Kun analysoimme ihmisiä, jotka ovat inspiroineet meitä ajattelemaan toisin ja toimimaan - Washingtonin marssimisesta ensimmäisen iPhonen ostamiseen -, päädymme yleensä kiertämään samaa kysymystä: Mikä tekee suurista johtajista?
Onko se heidän asiantuntemuksensa? Heidän persoonallisuutensa? Heidän älykkyys? Heidän pitävyys? Kuinka ne näyttävät?
Vaikka se on yleensä yhdistelmä monia asioita, kirjailija ja TED-puhuja Simon Sinek sekä monet brändi-, markkinointi- ja tarinankerronnan asiantuntijat ovat väittäneet, että kaikilla todella suurilla johtajilla on yksi yhteinen asia: He kaikki tietävät kuinka kertoa todella upeita tarinoita .
Ironia? Kun olet tilanteessa, jossa haluat innostaa ihmisiä tekemään jotain - esimerkiksi vuokraamispäällikköä palkkaamaan sinut, potentiaalinen asiakas työskentelemään kanssasi tai tiedotusväline, joka julkaisee vierasviestisi - useimmilla ihmisillä on taipumus heittää tosiseikkoja ja ne sisältävät luvut ja tilastot todistavat olevansa parhaat ja pätevimmät.
Henkilökohtaisessa elämässäsi kerrot tarinoita koko päivän ajan - kahvilassa, kokouksissa, puhelimessa parhaan ystäväsi kanssa ja illallisen kanssa perheesi kanssa. Mutta työelämässäsi on paljon yleisempää puhua tosiasioissa ja lukuissa.
Tästä syystä se ei toimi: koska tilastotiedot eivät saa sydäntä sykkivistä ihmisistä tuntemaan mitään. Nämä tosiasiat vetoavat vain aivojen loogiseen puoleen. Ja erittäin mielenkiintoisia neurotieteiden uutissivuja - siellä kukaan ei tee päätöksiä. Ihmiset tekevät päätöksiä melkein täysin emotionaalisilla aivoillaan. Kuten Michael Bosworth ja Ben Zoldan kirjoittivat artikkelissa Mitä suuret myyjät tekevät: Tiede myy emotionaalisen yhteyden kautta ja tarinan voima , ”Emme ajattele koneita. Tunnemme koneita, jotka ajattelevat. ”
Joten jos olet kiinnostunut asemasta itsesi johtajaksi - joko yrityksesi sisällä tai ammattilaisena puhumalla muille ammattilaisille -, tässä on kolme tarinakehystä, jotka sinulla tulee olla arsenaalissasi.
1. Miksi -tarinasi
Miksi teet tekemäsi työn? Miksi ylläpidät tekemääsi yritystä? Miksi haluat työpaikan, jota haet?
Kuvittele haastattelemasi kahdella kiusaamisen vastaisella järjestöllä. Tapaat ensimmäisen organisaation toimitusjohtajan, joka puhuu asemasta, yrityksen perustamisesta ja sen menestyneimmistä kampanjoista. Tapaat toisen organisaation toimitusjohtajan, joka kertoo sinulle vähän yrityksestä, selittää sitten, että hänet innostettiin ottamaan työtä kokenut itseään kovaa kiusaamista ja haluaa auttaa varmistamaan surun ja yksinäisyyden, jonka hän koitti lapsena. ei ole muiden kokema. Mihin organisaatioon liittyisit?
"Miksi" -tarinasi on, käsi kädessä, yksi tehokkaimmista tarinoistasi - sekä henkilönä että yrityksen johtajana - koska se on aikomuksenne sydämessä.
2. Stand For -tarinasi
Minkä ihmisenä tai brändinä seisot? Tai mitä vastaan?
Oletetaan, että haastattelit kahta ihmistä työtä varten. Ensimmäinen henkilö lukee saavutuksensa jatkamisesta ja puhuu sitten taitoistaan. Toinen kertoo taitoistaan, sitten kertoo tarinan siitä, mitä hän edustaa ihmisenä ja kuinka tämä työ sopii täydellisesti hänen maailmankatsomukseensa. Ketä aiot palkata?
3. Todistus tarina
Joskus voi tuntua epämukavalta puhua ja luottaa muihin ihmisiin kohdistuvaan vaikutukseen, mutta selittää, kuinka pystyit auttamaan jotakuta - asiakkaasta kollegalle - on paljon tehokkaampaa kuin pyyhkiä pois pyykkilista saavutuksesi.
Tutustu suosittelutarinaan aloittamalla miettimälläsi yhdestä saavutuksesta, josta olet ylpein, kuten käynnistämällä koko yrityksen yhteisöllinen yhteiskuntavastuuohjelma. Sen sijaan, että puhutaan siitä, mitä kyseinen ohjelma teki yritykselle, puhu siitä, miten se vaikutti henkilökohtaisesti yrityksesi asiakkaisiin. Tuo tunne ja henkilökohtainen yhteys vie saavutuksen aivan uudelle tasolle.
Kuten kirjailija Janet Litherland kirjoitti kerran: ”Tarinoilla on voimaa. He ilahduttavat, lumoavat, koskettavat, opettavat, muistavat, inspiroivat, motivoivat, haastavat. Ne auttavat meitä ymmärtämään. He painavat kuvan mieleemme. Haluatko huomauttaa tai ottaa esiin asian? Kerro tarina."
