikein vain kolmessa päivässä. Nyt CrowdMed on auttanut satoja potilaita tunnistamaan sairauksia, joita lääkärit eivät pystyneet ratkaisemaan yksinään. Sen lisäksi, että luodaan tapa potilaille todella auttaa lääkäreitä, se auttaa myös lääketieteellistä tutkimusta monilla aloilla.
Pidän tästä innostavana ensinnäkin, että hän rakensi CrowdMedin intohimoisesti, näkemättä tarpeita maailmassa, ja toiseksi, että hän hyödynsi älykkyyttä käyttämällä jo tuntemiaan tutkimustekniikkaa. Lisäksi hän ei rakentanut tätä ajattelutavalla, jonka mukaan hän halusi menestyä, vaan että hän halusi auttaa ihmisiä saamaan yhteyden ympäri maailmaa.
Onko olemassa yksi askel, jonka voimme kaikki tänään tehdä, jotta voimme parantaa yhteydentietoisuuttamme?
Tiedätte, Malcolm Gladwell loi termin “liitin” vuosia sitten, ja se oli mullistava, mutta tässä vaiheessa se on aika vanhentunut, koska emme ole vain yhteydessä toisiinsa - olemme liian yhteydessä toisiinsa!
Joten teoksessa selitämme, että liittimiä on kolme erityyppiä: ajattelija, aktivoija ja yhteyden suorittaja. Ajattelijat ovat niitä, jotka rakastavat luoda uraauurtavia ideoita ja ovat erittäin uteliaita, avustajat ovat niitä, jotka saavat ideat toimimaan, ja yhteydenpitäjät ovat mobilisaattoreita, jotka saavat kaikki osat toimintaan.
Kannustan todella kaikkia tunnistamaan, millainen liitin he ovat ja millaisen liitännän heidän on oltava tehtävässään työssä, ja sitten identifioimaan kollegat, jotka voivat auttaa heitä rakentamaan joitain muita taitoja. Esimerkiksi, jos olet yhteydenpitäjä, ketkä ovat ajattelijoita, joiden kanssa haluat ehkä lounastaa auttaaksesi sinua luomaan tai tutkimaan lähestymistapaasi uusiin ideoihin?
Viimeiseksi, kuinka valjastat henkilökohtaisesti tämän taitosi elämässäsi sekä kirjailijana että yhteyshenkilöiden Cotentialin toimitusjohtajana?
Yritän miettiä, kuinka kasvatan ja kehitän yhteydetietoisuuttani kolmella tasolla. Ensimmäinen taso on väkijoukotaso, tai kuinka olen sitoutunut suurempiin verkkoihin. Viime aikoina tapa, jolla teen, on liikkeen luominen verkossa hashtagin #getbigthingsdone kautta. Käytän sitä foorumina ihmisille jakamaan oppiaan ja näkemyksiään teoksesta sekä heidän työtä yhteydenpitävyyteen liittyvissä kysymyksissä, joten olen oikeasti sitä mieltä, että olen kiinnostunut suuremmasta liikkeestä ja paljon laajemmasta verkostosta.
Pienempien ryhmien kanssa, toinen taso, pidän tällä hetkellä sarjaa yhteydenpidon työpajoja ympäri maata kaikkialla 30-50 ihmisen kanssa. Aion auttaa ihmisiä oppimaan yhteydetietoa ja kuinka he voivat hyödyntää sitä paremmin tarjoamalla heille interaktiivisia projekteja.
Kolmas on oman henkilökohtaisen yhteydenpidon rakentaminen, ja tapa, jolla teen tämän, on 10 minuutin sääntö, jossa vietän 10 minuuttia päivässä yhdistäen itseni uuteen näkökulmaan oman ulkopuolellani. Joten se voi olla yhteydenpito seuraamalla kaksi uutta hashtia joka viikko tai liittymällä Quora- tai LinkedIn-foorumiin uudesta aiheesta - oikeastaan vain yhteyden muodostaminen ja oppiminen ihmisiltä, jotka ajattelevat eri tavalla kuin minä.
